時(shí)效再提升、備倉更優(yōu)惠、退貨更省心！速賣通升級海外雙十一物流保障

2022年10月18日 14:34:23 來源：跨境知道

今年海外雙十一首次遇上世界杯，消費(fèi)熱潮不容錯過，很多跨境商家已經(jīng)進(jìn)入緊鑼密鼓的備戰(zhàn)階段。為幫助商家更好地實(shí)現(xiàn)爆發(fā)，在跨境電商的核心物流環(huán)節(jié)，速賣通聯(lián)合菜鳥推出多項(xiàng)舉措，從成本、時(shí)效、人力等方面全方位為商家減負(fù)。

具體措施如下，商家可根據(jù)自己的需求選擇合適的物流服務(wù)，合理配置資源，爭取最大化效益：

一、倉發(fā)免倉租+運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼

優(yōu)選倉60天免倉租：威海優(yōu)選倉和杭州優(yōu)選倉免倉租天數(shù)從原先的30天提升至60天，商家可通過合理備貨免倉租。

優(yōu)選倉運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼：10月10日-12月31日，商家在杭州優(yōu)選倉的西班牙訂單將享受無憂標(biāo)準(zhǔn)9折、無憂簡易8折的優(yōu)惠權(quán)益。

（海外雙十一期間，速賣通杭州優(yōu)選倉發(fā)往西班牙的訂單享有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼）

此外，優(yōu)選倉還將針對俄羅斯新品進(jìn)行運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠。

二、重推“X日達(dá)”確定性物流體驗(yàn)，讓海外消費(fèi)者放心下單，幫助商家抓住商機(jī)

本次大促重推“X日達(dá)”確定性的服務(wù)體驗(yàn)，提升海外消費(fèi)者購買意愿，提升跨境商家在海外市場的競爭力。以優(yōu)選倉為例，備貨商家在打上“X日達(dá)”標(biāo)后，平均流量可提升11%。

通過跨境直發(fā)：在10多個國家，速賣通會幫助達(dá)到一定金額的訂單免費(fèi)升級物流，承諾“X日達(dá)”，吸引消費(fèi)者買更多，提升客單價(jià)。

同時(shí)，平臺會投入更多資源，承諾西班牙、法國的物流在大促期間不降速。

通過優(yōu)選倉：在西班牙、法國、巴西、美國、以色列等16國實(shí)現(xiàn)更快X日達(dá)，晚到必賠；韓國5日內(nèi)達(dá)，真正實(shí)現(xiàn)跟本地發(fā)貨相似的物流體驗(yàn)。

通過海外倉：歐洲本地發(fā)本地3日達(dá)，歐洲其他重點(diǎn)線路由7日達(dá)升級到5日達(dá)，美國5日達(dá)；新增以色列、墨西哥新興市場的官方倉，可實(shí)現(xiàn)3-5日達(dá)。

（速賣通在西班牙的海外倉）

三、更多服務(wù)讓商家不操心

優(yōu)選倉首次支持上門攬收：省去找第三方運(yùn)輸?shù)姆爆嵀h(huán)節(jié)，且物流節(jié)點(diǎn)全部可在線追蹤。10月14日-10月31日期間備貨還能享受攬收運(yùn)費(fèi)8折優(yōu)惠。（該服務(wù)目前覆蓋區(qū)域：深圳市/廣州市/東莞市/杭州市/義烏市/惠州市/佛山市）

優(yōu)選倉倉間調(diào)撥：商家只需就近備倉，平臺會依據(jù)銷售預(yù)測和倉庫能力，經(jīng)商家授權(quán)，幫助商家在優(yōu)選倉倉間進(jìn)行無感調(diào)撥，讓商家享受到最佳時(shí)效和大促權(quán)益。

例如：東莞優(yōu)選倉中適合賣西班牙的庫存，平臺可支持調(diào)撥至杭州倉，讓商家享受西班牙運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼；可能在韓國爆發(fā)的庫存，平臺可支持調(diào)撥至威海倉，讓貨物更快送達(dá)。

退貨不操心，降低商家資損

海外無法投遞退回服務(wù)：如商品因各種原因無法妥投，每件商品僅需0.88元即可退回國內(nèi)。

“無憂退”保險(xiǎn)服務(wù)：商品享“Free Return”專屬標(biāo)簽；如發(fā)生售后問題，商家可通過該服務(wù)挽回運(yùn)費(fèi)及貨值，大促期間的訂單有機(jī)會獲得保費(fèi)5折優(yōu)惠。

海外倉官方倉退貨退款服務(wù)：商品享“Free Return”專屬標(biāo)簽，買家可15天無理由免費(fèi)退貨到倉，商家可挽回貨值。

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/1582257219382812674

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