東南亞跨境電商，這個圣誕該怎么玩？

2022年12月9日 10:48:16 來源：東南亞航向標

年末雙旦，是瑞雪兆豐年的時候，也是跨境電商年終大促的時候。12月的熱點，最少不了的就是圣誕節了。作為西方的傳統節日，在東南亞人們是怎么過圣誕節呢？

菲律賓

菲律賓國內圣誕氛圍十分濃厚，而且擁有超超超超超長的圣誕季，外出的人會在這個時候回鄉、送禮。早在10月就會開始有人家掛起圣誕彩燈和燈籠，其他裝飾還包括圣誕老人的雕像、圣誕樹、雪人、禮物等。從12月16日起，便開始為期九天的“九日敬禮（Simbang Gabi）”，直至24日才結束。敬禮期間，人們會一起去教堂哼唱著圣歌，分享耶穌即誕辰將臨的喜悅。

菲律賓人民的圣誕節，購物也是重要的環節。多數菲律賓人會在這個時候收到“十三薪”，在步入新一年之際，人們也會給自己、給家里添置一些大物件，煥新生活環境。

泰國

泰國本土文化理論上是不過圣誕節的，但旅游業發達的泰國，常年都有許多來自歐美的游客，且熱帶氣候的泰國在12月也是夏季的氣溫，而且對于歐美游客而言，在泰國過一個沒有雪的圣誕節也是不錯的選擇。因此，在泰國與圣誕相關的消費氛圍還是相當充分的，不少商場都會在此時推出圣誕美陳，商家也會配合節日推出圣誕優惠，跟緊年末買買買的促銷節奏。

越南

國內有相當一部分消費者在信仰的影響下也十分重視圣誕節。每一年的圣誕節，越南的街頭都人潮擁擠，尤其是在大教堂一類的地方，都會擠滿前來過圣誕的男女老少。晚上十點之后，河內、胡志明市等城市甚至還出現了“圣誕堵車”，越南人對于圣誕的熱衷程度可見一斑。

01 圣誕店鋪裝修筆記

①全店顏色、風格統一

關于節日氣氛的店鋪裝修，顏色風格統一，符合節日的人文理解的裝修是重要的。例如圣誕節主題色會是紅綠黃，元素會是鹿角、鈴鐺、雪花等。

②進店Banner

Banner譯為“橫幅”，本身就是消費者進店后最先接觸到的展示位。圣誕期間，應該挑選店鋪主推商品進行“圣誕專題”設計，在最明顯的位置展示應季商品、新品以及折扣優惠等，圖片可鏈接至產品頁。

02 圣誕專屬商品分類

針對于有圣誕屬性相關的商品，商家可以在主頁設置圣誕分類，擴大單品流量入口，吸引點擊提升轉化，借助整體社會節日氛圍提升單品銷量。

①文字

文字也是裝修的一部分。商品名稱和介紹可以加入禮物/圣誕/慶祝等詞匯，便于消費者在購物時搜索關鍵詞能檢索到自家的產品。

店鋪裝修并非只在圣誕季有需求，在任何時候擁有整齊美觀的陳列都是提升銷量和轉化的必要因素。做好店鋪裝修并非一朝一夕的成就，而是不斷的在嘗試中找到最適合自己店鋪消費者的陳列。

03 圣誕營銷干貨指南

①“搜索＋原生”廣告提升轉化率

在消費者購買決策過程中，廣告投入的高轉化越來越依賴豐富的廣告形式。數據顯示，在節假日期間，通過搜索廣告（Search Ads）和原生廣告（Native Ads）同時覆蓋用戶，將會大大增加網站的訪問量和轉化率。原生廣告驅動用戶搜索，這一點自疫情開始后更加突出，75.6% 的用戶在接觸到原生廣告之后，會有搜索行為。

②營銷預熱

在圣誕節期間，電商流量將會大漲，圣誕到來前，商家應提前（最好提前一個月）做好營銷預熱，以抓住大部分的消費者。營銷預熱可以從三個方向著手：客群定位、活動預熱、氛圍調動。

首先是客群定位，在活動開始前，商家可根據以往用戶數據定位自己的客戶群體，做好用戶畫像，深入了解和分析目標受眾，進行更有針對性的定向營銷和選品等。

接下來是活動預熱，商家可以通過推送通知、郵件營銷、短信營銷等方式將優惠信息提前告知顧客。同時，也可以通過往年的營銷情況對各種可使用營銷方式做一個評估，看哪些方式效果更好。還可以提前做好廣告測試，找出效果最好的廣告活動，提升營銷效果。

最后是節日氛圍調動，這里我們主要從店鋪裝修優化入手。商家需要抓住并放大消費者的圣誕消費情緒，巧用節日相關廣告素材，可以從節日主題設計、添加“禮物指南”等節日專屬導航欄、商品推介圖文優化等方面做好網站的裝修設計，營造節日氛圍，增強用戶體驗，從而提高轉化率。

③選品方向

東南亞各國慶祝圣誕的方式都參差不齊，對圣誕商品的需求也比較多元化，但是圣誕樹作為節日裝飾，對某些家庭來說是必不可少的，這可在東南亞各國中，應該也是普遍比較受歡迎的產品了。所以圣誕節商品里，首先要推薦的就是圣誕樹了。

圣誕配飾一直是Shopee上搜索的關鍵詞，包括圣誕老人，麋鹿、雪橇等小飾品，圣誕公仔、彩帶、彩燈、雪花球、懸掛球和禮物盒等都可以作為飾品點綴圣誕樹。買家買了圣誕樹了之自然也會聯想到買配飾在圣誕樹上裝飾才會更好看，當然也可以將配飾和圣誕樹推出多個套餐，這樣在賣出圣誕樹的同時也賣出了配飾，最大化的增加圣誕樹以及配飾的購買率。

菲律賓人特別喜歡在圣誕節的時候買東西裝飾，在以往幾年，只要有關于圣誕元素的，包括窗簾墻紙等都非常的受歡迎，當然這些家具不僅僅有濃濃的節日氣息，還能滿足消費者更長時間的生活需要。

在越南、泰國等市場，帶有圣誕元素的女生飾品就非常的受歡迎，比如說，馴鹿角發夾、發箍、發帶等，這個商品的利潤也是非常高的。

東南亞各國的小孩子期待圣誕節的心情跟我們小時候期待過年的心情也差不多。所以說賣家在上架上單商品的時候也要把范圍想的全面一點，比如適合小孩子的圣誕襪，兒童禮物，圣誕老人小孩的衣服，圣誕連衣裙，圣誕公仔玩具，圣誕零食這些。

④營銷策略

在營銷策略這一塊，由于圣誕節日期間，購買到物美價廉的商品是消費者的首要需求，因此，商家需要提供有市場競爭力的價格，可以從品類里選擇幾個暢銷單品做特惠促銷價來引流；還可以利用限時特惠、搶購、優惠券、代金券、買幾送幾、折扣、秒殺、積分等優惠活動來吸引消費者。同時，可結合前面的客群定位設計個性化的廣告與營銷方式，讓廣告更符合消費者喜好，且靈活運用情感營銷、捆綁營銷、互動營銷、再營銷等營銷手段，讓營銷效果最大化。

⑤活動復盤

在活動結束后，做好活動數據的收集和復盤非常重要，保留每年的數據好好分析。這樣不但可以找出今年存在的問題，也可以觀察和預測明年圣誕的趨勢，作為一個參考，為明年實現更高收益打下基礎。

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/1601038285968248834

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