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把握全球電商增長時機,實現 TikTok 廣告投放效益最大化

2023年2月2日 9:17:27    來源:店匠Shoplazza

作為全球領先的短視頻平臺,TikTok 以獨有的方式構建了一個連接內容和商業零售的樞紐,讓購物變成了一種充滿創意、互動的體驗,為商家吸引消費者關注創造了前所未有的機會。但高增長機遇背后暗含著挑戰:內容創作和本土運營難度高、廣告投流模式差異大、缺少成功經驗等,商家如何破局成為新的挑戰。

12 月 1 日,我們邀請到 Nativex 高級商務經理 朱彥潔 做客店匠視頻號直播間。基于多年全球營銷經驗,Nativex 作為 TikTok for Business 官方廣告代理商,將帶大家把握當今全球電商增長勢頭,從搭建 TikTok 出海落地頁,到實現 TikTok 廣告投放效益最大化,一一拆解分析。

全球領先的移動營銷專家——Nativex。作為匯量科技Mobvista旗下品牌,Nativex覆蓋國內外全渠道流量,提供代理投放、創意素材、達人營銷、社媒賬號代運營服務及智能投放產品,助力客戶實現跨區域增長。

小匠為幫助大家更高效地掌握直播重點,整理如下直播干貨 & 答疑匯總。

如何實現 TikTok for Business 廣告價值最大化?

TikTok 是一個同時具有電商、媒體屬性的社媒平臺,目前已在全球覆蓋 150 個國家 / 地區以及 35 種語言,是全球最受歡迎的四大社媒平臺之一。短視頻更容易激發用戶的沖動心理,TikTok 的用戶也更容易被廣告激發購物欲,從而對其進行轉化、增加購買率。

TikTok 用戶消費體驗

用戶在 TikTok 生態平臺上,從對商品感興趣、與內容進行互動、再通過廣告的刺激加強購買意愿,最后發布視頻對商品進行反饋。

基于 TikTok 用戶消費體驗鏈路,不同的廣告產品設置

如何使用數據優化 & 度量工具助力廣告效率效果提升?

付費導向優化工具 - 價值優化(Value-based Optimization)

幫助廣告主精準定位高購買力用戶,直接提升產品回報率 ROI ,有效節省優化團隊時間和人力成本
適用于應用類電商客戶:僅投放安卓系統的廣告主、確保回傳應用內付費事件和對應的付費價值、過去 7 天累積超過 30 個付費(人數)轉化也適用于落地頁電商客戶:確保正確設置 Pixel ,使用 DeveloperMode 回傳付費價值、過去 7 天累積超過 20 個付費(人數)轉化出價策略產品(Lowest Cost & Cost Cap)通過控制「成本上限」和「最低成本」合理設置細化測試,選擇最優策略投放

成本上限 Cost Cap VS. 最低成本 Lowest Cost

預算優化工具(Campaign Budget Optimization)

自動傾斜預算給到預期表現更好的廣告組;提升廣告 Campaign 整體的效率,降低獲客成本注意該預算優化工具只能和最低成本(Lowest Cost)出價策略配合使用;一個 CBO Campaign 下需要設置至少 3 個廣告組;在廣告計劃學習期內(即 Campaign 累計獲得 20 個轉化數據前)不得對賬戶做任何調整

再營銷(Retargeting)

通過精細化投放大范圍觸達潛在客戶、喚醒沉默客戶,提高存量用戶活躍度和粘性并延長其生命周期

TikTok 落地頁電商廣告搭建指南

STEP 1 落地頁電商廣告基建準備

了解現階段的目標和 KPI ,做好基建,確定受眾,明確預算,再做出優化策略。

STEP 2 快速搭建廣告計劃

首先設置推廣系列,選擇轉化量推廣目標、輸入系列名稱、設置推廣系列預算優化按鈕。再進行廣告組設置,選擇自動或編輯版位,根據具體投放市場進行調整的版位設置;或者開啟單條廣告組包含多條不同素材廣告的程序化創意(ACO)。基于過去在 TikTok 的廣告投放經驗,廣告組設置標簽、出價和內容時有以下建議:

標簽方面

地域:可選擇定點投放單一國家, 或者混合投放投多個國家

語言:語言不限;部分小語種國家建議選擇本地化語言

性別:主要根據投放商品進行選擇,一般以通投為主

年齡:主要根據投放商品進行選擇,一般以通投為主

受眾:測試期可不使用人群包,在擴量和再營銷可使用自定義受眾或類似受眾人群包

興趣和行為:前期建議以測試通投為主,暫不添加任何興趣或行為;在擴量階段可適當增加興趣詞

定向擴量:建議開啟此功能設備 / 網絡情況 / 運營商 / 設備價格:不建議設限

出價方面

預算 / 出價:成本上限競價策略中日預算建議 20 - 50 倍 CPA ,出價參考賬戶過去 7 天平均 CPA 或者同類目商品歷史 CPA 。最低成本競價策略中日預算建議新品測試小預算 30 - 50 美金,爆品復制擴組預算可放 50+ 美金,由系統自動出價

排期:全天為主

優化目標:轉化 - 非 VBO 廣告;價值 - VBO 廣告競價策略:根據廣告主的 KPI,自行選擇成本上限或最低成本,投放速度標準為主

內容方面

廣告模式:以視頻為主

創意素材:服飾類內容以真人試穿出鏡+口播商品為主,文字貼片,時長在 30 - 45 秒左右;飾品類內容以商品功能展示 + 流行 BGM 為主,簡潔文字描述,視頻時長 10 秒左右

廣告文案:促銷宣傳導向性文案,突出產品賣點

創意互動樣式:建議多使用

目標頁:以網站 URL 為主,可嘗試即時體驗頁面

STEP 3 數據指標 & 投放優化

不起量 / 難通過冷啟動,怎么辦?

避免頻繁調整(冷啟動期盡量不調整;如需調整,各項調整加起來一天不超過 2 次);控制調整幅度(<20%)提高出價提高預算,建議廣告組預算 >50 bid測試 Lowest Cost 出價方式投放淺層事件優化素材:提高素材質量及相關度、每天更新素材、采用 ACO 程序化創意優化受眾:放寬定向、利用相似受眾探索相對高轉化意向的受眾優化網頁:優化網頁加載時長,縮短轉化路徑,做好活動運營和定價策略等

超成本,怎么辦?

每次調整完畢之后,至少再觀察 10 個轉化的數據效果再考慮下一次調整拉長周期觀察,如過去 7 天 / 過去 20 個轉化整體成本達標,則可以考慮讓系統繼續探索成熟期計劃超成本可考慮降低出價 (幅度控制在 20% 之內)優化受眾:放寬定向、利用相似受眾探索相對高轉化意向的受眾優化素材:提高素材質量及相關度、通過 ACO 和一鍵優化等方式擴大優質素材占比、每周更新素材優化網頁:優化網頁加載時長,縮短轉化路徑,做好活動運營和定價策略等

掉量,怎么辦?

提高出價

避免預算撞線,日耗達到日預算 80% 左右時,及時提高日預算

成熟期計劃超成本可考慮降低出價 (幅度控制在 20% 之內)

優化素材:提高素材質量及相關度、每周更新素材、通過 ACO 和一鍵優化等方式擴大優質素材占比

優化受眾:放寬定向、利用相似受眾探索相對高轉化意向的受眾

投放淺層事件

測試 Lowest Cost 出價方式

新建計劃,加大上新

深度對話 Q &?A

Q1:成本上限和最低成本的出價策略,更推薦哪個?

Nativex:如果希望能夠控制成本,就選擇成本上限工具;如果希望放量,就嘗試最低成本工具。

Q2:廣告如何跟達人相結合?

Nativex:一是可以直接拉取達人的商戶視頻,根據自己電商轉化的目標或者加粉的目標實現企業號的增粉;二是直接拉取達人的視頻投放素材;三是把商品鏈接或者產品名稱放在達人的評論區里;四是通過廣告投放達人的素材。

Q3:如何在 TikTok 上運營高客單價的 B 端產品?

Nativex:目前很多高客單價客戶會通過搜索廣告投放,也可以采取表單的廣告形式,去收集客戶的信息,再進行線下轉化。


來源:店匠Shoplazza

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