作為新興貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電商在疫情期間進(jìn)出口貿(mào)易額出現(xiàn)了不降反升的跡象，成為穩(wěn)外貿(mào)的一個重要力量。優(yōu)化跨境電商零售進(jìn)口退貨措施，幫助企業(yè)克服疫情導(dǎo)致的物流延遲等影響，助力企業(yè)完善售后服務(wù)體系。據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計，2020年我國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長了31.1%，其中出口1.12萬億元，增長40.1%，進(jìn)口0.57萬億元，增長16.5%。