客服人員應(yīng)該記錄好售后申請(qǐng)的相關(guān)信息，以便售后部門在了解到客戶的問(wèn)題后，在后續(xù)的處理中使用，以便更好地為顧客解決問(wèn)題。有時(shí)是上級(jí)的供應(yīng)商，有時(shí)是經(jīng)過(guò)官方去授權(quán)的一些售后服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

shopee作為東南亞最大的電商平臺(tái)之一，吸引了很多國(guó)內(nèi)商家入駐。總之，東南亞電商市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ浅４螅瑂hopee作為東南亞主要的電商平臺(tái)之一，做好店鋪運(yùn)營(yíng)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要在不斷的嘗試，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能讓店鋪?zhàn)叩母h(yuǎn)。

?做shopee 平臺(tái)大概已經(jīng)四年的時(shí)間了吧，從最開(kāi)始的單店，到后來(lái)的幾十個(gè)店，然后是本土店鋪，接著就是教別人做shopee ，然后后來(lái)平臺(tái)規(guī)則改變了，被平臺(tái)扣款。中間的過(guò)程就不一一講解了。今天主要講解幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)。1，shopee 平臺(tái)目前來(lái)說(shuō)，入駐需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照。除了需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可能還會(huì)需要其他平臺(tái)流水證明。2，平臺(tái)可以自己入駐，直接從官網(wǎng)入駐即可。但是平臺(tái)審核的時(shí)候，可能會(huì)需要提供 法人手持身

1代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目10個(gè)代運(yùn)營(yíng)，9個(gè)坑。近日，深圳警方針對(duì)虛假電商代運(yùn)營(yíng)詐騙先后發(fā)起三次收網(wǎng)行動(dòng)，打掉三家虛假代運(yùn)營(yíng)公司，一共控制了255名嫌疑人。提供虛假服務(wù)的代運(yùn)營(yíng)就是詐騙，虛構(gòu)各種“成功案例”誘惑客戶簽訂不同價(jià)位的套餐服務(wù)，實(shí)際上卻只提供修改店鋪、商品名稱等低價(jià)值服務(wù)，或者通過(guò)刷 ...

當(dāng)越來(lái)越多人感覺(jué)電商難做時(shí)，一些細(xì)分的品類卻在海外打響，甚至借Facebook、TikTok等社交平臺(tái)風(fēng)靡全球，成為新的流量密碼。IPIDEA代理IP今天要給大家分享的是美妝細(xì)分品類下的美甲（穿戴甲），越來(lái)越多的中國(guó)跨境賣家拿著這一塊敲門磚，成功打開(kāi)了海外市場(chǎng)的大門。

查驗(yàn)海關(guān)人員提出賠償要求，但是要辦理相應(yīng)的手續(xù)。在海關(guān)查驗(yàn)的過(guò)程中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員或出口報(bào)關(guān)員需要在場(chǎng)協(xié)助查驗(yàn)人員，隨時(shí)解答海關(guān)人員的問(wèn)題、提供海關(guān)要求的相關(guān)單證，配合海關(guān)的查驗(yàn)工作。并且，在查驗(yàn)人員查出貨物問(wèn)題時(shí)，出口報(bào)關(guān)員要積極配合海關(guān)進(jìn)行調(diào)查。

最近和一個(gè)泰國(guó)的客戶聊天，然后聊起來(lái)說(shuō)從去年開(kāi)始很多的中國(guó)人來(lái)到他們那邊去建設(shè)工廠，因此還在當(dāng)?shù)匦纬闪艘粋€(gè)中國(guó)村，在這個(gè)中國(guó)村里有中國(guó)的各種商店，而且居住的也主要是中國(guó)人。從前年開(kāi)始我們都在討論中國(guó)的

櫥窗是賣家在阿里國(guó)際站店鋪中添加的展示位，具有優(yōu)先排名的優(yōu)勢(shì)。通常情況下阿里國(guó)際站基礎(chǔ)會(huì)員有10個(gè)櫥窗;金品誠(chéng)企有40個(gè)櫥窗。

近期有賣家收到來(lái)自DIOR品牌的商標(biāo)投訴，這次不同于之前的是，被投訴的是圖形商標(biāo)，即Dior黑管從上圖可見(jiàn)，即使賣家產(chǎn)品在顏色上和迪奧產(chǎn)品有所區(qū)別，但該商標(biāo)主要保護(hù)其三維形狀，故仍造成侵權(quán)通過(guò)權(quán)利人檢索，小編發(fā)現(xiàn)，DIOR還注冊(cè)了其他商標(biāo)，詳情請(qǐng)參考表格（僅展示部分，有興趣的可以通過(guò)權(quán)利人PARFUMS CHRISTIAN DIOR在WIPO網(wǎng)上進(jìn)行查詢）商標(biāo)號(hào)商標(biāo)商標(biāo)號(hào)商標(biāo)005244587（

看到一個(gè)網(wǎng)友在一篇文章下留言說(shuō)：客戶算運(yùn)費(fèi)的時(shí)候需不需要多算一些 聽(tīng)公司老員工說(shuō)給客戶算運(yùn)費(fèi)要多加20% 這樣合適嗎 我個(gè)人感覺(jué)有點(diǎn)離譜。

了解一些跨境電商的小伙伴肯定也有聽(tīng)過(guò)美國(guó)煤爐（Mercari）這個(gè)平臺(tái)了，那今天小付哥來(lái)講講這個(gè)平臺(tái)怎么樣，到底好不好做？需要什么材料？#01 Mercari對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)為什么好做？1.投資成本低2.個(gè)人能力要求低3.流量大，出單快對(duì)于很多想從事跨境電商的新手或者沒(méi)有多少資金投入的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，Mercari是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇，就這三個(gè)因素來(lái)說(shuō)，吸引力就很強(qiáng)了！平臺(tái)雖然小眾，但是對(duì)初次接觸跨

電子申報(bào)放行后，憑報(bào)關(guān)單四聯(lián)中的一聯(lián)到商檢局辦理報(bào)價(jià)手續(xù)，出通關(guān)單或敲三檢章。海關(guān)根據(jù)貨物申報(bào)品名的監(jiān)管條件，與當(dāng)日查驗(yàn)概率給予查驗(yàn)，如有查驗(yàn)會(huì)開(kāi)出查驗(yàn)通知書(shū)，一般海關(guān)不查驗(yàn)是沒(méi)有的。貨物申報(bào)以海關(guān)會(huì)出稅單明細(xì)讓企業(yè)繳稅所進(jìn)口的關(guān)稅。綜上就是今天“外貿(mào)清關(guān)流程有哪一些？為什么清關(guān)慢？”

上兩周Dave也曾針對(duì)PB這一塊內(nèi)容做過(guò)一次直播，到目前還有賣家朋友不斷的提問(wèn)到做了PB但是效果不怎么理想！Dave總結(jié)了一下一般是初做PB的賣家對(duì)于PB的基礎(chǔ)知識(shí)不夠完全理解而導(dǎo)致PB工具用不好，今天Dave再啰嗦幾句為這些賣家講講ProductBoost基礎(chǔ)詳解！希望對(duì)你們有所幫助。旺季臨近無(wú)數(shù)wish賣家利用天時(shí)地利人和加上PB賺得盆滿缽滿，而有些賣家旺季凌亂......同樣是使用Produ

寄大件的物流公司哪個(gè)會(huì)便宜一些？我們都知道物流分為兩種，一種就是像順豐，德邦這樣的物流公司，第二種就是一種專線物流公司。

1.通過(guò)賣家精靈對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行詞頻分析 2.對(duì)詞頻分析的關(guān)鍵詞進(jìn)行分類，分為核心詞，賣點(diǎn)詞，屬性詞，場(chǎng)所詞，無(wú)關(guān)詞。3.使用亞馬遜aba工具找到搜索詞排名 搜索排名Search Frequency Rank: 各消費(fèi)者搜索詞在全 站范圍內(nèi)被搜索的頻率排名;如果限定范圍為women dress,則只顯示包含women dress的搜索詞及其排名 點(diǎn)擊共享Click S

服務(wù)商代報(bào)秒殺原理服務(wù)商代報(bào)秒殺的大概原理如下： 1.使用VC賬號(hào)。一般VC賬號(hào)的產(chǎn)品有申報(bào)BD的資格，授權(quán)，更換品牌一頓操作，幫你的產(chǎn)品報(bào)上秒殺。 2.插件修改JS接口代碼，核心是修改數(shù)據(jù)包，欺騙亞馬遜的審核系統(tǒng)。首先抓包能報(bào)BD和不能報(bào)BD的店鋪，比對(duì)數(shù)據(jù)包，不能報(bào)BD的店鋪的數(shù)據(jù)包，偽裝成能報(bào)BD店鋪的數(shù)據(jù)，達(dá)到欺騙亞馬遜系統(tǒng)的目的。 3.內(nèi)部渠道，一些亞馬遜

我有一個(gè)觀點(diǎn)，若是你想學(xué)什么最快的方法就是找到同類的200個(gè)去學(xué)習(xí)，看他們內(nèi)容，書(shū)，或者網(wǎng)站，可以很快的學(xué)到很多東西，這個(gè)邏輯是對(duì)的嗎，是對(duì)的，操千曲而后曉聲，觀千劍而后識(shí)器便是如此。

各位跨境電商賣家們注意了，最近，TikTok官方發(fā)布了八個(gè)能夠提高視頻廣告轉(zhuǎn)化率的變現(xiàn)小技巧，官方都來(lái)指路了，如果你想用TikTok賺錢的話，那可千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)！

NO.17 阿里巴巴國(guó)際站里的一些你不知道冷知識(shí) 1，開(kāi)店鋪：出口通年費(fèi)29800 金品誠(chéng)企80000，默認(rèn)送櫥窗；（糾纏客戶經(jīng)理可以拿半年櫥窗使用權(quán)，還有不要開(kāi)小滿）新店鋪基本沒(méi)用 2，P4P直通車最低1萬(wàn)起充； 3，訪客詳情可營(yíng)銷名額20個(gè)/天；目前的強(qiáng)制有效已經(jīng)修復(fù)； 4，訪客詳情那里可以看到

王師傅我自從玩滑板摔了骨折住院8天，歷經(jīng)磨難動(dòng)了手術(shù)，正在抱怨流年不利，身世凄苦，結(jié)果本周一剛出院，突然周二周三就TTS爆單。從一千多單到兩千多單，昨天一下突破10萬(wàn)美元，感覺(jué)突然過(guò)了一個(gè)大關(guān)卡，有了一些感悟，早上早早起床來(lái)分享。上圖是我其中一個(gè)大店鋪?zhàn)蛱鞌?shù)據(jù)，9:34PM截取的數(shù)據(jù) 第一：TTS銷量提升關(guān)鍵在供應(yīng)鏈從做TTS一開(kāi)始有量

如果選擇獨(dú)立站建站的話，絕大部分的賣家會(huì)選擇shopify來(lái)創(chuàng)建自己的銷售網(wǎng)站，說(shuō)實(shí)在，shopify是操作比較簡(jiǎn)單就可以建立好一個(gè)屬于自己公司的一個(gè)銷售網(wǎng)站。如果大家對(duì)shopify了解不多的話，不妨可以嘗試先去注冊(cè)一個(gè)新賬號(hào)，可以免費(fèi)使用3天，這三天可以讓大家對(duì)這個(gè)獨(dú)立站的內(nèi)部有一個(gè)大致的了解，如果想嘗試出海或者建站的話，也不妨給1刀去試用一個(gè)月（如下圖），更加好地了解內(nèi)部操作或者效率高一點(diǎn)的

昨天收到了一個(gè)溫州供應(yīng)商的電話，老板告知我，他們打算給工人放假了。每天都在忙忙碌碌中度過(guò)，感覺(jué)春節(jié)好像離我們還很遠(yuǎn)。但是這一通電話，把我打醒了，春節(jié)不就只剩下了20多天了么。昨天剛好也有一位賣家在私密圈咨詢我一些春節(jié)期間店鋪打理的問(wèn)題，今天索性就跟大家談一談這個(gè)話題。今年為什么放

 之前有發(fā)文分享過(guò)一些FP推廣的方案，簡(jiǎn)單拉了一個(gè)大的框架，那么現(xiàn)在有一些細(xì)化的新知識(shí)要給大家講講。  首先，我們從普貨DTC獨(dú)立站的推廣渠道來(lái)做參考，再具體分析一下FP獨(dú)立站能用到的渠道。DTC引流方式以上渠道，能用到FP獨(dú)立站上的有如下：SNS社交軟件：Facebook、Tiktok、Twitter、Pintrest、WhatsApp、Instagram。sea

之前的文章網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的一些問(wèn)題2中主要整理了BI相關(guān)的問(wèn)題，這篇文章主要想整理一些數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的問(wèn)題。因?yàn)樽罱匦略诳匆恍?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的資料和書(shū)籍，想把之前以及當(dāng)前遇到的主要問(wèn)題提出來(lái)(博客中有關(guān)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參閱網(wǎng)站數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)這個(gè)目錄)，同時(shí)自己也對(duì)

海外倉(cāng)是實(shí)現(xiàn)買全球、賣全球的支點(diǎn)。近年來(lái)跨境電商外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而海外倉(cāng)作為跨境電商重要境外節(jié)點(diǎn)和新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，更是一路高歌猛進(jìn)。海外倉(cāng)作為跨境電商重要境外節(jié)點(diǎn)和新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，在降本增效、暢通外貿(mào)供應(yīng)鏈方面發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，海外倉(cāng)模式也受到了國(guó)家政策的大力支持 ...