在跨境電商的浪潮中，TikTok Shop正以前所未有的速度開辟著全球市場。2025年6月，TikTok Shop正式發布《歐洲跨境PEAKS經營方法論》，這不僅是對美區版本的延續，更是針對歐洲市場特性深度定制的經營指南，為跨境賣家在歐洲市場的開拓提供了清晰的方向和實用的策略。
PEAKS方法論的五大核心模塊
PEAKS方法論圍繞“商品、商家自制內容、營銷放大、達人內容、服務體驗”五大核心模塊構建，為不同背景的跨境賣家提供差異化的破局路徑。
商品（Product）：無論是有美區經驗的賣家還是歐洲新入場玩家，選品都是關鍵。美區經驗賣家可快速復制美區爆品在新市場上線，同時結合本地消費習慣及生活方式、潮流審美開拓新品，打造當地特色貨盤。新入場玩家則建議批量選品上架測款，通過商城實現冷啟，逐步積累歐洲內容場選品經驗。
商家自制內容（Entrepreneur Content）：內容是吸引用戶的核心。美區優質視頻素材可直接復用至英區，另增加當地語種配音、字幕等可復用至其他市場。同時，商家需關注歐洲的文化習俗、節慶差異，做好歐洲當地特色素材積累。
營銷放大（Amplification）：營銷是提升品牌知名度和銷量的重要手段。美區經驗商家可利用自身內容積累快速打開市場，同步抓住大促窗口期實現生意爆發。新商家則可積極參加平臺日常小促，通過 MegaLive 直播等營銷手段，實現逆襲。
達人內容（KOL Content）：達人合作是快速提升品牌影響力的有效方式。美區經驗商家可優先突破英區、德國、法國等市場，同步布局多國家達人資源，做好小語種人才儲備。新商家則可優選達人聚焦測款，熟悉聯盟后臺工具應用，為貨盤冷啟做儲備，為表現優秀的達人素材投流。
服務體驗（Service Experience）：服務體驗在整個交易流程中扮演著舉足輕重的角色。美區經驗商家需要了解英區關注店鋪體驗分（SES）、歐盟四國（德法意西）關注賬戶狀況評級（AHR）等指標差異。新商家則要做好物流前置規劃，選擇高性價比的發貨方式，同時兼顧測品需求。
歐洲市場潛力與機遇
歐洲電商市場規模超6000億美元，未來五年歐洲電商GMV增速預計超54%，是一個充滿潛力的千億藍海市場。隨著TikTok Shop歐洲跨境PEAKS方法論的落地，跨境電商賣家迎來了新的增長機遇。
跨境賣家的應對舉措
面對TikTok Shop歐洲定制PEAKS方法論的上線，跨境賣家應積極做出應對，以抓住這一新的增長機遇。
深入了解方法論：賣家應深入研究PEAKS方法論的五大核心模塊，根據自身的實際情況，選擇適合自己的經營策略。
優化商品與內容：結合歐洲市場特點，優化商品選品和商家自制內容，提高商品的競爭力和吸引力。
加強達人合作：積極與歐洲當地的達人合作，通過達人內容放量，提升品牌知名度和銷量。
提升服務體驗：關注用戶及物流體驗，做好物流前置規劃，選擇高性價比的發貨方式，確保商品能夠準時送達。
關注合規要求：了解并遵守歐洲市場的合規要求，如稅務、產品認證、數據隱私等，避免因違規而導致的風險。
結語
TikTok Shop歐洲定制PEAKS方法論的上線，為跨境賣家在歐洲市場的開拓提供了寶貴的指導和機遇。賣家應積極響應，通過優化商品、內容、營銷、達人合作和服務體驗等方面，提升自身的競爭力，抓住這一新的增長機遇，實現業務的穩定增長和突破。
來源：全球多語客服外包專家
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