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貢獻超340億美元!東南亞社交電商或成未來主流

2022年12月13日 11:03:43    來源:SHOPLINE獨立站

1、TikTok Shop黑五GMV增長126%,訂單量增長138%

TikTok Shop黑五大促活動已于11月28日收官。根據(jù)官方數(shù)據(jù),本次在英國、菲律賓、新加坡、馬來西亞等英語國家展開的活動實現(xiàn)了(對比活動前7天內(nèi)日均數(shù)據(jù))GMV增長126%、訂單量增長138%、直播間累計觀看次數(shù)增長121%的成績。

貢獻超340億美元!東南亞社交電商或成未來主流

值得注意的是,TikTok Shop跨境電商今年首次推出“全球年末大促季”,全面覆蓋雙十一大促、黑五大促、雙十二大促。跨境賣家首次可以通過TikTok平臺將貨賣到英國、馬來西亞、新加坡等國家。

在上個月的雙11大促期間,TikTok Shop實現(xiàn)GMV增長137%, 訂單量增長141%,新商家訂單增長158%。

2、穩(wěn)定增長,圣誕飾品市場將達75.3億美元

根據(jù)最新一項研究,2021年全球圣誕裝飾的市場規(guī)模為55.2億美元,預計到2030年將達到75.3億美元,期間將以54%的復合年增長率增長。

眾所周知,圣誕節(jié)是西方最重要的節(jié)日之一。因而雖然近年來歐美多個國家受持續(xù)性高通貨膨脹壓力以及頻繁動蕩的外部因素影響,消費信心指數(shù)有所下降,但多數(shù)消費者對于傳統(tǒng)節(jié)日的儀式感依舊存在。

大到圣誕樹、氛圍裝飾燈,小到圣誕帽、圣誕賀卡等等,這些都是每年圣誕節(jié)購物季的熱銷商品。一到圣誕節(jié)前夕,各大電商平臺中與之相關的搜索量都會蹭蹭上漲。

從全球市場來看,2021年歐洲地區(qū)的圣誕裝飾品需求增幅最大。而在市場份額方面,英國的圣誕裝飾品市場份額最高,羅馬尼亞緊隨其后,芬蘭和奧地利的圣誕裝飾市場預計也能夠實現(xiàn)較大增長。


尤其是圣誕節(jié)過后還有跨年夜,這一時期消費者派對聚會的次數(shù)增多,對于節(jié)日禮物的需求也會增多,這對于賣家來說也是提高產(chǎn)品銷量的好機會。

3、亞馬遜大批賣家突遭品牌移除,波及范圍廣

據(jù)悉,12月8日下午開始,多個賣家反映收到了亞馬遜發(fā)送的品牌移除郵件,隨即品牌便被亞馬遜撤銷。

中招賣家都收到了亞馬遜發(fā)來的郵件,郵件的大致內(nèi)容為:您的品牌已經(jīng)被刪除,由于品牌或其代表的行為直接違反了亞馬遜的品牌注冊政策,我們已采取措施,現(xiàn)在撤銷對品牌訪問的所有權限。


據(jù)了解,本次品牌移除波及的范圍很廣,很多老店鋪老品牌也中招了。亞馬遜表示,若賣家認為平臺的判定有誤且品牌確實未違反亞馬遜相關政策,收到該郵件的賣家可以通過點擊郵件中的鏈接提交申訴請求。

值得注意的是,在提交申訴前,賣家需關注郵件中的三個要點:

1、該申訴請求只能提交一次;

2、在提交申訴后,賣家將在3至5天內(nèi)收到亞馬遜的第一次回復;

3、申訴審核通過后,亞馬遜將聯(lián)系賣家進行視頻驗證,通過電子郵件發(fā)送相關溝通信息;

亞馬遜這次品牌清理行動,沖擊了不少鋪貨模式賣家。而隨著防濫用機制的加強,之后品牌被移除事件還會發(fā)生,這就要求賣家重視起品牌管理。

4、東南亞社交電商未來或成主流

市場情報公司Cube Asia最近發(fā)布了一份關于東南亞社交電商的發(fā)展報告,報告中寫道,到2022年底,社交電商將影響東南亞近420億美元的電商銷售額。


目前,東南亞的社交平臺已經(jīng)逐漸發(fā)展成熟,不再只是單純通過廣告將流量導向電商平臺,而是希望能夠在電商領域發(fā)揮更大作用。例如,新加坡近15%的電商交易都是在社媒平臺上成交的。

2022年,社交平臺預計將為東南亞的電商行業(yè)直接貢獻超340億美元。

在Cube Asia調研的800多個印度尼西亞美妝品牌中,有44%的品牌開設了TikTok店鋪。在最近接受Cube Asia調查的新加坡網(wǎng)民中,近30%的人稱今年曾在TikTok 小店上購物。

此外,東南亞的社區(qū)團購目前也有了發(fā)展苗頭,開始嘗試通過社區(qū)團購來推動自己的銷售額增長。

無論是直播還是社區(qū)團購,可以看出社交電商在東南亞的市場潛力仍然很大,仍是多數(shù)跨境賣家進行業(yè)務布局的優(yōu)先選擇。

5、高達2790億美元!美國網(wǎng)購退貨率爆表

每年黑五網(wǎng)一和旺季促銷活動一結束,來自海外消費者層出不窮的退貨要求似乎已經(jīng)成了各大電商平臺和賣家們最頭疼的問題。

根據(jù)eMarketer結合當下網(wǎng)購趨勢做出的最新預測,美國今年在線購物的退貨金額將會達到2790.3億美元,比去年增長8.4%。


值得注意的是,2790.3億美元這一退貨總額是2019年疫情之前的兩倍還多,19年退貨總額約為1100億美金左右。


根據(jù)調查顯示,退貨情況在今年加劇的原因主要有兩點:

第一,因為通貨膨脹大幅度推高了商品價格,這意味著退回同樣數(shù)量的商品,其退貨金額也會增加。

第二,在經(jīng)濟條件緊迫的情況下,很多購物者會選擇購買多個需要的商品,試用之后退回相對不那么需要的產(chǎn)品,退貨數(shù)量也會增加。雖說以前這個群體也有,但是今年變得尤其多。有數(shù)據(jù)稱至少有6%的購物者在今年消費時發(fā)生過這樣的情況。

結合當下的退貨情況以及可能持續(xù)時間來看,物流的壓力巨大,各位賣家也要實時留意店鋪售后情況,及時應變處理。


來源:SHOPLINE獨立站

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