電子商務物流和傳統物流區別

2022年10月27日 16:04:30 來源：喜運達

1、商品物流和承運的類型不同

相較于傳統物流，在B2C電子商務物流模式下，基于信息技術和網絡，物流運作的對象不再是大件商品，而是詳盡到每個客戶的每項要求，并且客戶能在任意時間段內追蹤商品物流。

2、顧客類型不同

在傳統物流模式下，物流服務的對象大體都是固定不變的，由此物流運營商基本都能對其產品服務需求和客戶類型有準確把握。而在全新的B2C電子商務模式下，其面臨的特定顧客目標群是一個未知概念，而其服務方式等也遠超傳統物流。

3、物流運作模式不同

傳統物流是一種典型性的“推式運營”，商品一經銷售出去，就需要憑借物流來實現貨物配送，這一過程里，物流和商流都僅僅是“推式”，實質上物流在整個過程中僅是起到了支持作用。而B2C電子商務物流則完全不一樣，其資金流、物流、商流都是圍繞市場來運作，其產品生產、銷售及貨物配運等所有環節都是根據顧客訂單運轉，在此過程中，物流發揮了絕對主力作用。

4、庫存、訂單流不同

在傳統物流格局下，庫存與訂單都是單向的，買方與賣方沒有任何交流。而在B2C電子商務物流下，庫存與訂單是雙向互動的，并且顧客還能實時監控，甚至修改庫存與訂單。而生產商和零售商也能隨時及時依據顧客的不同要求調整庫存與訂單，達到物流績效最優化。

5、物流的目的地不同

對于傳統物流模式而言，常無法第一時間匹配貨物位移信息，尤其是零散客戶的信息，加上差異化個性化服務功能缺失。在傳統物流模式下，由于信息缺失，無法及時獲取商品流動過程的信息，尤其是零星分散顧客的信息，加之個性化服務功能匹配不足，因此只能提供集中批量化配送和無差異性服務。然而B2C電子商務物流是完全客戶的個性化需求來開展商品流動，不僅要通過集運來實現最低運輸成本，還依托差異化配送來提升物流服務質量，正由于以上幾點，所以其配送的目的地也是分散化零散化的。

（來源：出海記事本）

文章來源：https://www.ikjzd.com/question/1585542943448244226

來源：喜運達