2018年的“618”,京東集團(09618.HK)創(chuàng)始人劉強東發(fā)表的內(nèi)部信曾表示,“在今后的10年,我們的供應(yīng)鏈服務(wù)也將大力輸出到全球市場……將中國模式方向拓展到海外,實現(xiàn)低成本、高效率的‘中國制造通全球、全球商品通中國’。”
事實上,京東也早早開始了物流供應(yīng)鏈海外布局。在京東物流出海第一站的東南亞,一個物流網(wǎng)絡(luò)正在逐漸成型。
2016年,京東印尼站開始運營之際,在國內(nèi)經(jīng)營已久的自建物流模式也開始踏上東南亞之旅。京東正式開始了以物流為載體的東南亞布局。
2018年,京東電商業(yè)務(wù)落地泰國,其自建物流模式隨之跟進。隨后京東開始在馬來西亞和越南建立海外倉,以滿足不斷增加的跨境物流需求。京東的物流網(wǎng)絡(luò)正在向全球輻射。
京東物流(02618.HK)官網(wǎng)顯示,截至2021年12月底,京東國際航線覆蓋220多個國家和地區(qū),運輸網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋采購貨源地。目前其在全球運營著近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近90萬平方米。
而與成長相伴的,是逐漸顯露的難題。
目前來看,京東物流布局雖已覆蓋多個國家,但其重點市場東南亞的布局仍有著不少阻礙。無論是物流成本的高昂,還是競爭對手的搶食,都不容忽視。京東物流如何在東南亞站穩(wěn)腳跟?
01 建立物流網(wǎng)絡(luò)
2007年,京東的內(nèi)部物流部門成立,京東集團以此為起點開始自己的物流網(wǎng)絡(luò)的建立。
幾年時間,京東物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋中國大部分地區(qū),國內(nèi)的市場競爭也日益激烈。野心勃勃的京東也同國內(nèi)騰訊、阿里等其他互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭一樣,錨向了擁有巨大潛力的東南亞市場。
“東南亞一直是京東發(fā)展的重點,我們希望用京東引以為傲的物流技術(shù)和科技成果幫助當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”劉強東曾表示。
2016年,京東印尼站正式上線運營。作為“21世紀(jì)海上絲綢之路”的首倡之地、東南亞最大的經(jīng)濟體,印尼是中國“一帶一路”倡議中極其重要的一環(huán),也是京東集團海外戰(zhàn)略第一站。
比電商先行一步落地的,是京東的自建物流體系。2015年,印尼物流公司Jaya Ekspress Transindo成立。這家公司以JDL Express Indonesia(J-Express,京東快遞印尼)為品牌,提供COD(貨到付款)、CSOD(貨到付款刷卡)、量身定制的服務(wù)、履行、貨運、“最后一英里”和跨境“最后一英里”等服務(wù)。
公開資料顯示,自京東印尼電商開始運營,大部分商品均存放在自有倉庫,配送服務(wù)覆蓋印尼七大島嶼、480多個城市和6500多個區(qū)縣。據(jù)京東物流官網(wǎng)顯示,到2019年,京東快遞印尼就實現(xiàn)了85%的訂單在1天內(nèi)送到。京東的時效性和品質(zhì)服務(wù)成功復(fù)制到了印尼。
京東快遞印尼的官網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,其目前擁有11個倉庫、250多個投遞點以及3000多個快遞員,在印尼大多數(shù)島嶼都設(shè)有配送中心,已經(jīng)可以實現(xiàn)印尼85%的地區(qū)24小時送貨。
不過印尼只是第一步,京東物流布局在東南亞還在繼續(xù)。
2017年京東物流集團正式成立。次年,京東在泰國建成了其在東南亞地區(qū)最先進、最完整的智能倉儲物流中心。該中心集成了倉儲、分揀、運輸、配送在內(nèi)的一整套供應(yīng)鏈服務(wù)體系,這也是京東物流搭建全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(GSSC)的重要落地。
2018年9月,京東與泰國泰尚集團(Central Group)推出全新的在線零售平臺JD Central,面向泰國和整個東南亞地區(qū)。而京東物流也在泰國搭建起大件、中小件、跨境物流三張網(wǎng)絡(luò),配送范圍逐漸覆蓋泰國全境。
值得注意的是,除了建立自己的電商和物流體系,京東在東南亞也投資了其他電商公司。2018年1月,京東投資了越南電商平臺Tiki,并在2019年增持,成為了這家電商平臺的最大股東。泰國Pomelo電商的投資者中也可以看見京東的身影。電商訂單的加成也將讓京東的物流網(wǎng)更加穩(wěn)固。
不過自建物流體系的搭建是個燒錢的大工程,京東物流的布局也離不開大佬的幫助。
2018年2月,京東物流完成新一輪融資25億美元,投資者包括高瓴資本、紅杉中國、騰訊、中國人壽等。而這輪投資的背后,是京東物流必須在3年內(nèi)上市。這時的京東物流市值已達到135億美元。
2021年,京東物流不負(fù)眾望,成功在港交所上市,市值超過2800億港元。
如今的京東物流已覆蓋東南亞地區(qū)多個國家,并逐漸向全球擴張。京東物流官網(wǎng)顯示,截至2021年12月底,京東國際航線覆蓋220多個國家和地區(qū),運輸網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋采購貨源地。
02 技術(shù)驅(qū)動的物流
京東物流官網(wǎng)的口號是“有速度更有溫度”。這也正是京東物流的特點——服務(wù)優(yōu)良、快速高效。
事實上,京東物流部門建立初衷是為用戶提供更快更好的服務(wù),是依托于京東商城的電商物流服務(wù)。其在東南亞的擴張也更多是以自家電商平臺為中心展開,比如印尼、泰國。
自建物流跟著電商走,有利也有弊。在物流建立初始,訂單更多來源于電商平臺,而擁有自己的電商可以一定程度上提供助力,電商與物流相輔相成。比如在印尼,憑借著排名前五的京東印尼電商平臺,京東物流業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速增長。而在馬來西亞、新加坡等電商未滲透的地區(qū),京東物流卻顯得有些默默無聞。
直到2017年,京東宣布成立京東物流集團,京東物流開始獨立運營并全面開放,開始為外部客戶提供服務(wù)。
開放以來,京東物流的非電商訂單在逐漸增加。公開數(shù)據(jù)顯示,2018年,京東物流的非電商訂單占總收入的29.9%;到2019年,該占比已提升至38.4%。這也意味著京東物流正在從其母公司的電商業(yè)務(wù)中逐漸剝離開來,成為一個獨立整體,而不是只依附于京東商城。
實際上,京東并不只是想將京東物流塑造成一家電商快遞公司,它想要的是一個技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈解決方案和物流服務(wù)提供商。國內(nèi)京東物流的快速高效優(yōu)勢一定程度上也是依靠其布局廣泛的智能倉儲和物流網(wǎng)絡(luò)。
京東物流在東南亞布局的重點同樣在自建物流倉儲、智能供應(yīng)鏈、數(shù)字化信息系統(tǒng)等。
京東的自建物流更注重技術(shù)驅(qū)動。以此為基礎(chǔ),京東物流建立了包含倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運輸網(wǎng)絡(luò)、“最后一公里”配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)和跨境物流網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的高度協(xié)同的六大網(wǎng)絡(luò)。
無論是在印尼還是泰國,京東的物流網(wǎng)絡(luò)編織都沿用國內(nèi)的成熟經(jīng)驗——以倉庫為“點”、以配送服務(wù)為“線”,利用其針對研發(fā)的數(shù)字化信息系統(tǒng)將整個流程連成“網(wǎng)”,使物流效率更高、供應(yīng)鏈流程更加透明可靠。
值得注意的是,在技術(shù)投入上,京東物流毫不吝嗇。財報顯示,2021年其研發(fā)開支為28億元,同比增長36.9%。目前京東物流已申請的專利和軟件許可超7000項,其中與自動化和無人技術(shù)相關(guān)的專利數(shù)量超過4000項。
在技術(shù)驅(qū)動上,京東物流一直在不斷創(chuàng)新。京東物流系統(tǒng)如今正處于機器人和自動化的前沿,它是世界上第一家使用無人機進行商業(yè)投遞的公司,還開發(fā)了無人送貨車輛、倉庫和商店。
03 難解之局
誠然,技術(shù)創(chuàng)新推動的智能物流讓京東在東南亞具有了一定優(yōu)勢,但短板依然存在。
首要問題是自身的盈利難題。自建物流成本高昂,無論是基礎(chǔ)建設(shè)維護成本、技術(shù)研發(fā)成本,還是人工、車輛的成本,都不容忽視。在東南亞分散復(fù)雜的地形條件下,物流建設(shè)和配送服務(wù)都是難點。
除了物流投入成本高,東南亞地區(qū)收入水平低,消費能力并不強勁也使得短時間難以盈利,京東物流不得不面臨連續(xù)虧損。財報顯示,京東物流從2018年虧損近28億元到2021年的近157億元,虧損比從7.3%增至近15%。
而另一方面,行業(yè)競爭十分激烈。
京東電商的競爭對手如Shopee、Lazada等平臺也推出了自建物流。即使技術(shù)不如京東物流,這些平臺憑借電商業(yè)務(wù)的強勢也能與京東物流一戰(zhàn)。
以阿里旗下的Lazada為例。依托菜鳥的物流體系,Lazada已在東南亞六國17個城市建立起至少30個倉庫和“最后一英里”配送中心,80%的訂單通過完善的倉配體系實現(xiàn)交付,與技術(shù)驅(qū)動的京東物流相比并不遜色。
此外,東南亞眾多的第三方物流玩家讓市場變得擁擠。如印尼極兔速遞(J&T Express)、新加坡能者物流(Ninja Van)等獨角獸企業(yè)風(fēng)頭正盛,京東物流的外部客戶訂單增長艱難。
京東物流想要趕上競爭對手的網(wǎng)絡(luò)密度還面臨著不少難題,其中很重要的一方面便是航空貨運。
京東物流國際航線早已在東南亞多數(shù)國家或地區(qū)重點布局,然而直到今年8月31日,京東物流才拿到民航局頒發(fā)的《航空承運人運行合格證》,京東航空得以正式起飛。相比順豐、菜鳥、極兔的步伐,京東已然慢了不少,要想追趕還得多下功夫。
總的來說,京東物流仍在繼續(xù)擴大規(guī)模,致力于發(fā)展成為全球物流服務(wù)提供商,但京東在東南亞的物流布局仍有待完善,優(yōu)勢并不清晰。在全球經(jīng)濟下行的情況下,京東物流還將面臨更多的考驗。
不過可以想見的是,在數(shù)字經(jīng)濟不斷增長的東南亞,京東物流的增長空間依舊廣闊。萬丈高樓平地起,仔細(xì)耕耘物流技術(shù)的京東,或許會給東南亞帶來不一樣的物流體驗。
(來源:鯨維度/作者:Mandy)
文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/1592815799496306690
來源:喜運達

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