TikTok年度大事件回顧：在變化中篤定前行

2024年1月2日 17:33:42 來源：TT123跨境電商

在海外闖蕩的路途中，TikTok歷經(jīng)波折，但始終堅持前行，并逐漸在電商領(lǐng)域嶄露頭角。
回首2023年，TikTok經(jīng)歷了哪些大事件？

大事件一：TikTok Shop發(fā)布跨境新店鋪考察期新要求

在2023年1月下旬，TikTok Shop發(fā)布了關(guān)于跨境新店鋪考察期的新要求，所有入駐TikTok Shop的跨境新店鋪（包括獨立賣家和定向邀請賣家）需要經(jīng)歷新店鋪的考察期。考察期間，賣家訂單有“新手限制”。例如：自助入駐（普招）賣家店鋪每日限制10單；定向邀請入駐（定邀）賣家店鋪每日限制50單。根據(jù)新規(guī)定，店鋪進(jìn)入考察期60天，累計訂單成交量達(dá)標(biāo)，以下平臺要求的績效指標(biāo)可自動通過考察期，終止限制：

自主入駐賣家賣家店鋪的累計訂單至少達(dá)到300單。
定向邀請賣家賣家店鋪累計訂單達(dá)到至少1000單。

若店鋪累計違規(guī)分?jǐn)?shù)達(dá)到24分以上，運營績效差，將召回重新進(jìn)入新手考察期。

大事件二：跨境主營類目管控上線，并開放食品類目

此前，TikTok Shop允許賣家選擇三個類目在平臺上進(jìn)行售賣，但為鼓勵賣家專業(yè)化運營，聚焦于垂直類目，TikTok Shop將減少主營類目至1個，具體調(diào)整規(guī)則為：

自2023年2月1日起，TikTok跨境店對不在主營類目的商品做發(fā)品審核駁回；
在2023年2月7日前確定1個主營類目，若過期未提交，TikTok Shop將按2022年11月1日-12月31日的數(shù)據(jù)，強(qiáng)制選擇一個經(jīng)營類目。
變更主營類目的順序為：銷量最高＞在線商品最多＞第一個主營類目。

同時，TikTok Shop也開放了此前一直未開放食品雜貨類目。其開放的類目包括，烘焙食品原料、零食、方便速食、糧油主食及調(diào)味品、飲料沖飲。特別注意的是，酒精飲料和SG-口香糖類目不在此次開放的類目范圍內(nèi)。

大事件三：TikTok Shop商城分別在東南亞四國上線

在2023年的2月、11月和12月，TikTok Shop商城前后在泰國、菲律賓、越南和馬來西亞等四個東南亞國家上線。TikTok Shop商城還提供品類分類，用戶可以快速、輕松地找到他們需要的商品，并獲得限時搶購、特價商品的信息。此外，TikTok Shop商城頁面位于主頁旁，擁有巨大的曝光機(jī)會。但和小店相比，TikTok Shop商城的入駐門檻更高，商家需要提供更全面的資質(zhì)報告和更高的保證金。

大事件四：TikTok Shop東南亞站點調(diào)整傭金

馬來西亞站點：

2023年3月1日，TikTok Shop開始向賣家加收2%的平臺傭金，傭金加收6%的增值稅。（適用于所有訂單及所有產(chǎn)品類別）

越南站點：

自2023年4月13日起，TikTok Shop交易傭金從之前的2.5%（含增值稅）調(diào)整為3%（含增值稅）。（適用于所有訂單及所有產(chǎn)品類別）

印尼站點：

自2023年6月1日起，TikTok Shop將對每個產(chǎn)品類別收取不同比例的傭金，此次傭金調(diào)整一共涉及23個產(chǎn)品類別： 電子配件類、書籍、雜志、音樂類、美容產(chǎn)品類、個人護(hù)理類、時尚和兒童類：4.3%；健康類、廚房用具類、家用電器類、家具類、紡織品和軟裝飾品類、家庭裝修類、汽車和摩托車類、家電和五金類：3.6%；收藏品類、玩具和業(yè)余愛好類：3.2%。電腦和辦公設(shè)備類、食品和飲料類、酒類和飲料類、懷孕和嬰兒類、寵物用品類：2.7%；移動電話和電子產(chǎn)品類、家用電器類：1.9%；虛擬產(chǎn)品，如信貸和賬單支付類：1%。

大事件五：美國針對TikTok舉辦聽證會

2023年3月23日，美國國會眾議院能源和商業(yè)委員以“保護(hù)美國人的數(shù)據(jù)隱私和兒童安全”為旗幟，針對盛行全美的短視頻社交平臺TikTok舉行了一場長達(dá)五個多小時的聽證會。美國會議員認(rèn)為，使用TikTok會對青少年的身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響以及擔(dān)憂TikTok可能會操縱推送算法，向美國年輕人精準(zhǔn)投放內(nèi)容，洗腦美國年輕人。

大事件六：TikTok Shop官宣全托管上線

2023年5月16日，TikTok Shop官方正式發(fā)布消息，確認(rèn)“全托管模式”的上線，賣家負(fù)責(zé)供貨，而平臺來解決流量和運營的問題。 TikTok Shop“全托管”優(yōu)勢體現(xiàn)在以下三點：

快速回款：快速結(jié)算，無匯率風(fēng)險，給賣家更安心的保障。

無憂經(jīng)營：賣家只需提報商品和供貨，其他則由TikTok Shop統(tǒng)一運營，負(fù)責(zé)全鏈路物流、進(jìn)出口清關(guān)和履約。

無壓銷售：TikTok Shop保證0平臺傭金、0保證金、0流量費、0入駐費、0海外物流倉儲成本。

大事件七：美國蒙大拿州宣布全面封禁TikTok

2023年5月17日，美國蒙大拿州州長簽署了一項新法案，該法案禁止州內(nèi)所有應(yīng)用商店提供TikTok。這是美國首個全面禁止TikTok的州，新法案將于2024年1月1日正式生效。該法案要求，包括APP Store、Google Play等在內(nèi)的應(yīng)用商店，一旦被發(fā)現(xiàn)在該州內(nèi)提供TikTok應(yīng)用下載，將面臨高達(dá)每天1萬美元的罰款。 TikTok隨后發(fā)布了一份聲明，表示該法案“侵犯了蒙大拿人民的第一修正案權(quán)利，非法禁止了TikTok”，并表示他們“將捍衛(wèi)TikTok用戶在蒙大拿內(nèi)外的權(quán)利。”

大事件八：取消半閉環(huán)，TikTok Shop在美國全面開放

2023年9月12日，TikTok正式取消美國半閉環(huán)模式，隨后不久，TikTok Shop在美國全面開放。半閉環(huán)模式主要是為第三方引流，并不能為TikTok搭建屬于自己的電商生態(tài)。而TikTok Shop在美國的全面開放，這使得用戶可直接在平臺內(nèi)完成從種草到下單、支付、售后等完整的購買流程。這表明，TikTok將能夠有效追蹤各個環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整的地方，同時，用戶各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息都將保留在平臺上，有助于TikTok進(jìn)一步完善其電商銷售。

大事件九：TikTok Shop印尼站關(guān)停與回歸

2023年9月26日，在印尼內(nèi)閣會議后，印尼總統(tǒng)宣布，將決定禁止直接在社交平臺進(jìn)行商品交易。印尼貿(mào)易部隨后發(fā)布了修訂后的2023年第31號條例，明確規(guī)定社交媒體平臺不得進(jìn)行直接銷售。因此，TikTok Shop于2023年10月4日在印尼正式關(guān)停。關(guān)停期間，TikTok Shop也致力于通過政府對話、電商合作等多種方式，在印尼尋找新出路。 2023年12月11日，TikTok官方正式宣布和印尼GoTo建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。根據(jù)合資協(xié)議，TikTok將以8.4億美元收購Tokopedia 75%以上的股份，并將其印尼業(yè)務(wù)與TikTok Shop整合。

大事件十：TikTok Shop黑五表現(xiàn)驚艷

2023年的黑五不僅是TikTok Shop在美國全面開放后的首個大促活動，也是其進(jìn)一步打開美國電商市場的重要節(jié)點。為提高知名度以及市場占有率，TikTok Shop的黑五活動時間從2023年10月27日持續(xù)到11月30日，活動優(yōu)惠力度十足，更是不惜花重金向賣家提供各種運輸優(yōu)惠和折扣補(bǔ)貼。 TikTok Shop黑五收官戰(zhàn)報顯示，10月27日-11月27日，美國市場整體支付GMV環(huán)比增長超過215%，商城支付SKU單量達(dá)到1212%。不僅是在美國市場，TikTok Shop在英國的表現(xiàn)也十分不俗。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，TikTok Shop英國市場整體支付GMV達(dá)191%，而黑五當(dāng)日GMV猛增368%。