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0元收貨還返利!貨代瘋了?

2023年3月20日 15:47:26    來源:喜運達

眾所周知,貨代市場很卷。

2023年開年,貨代行業便開啟了第一波內卷首秀:頭程運費直接0元/KG,當時有賣家直呼封神,也有賣家表示見鬼,現如今又有貨代向朋友圈喊話:美西FBA九大倉全程0元送,不要錢還返利,你敢相信嗎?

消息一出,驚倒一片賣家和物流同行。對于這樣的報價,圈內人士亦是有著不同的解讀。如此內卷的價格是有什么門道還是故意搞得噱頭?什么樣的賣家敢接招?這個公司的盈利點又在哪?

貨代低價內卷也側面折射出了物流行業格局的轉變,賣家與貨代的身份更是由從前的“賣家求貨代”變為現如今的“貨代求賣家”。

為了多收貨,貨代們各出奇招:每天給客戶送奶茶、一天十幾個問候電話、提著茶葉去要貨……可即便如此,不少貨代還是坦言無法收到貨。由于大環境的影響,不少物流公司都在裁員、調整績效薪資,多數貨代拿不到提成,部分貨代薪資也被變相降了不少。 ?

與貨代相反,不少船公司仍處于紅利時期,陽明海運發出高達27個月工資的年中獎,遠高于長榮海運,拔下頭籌。此外,由于減艙等因素,歐洲等部分市場出現了爆艙現象,不少船公司正在計劃著漲價,未來的情況賣家還需持續關注。

全程0元送還返利,貨代行業現終極內卷

貨代A:美線全程我3.3元/KG ;

貨代B:全程我2元/KG;

貨代C:我不要錢;

貨代D:不要錢還返利,走不?

你以為你的報價已經夠卷了?遠遠不夠。在現階段的貨代市場,沒有最卷的報價,只有更卷的價格,2023年開年,便有貨代以0元/KG的運費成功拿下卷王稱號,而如今它的對手出現了。

近日,在朋友圈中,小編看到深圳一家成立于2022年3月的物流公司推出一周年活動,對于美國包括ONT8/LAX9/LGB8/SCK4/SMF3/LAS1等在內的九大倉庫,該公司全程0元直送。

針對新客戶,公司還開出了時效承諾:對于超承諾時效未簽收的貨物,公司會按0.5元/KG自然日賠償,其中不同的倉庫需要在開船后要求的自然日內提供POD。同時,對于發貨貨重比超過1:200貨型的,再贈送0.2/KG給客戶。

對于這樣離譜的報價,不少賣家和同行為之震驚。“這不是妥妥的在搶市場嗎?”有同行說道,該公司確實如廣告中說的那樣,全程0元送,在廣告發出后當周,該公司就收了800個方的貨,但不排除有簽訂的附加協議。

更多的賣家擔憂事出反常必有妖,他們猜測能有如此內卷的報價不是有什么門道就是在打廣告做噱頭。

據一些業內人士反映,如此低的價格收普貨根本沒有利潤可言,除非是通過普貨做掩護,柜子里有他真正賺錢的敏感貨物,也就是他的盈利點。如果沒查到,那么都相安無事,但如果被查到,那就是連鍋端了,有賣家深受其害,表示普貨搭配敏感貨,只要你敢走,普貨倒貼錢收貨的都有。

當然,也有一些賣家持另一觀點,他們認為這些公司無非是要一個噱頭而已,只要你訂艙,成本就上來了。還有一種情況是0元收貨,但貨到達時間不定,就算到了,也有可能往碼頭上一堆,讓賣家拿錢贖貨,俗稱“到港要命”,更甚者直接把貨拿走了。

總會有一些賣家喜歡便宜,甚至不用花錢。對于這種內卷運費,業內人士表示這種操作破壞了市場規則,同時他們也給出了見解:“如果你的貨值低,稅率也不高,可以嘗試。”但這種選擇有很大的對賭成分,正所謂一分價錢一分貨,這種遠低于市場的產品,賣家需要承擔很大的風險。

今年開年的0元/KG就是很好的例子。當時貨代以頭程0元/KG的內卷價格燃爆了整個跨境物流圈,當時不少賣家對其表示質疑、各種猜測,而最后的現實也確實如此,這家貨代公司身上背負多起訴訟案件, 似乎也驗證了賣家們所說的“0元/KG這里面的門道。”

不可否認,貨代內卷的現象與行業有著不可分割的關系。2021年,跨境電商處于飛速發展之中,而物流行業也迎來高度繁榮,集裝箱市場更是一箱難求。但自2022年開始,受多種因素影響,物流價格急速下滑,運價不及2021年同期的25%。

上海航交所3月10日數據顯示,上海出口集裝箱運價指數(SCFI)上周下跌24.53點至906.55點,周跌幅2.63%。此前,遠東到美西線每FEU運價下跌37美元至1163美元,跌幅3.08%,同時美東航線也開始出現補跌,遠東到美東線每FEU運價周跌127美元至2194美元。

在寧波北侖港口,亦是停滿了拖掛車,之前是主要拉集裝箱的,現在賣家出貨少,他們就沒活干,只能將車停著吹海風。還有貨代直言,從物流價格就可以知道市場是多么的凄涼,QA專線直送3塊左右,這是從來沒有過的價格。

“海運價格早已恢復到疫情之前了,但是沒有貨走,貨代天天給我打電話問我有貨走沒,以前是我求他們,現在反過來了,”有賣家說道。跨境賣家訂單量減少,物流需求量下降,貨代的日子也不好過,與賣家的關系也隨之發生了轉變。

被變相降薪后,貨代:拿著低薪熬日子

“現在國際貨代這么不好干嗎?天天追在我屁股后面,要我在他家出貨,還要來拜訪我,”有賣家說道。事實上,這種現象并非個例,市場上普遍缺貨的情況下,貨代圈內為了收貨開始內卷,他們為了完成業績都在追著賣家收貨。

打開微博等社交平臺,搜索跨境物流、亞馬遜等詞匯,排在首頁的基本上都是貨代在推銷,就連不少行業大V的評論區都被淪陷了,以至于有賣家戲稱“碗比鍋里的飯還多”。有貨代坦言,常規的掃樓推銷、給客戶發報價表等方式,現階段已經不適用了,根本沒有一個意向客戶詢價。

“市場真的這么差嗎?是7.5元/KG開船后13天送倉的美森不香嗎?”有貨代說道。打電話被掛斷,發郵件沒回復,好不容易有一個回復的還是take me off your list,就差全是大寫?感嘆號的憤怒了。不少貨代為了能收貨更是使出了新型看家本領,什么送奶茶、提著茶葉去要貨、上門拜訪等,但也遭到了不少賣家的吐槽↓

已經喝了兩杯貨代送的奶茶看了,貨代“好努力”。

一天十幾個電話,知道的是要貨,不知道的還以為是來催債的。

又收了幾盒茶葉,但是我也沒貨出啊。

拜訪我也沒用啊,老板說誰家便宜出誰家,貴了扣我工資啊。

……

諸如此類的情況數不勝數。可即便如此,不少貨代還是無法收到貨。目前,能正常收貨的物流企業都是規模較大、在業內擁有一定的知名度、有一些穩定合作對象的企業, 但相對而言,收貨量增長的企業并不多,大部分企業的收貨量都處于下降狀態,部分甚至不及前些年的三分之一。

相較于大型物流企業,中小物型流企業的現狀更不容樂觀。一些競爭力不強、且抗風險能力較低的小物流企業要么被同行并購,要么被洗牌出局。有業內人士在社交平臺透露,深圳中小貨代公司倒閉了不少,預計可能有一半要出局。

從歷經疫情風口到現在,貨代行業也在逐漸回歸正常。目前留存下來的中小型企業多忙于保命,他們降低價格以壓縮利潤的方式進行內卷,這也是我們開頭提到的,不少物流企業為了獲得更多的市場份額,開始加入價格戰和促銷手段,低價收貨的貨代更是屢見不鮮。

但內卷于企業自身而言則有著更加嚴重的成本內耗,業內同行惡性競爭、亂象不止,進而導致利潤不保,他們只能將更多的希望寄托于裁員、降薪,以此熬過這段沒有訂單的時間。有業內同行坦言,公司已經裁掉了三分之一的老業務員,同時又招了不少新手,主要是工資低,還容易拿捏。

沒有裁員的物流企業則主張綜合降薪。“本來收不到貨就拿不了多少提成,工資就已經夠低了,但現在公司又開始綜合降薪了,交通費、電話費等多個補助都取消了,”一貨代吐槽道。無獨有偶,寧波一貨代也表示,公司調整了獎金結構,綜合薪資算下來對比之前降了三四千,深感肉疼。

一項調查數據顯示,貨代行業的薪資差異相當嚴重。

綜合薪資4500,做了一年多了。

稅后到手7千+,干了6年。

好的時候2萬多,現在低點1萬多。

剛剛到手工資5K+。

整體來看,由于貨代公司規模、所處地理位置的不同,貨代的工資也會有所差異,低的話每個月薪資在5K左右,高則過萬。職友集的一項數據顯示,2023年貨代行業拿到6K-8K工資的人員最多,占比高達32%。而在一招聘網站,貨代公司開出的薪資則主要在2.5K-12K區間,差距相當明顯。

但于貨代而言,無論是高薪還是低薪,都要同樣的早出晚歸,隨時待命。“真的很累,每天要應對客戶的催促,應對老板的聒噪,一天24小時待命,根本沒有一點自己的時間”有賣家說道,要是錢多還有動力,錢少只想躺著不動彈。

在部分貨代看來,如今的物流行業已經失去了從前的光景,他們多是拿著底薪在熬日子,付出的辛苦和收獲根本不成正比。在一應屆生咨詢貨代就業時,不少貨代更是連忙勸誡:“別做貨代,別做貨代,別做貨代,會短命”、“別做貨代,加不完的班,根本沒有自己的時間。”

同時,貨代們也在擔憂一種情況。隨著ChatGPT大火,船公司也開始引入,它會不會壓縮甚至替代貨代所創造的價值。中遠海科表示,公司已經著手探索研究ChatGPT相關技術與公司現有技術的融合。

“你能給航運公司帶來什么幫助”的問題上,ChatGPT表示自己可以為航運公司提供多種幫助,包括客戶服務、自動化流程、數據分析、市場影響、語言翻譯。總的來說,可以幫助航運公司提高效率,降低成本,提高客戶滿意度,增強市場競爭力。

在客服方面,以往的班輪公司都不會直接面向直客貨主提供客戶服務,一般都是貨代在提供。但如今已經發生了改變,不少班輪公司都開通了直營訂艙平臺,賣家可以根據箱號、提單號在平臺查詢這些信息,但目前功能不夠方面。未來,可以利用ChatGPT為客戶解答業務開展、貨物運輸狀態、船舶到港等情況,以實現多語種、全天候、快速響應的客服服務。

但相較而言,這只是貨代所有的功能之一,ChatGPT只能影響貨代的溝通價值,并不用擔憂自身會面臨危機。再加上,目前貨代在供應鏈管理、跨境物流等多個方面正在不斷擴大自己的能范圍,如報關、拖車、倉儲、多式聯運等多項服務不會被ChatGPT取代。

相較于上述貨代行業生存艱難、被降薪的局面,船公司員工的生活則顯得尤為滋潤,福利更讓人羨慕不已。

陽明海運年中獎人均30萬人民幣,2023年能否繼續?

陽明海運近日發布2022年財報,全年的營收為3759億元新臺幣(約合人民幣850.52億元),對比去年增長了12.6%;凈利潤為1806億元新臺幣 (約合人民幣408.63億元),對比去年增長9.2%,雙雙創下歷史新高。

公告中提到,陽明海運將于5月26日召開股東大會,屆時將拿出約23.29億元為員工發年中獎。如果以1739名員工計算,陽明海運每位員工將可以領到134萬新臺幣(約合30萬人民幣);以月薪5萬元新臺幣計算,每位員工的年中獎相當于26至27個月的工資。這筆年中獎,再加上去年的年終獎(12個月加1個月的考核獎金),相當于每位員工一年領了40個月獎金。

而我們熟知的另一船公司長榮海運亦是發布了2022年的財務報告,全年的營收約合1413.89億元人民幣,稅后凈利潤約合753.29億元人民幣,營收和凈利都創下新高,但對比之下,長榮海運的福利并沒有陽明海運的福利大。

長榮海運將給員工發放的獎金總額為19.18億元,這里我們以公司3100名員工、平均月薪6萬來計算,相當于每個員工年中獎可以拿到10至11月,金額大概在14萬元人民幣。再加上去年50個月的年終獎,2022年每個員工可以領到的獎金總額大概在60個月左右。

對比貨代目前的現狀,船公司能發出如此高額的獎勵讓不少業內人士羨慕不已,但2023年的情況下,這些船公司能否延續亮眼的業績和獎勵,我們還不得而知。

眾所周知,船公司的業績,主要是得益于集運市場的強勁需求以及高額的運費,但2023年賣家們普遍反饋的是經濟不景氣,單量并不樂觀,因此出貨量也有所減少,再加上海運費的回落,船公司2023年的業績可以說有很大的不確定性。

但長榮海運則對市場抱有較高的信心,認為2023年第二季度市場會好于第一季度,同時預計今年6月份開始,市場會回暖,下半年的航運市場會出現明顯好轉。

有業內人士指出,由于集運公司調整運力,工廠的出貨也開始增加,歐洲線路的集裝箱船已經出現滿艙的現象,不少船公司正在計劃著漲價,預計會從4月份開始,每大箱上調漲200美元,但能否成功還是一個未知數。

同時,中美部分航線也開始熱鬧起來。“我們3月的柜子數量比2月同期增加了一倍。”一專注于中美航線的貨代說道,他們陸續回到了忙碌的工作狀態,,在總量減少、價格下行的背景下,3月份的工作量明顯高于2月份。據貨代反映,目前部分市場到美國墨西哥灣區,包括莫比爾、休斯頓等都出現了爆艙現象。

但相對而言,中美部分航線的情況就沒有那么樂觀了,尤其是通貨膨脹壓力下,美東航線的運價跌幅相對較大。但不少業內人士認為目前運價下跌的幅度較大,大多已經跌至成本價左右,再跌應該也不會也跌到哪去。

船期調整等因素下,東南亞航線也出現了爆艙現象,尤其是到達印尼等地區的航線,2月底至3月爆艙嚴重,航運價格也出現了小幅上漲。但也有業內人士指出,這部分的航線貨量激增,可能與當地的齋月等節日因素有很大的關系。

總的來看,航運市場有所回暖,再加上各國經濟的恢復,未來不排除會出現物流費用上調的可能,賣家們也需持續關注。


來源:喜運達

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