春節的號角已經吹響，那么春節期間Shopee賣家應該如何運營店鋪呢？本文將從三個角度出發，為大家總結了節前、節中、節后三個時段賣家運營店鋪的一些必備工作。

一、貨物管理

2023年1月21日--2023年1月27日，官方會為賣家提供春節期間物流豁免時效的政策，給賣家充分的準備時間。具體內容以Shopee賣家學習中心公告為準。

01 清理庫存

在春節休假前1個月左右統計庫存，進行合理的降價或促銷活動，為節后進貨預留倉儲空間和資金。

02 提前備貨

雖然國內工廠停工時間較長，但東南亞本地持續營業，并不影響買家購物。有經驗的賣家可以根據往年的熱賣產品進行推測，適當采購一些持續出單的商品，保證春節期間現貨充足，店鋪正常運轉；

新手賣家可以參考東南亞各站點春季綜合選品攻略或Shopee市場周報的熱門產品進行合理采購、囤貨，保證節后復工第一時間就能正常出單，正常發貨。

03 應急備案

由于春節假期后工廠休息時間較長，復工后資源較為緊張，賣家除了可以提前備貨，還可以聯系多個優質供應商，保證面臨突發狀況時有其他貨源可選。

二、店鋪運營

為避免開啟休假模式后，顧客搜索不到店鋪商品，商品無法下單，店鋪流量急劇下滑，節后難以恢復，建議保持店鋪正常運營，適時調整節假日期間運營策略，合理安排節前、節中各事項。

01相關安排

• 客服

1）

安排春假期間客服人員值班，及時回復在線問題，保證顧客隨時能聯系到賣家，給顧客留下良好印象；

2）

如不安排客服值班，可以根據店鋪實際系情況，設置自動回復，告知顧客春節只接單不發貨時段，及恢復發貨日期，以免顧客“跑空”。

• 公告

3）

根據店鋪實際情況，對春假期間發貨、物流等事項做好規劃，并在店鋪首頁Banner掛出說明，包括春節期間是否發貨？物流時效是否受影響等信息都需要告知顧客，提醒顧客根據情況決定是否下單；

4）

在店鋪描述中強調復工時間，避免賣家等待發貨時間過長給出差評，影響店鋪評分。

02店鋪活動

清倉大促后，為了抓住春節假期的流量，留存客戶，為年后開工引流，賣家可以根據各站點當地習俗上線各類優惠活動，還可以根據官方要求，選擇不超

過10%且現貨充足，并在當地暢銷的商品開啟預售，但是一定要注意，在上架預售商品時務必提示顧客年后發貨時間。

三、選品&計劃

01規劃選品

東南亞國家節日繁多，風俗迥異，不同節日暢銷的產品都需要提前備貨，賣家可以在春節假期前就做好節后上架產品的計劃，抓住先機，搶贏大賣。

02 做好季度/年度銷售計劃

合理安排下一季度的銷售計劃，有利于接下來店鋪有目標的精細化運營。

以上就是Shopdora小編幫大家整理的春節期間Shopee店鋪運營攻略，希望對您有幫助！

在這里Shopdora也祝各位賣家新春快樂！銷量年年高！！

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/1613489721989373953

來源：Shopdora蝦多拉--Shopee大數據選品專家

加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源

標簽：寄越南可以用什么快遞國際物流服務公司深圳跨境電商物流排名新西蘭國際物流東南亞跨境物流公司10強哪家快遞公司可以寄國際快遞到瓦爾納海運廣州到菲律賓空運物流廣州物流到泰國多少錢跨境電商的進出口平臺有哪些