在不斷拓展新市場的同時，Shopee 在電子商務領域也面臨諸多挑戰。
2 月 14 日對于 Shopee 以及母公司 Sea 來說是一個值得銘記的重要日子，在年度股東大會上通過的特別決議進一步增加了創始人兼董事長李小冬在公司的話語權，之后，他將擁有 Sea 高于 25% 的股份以及 57% 的投票權。
盡管受印度封禁《Free Fire》事件影響，Sea 的股價下跌，但分析師仍看好它的前景，許多分析師仍建議購買該公司的股票。
相較印度政府是否會封禁 Shopee 而言，大家更關心 Shopee 是否能夠盡快盈利并保持長期盈利能力。
激烈的競爭
關注東南亞電商行業的人大都知道，Shopee 是這個地區的“后來者”，通過本地化、移動優先等戰略，已經成功將昔日的區域“王者” Lazada 甩在身后。
不過，Lazada 似乎已經走過了困難時期。2021年底，阿里巴巴宣布換屆，曾掌管淘寶和天貓的蔣凡將分管包括 Lazada 和速賣通在內的國際電商業務。
在 2021 年的投資者日活動中，有數據顯示，Lazada 的年度 GMV 已經突破 210 億美元；而且，阿里巴巴將 Lazada 的 GMV 目標增加到 1000 億美元。
在中國對科技公司施加監管壓力的情況下，東南亞等市場對阿里巴巴來說越來越重要，因此，Lazada 可能會想方設法提升在該地區的市場份額。
Shopee 另一個值得注意的競爭對手是 GoTo，它是 Gojek 和 Tokopedia 的合體，有報道顯示，GoTo 期待已久的 IPO 最早可能在本季度完成。
Tokopedia 和 Shopee 在印度尼西亞已經相互競爭多年，盡管 Shopee 在應用領域處于領先地位，但受國內政策影響，Tokopedia 的網站是 2021 年第三季度訪問量最大的電子商務平臺。
如果今年 GoTo IPO 成功，資金壓力也將得到解決。這樣一來，Tokopedia 可以更好地與 Shopee 展開競爭。
新加坡商業大學助理教授 Ng Weiyi 表示，平臺正在“爭奪用戶的心智”。作為合并的結果，Tokopedia 除了“利用 Gojek 物流能力”外，還“有可能接觸并轉化 Gojek 的大量用戶”。
不過，Shopee 也在加速布局，為了填補服務空白，Shopee 于 2021 年 4 月悄悄開啟印度尼西亞的外賣業務，以幫助“提高電商用戶忠誠度并鼓勵外賣用戶在電商平臺購物”，報道稱。
社交電商的興起
盡管電子商務平臺越來越受歡迎，但社交媒體仍然是東南亞用戶特別喜歡的網購渠道，因為他們特別喜歡通過與賣家聊天的方式進行購物。
據 iKala 的調查顯示，馬來西亞、菲律賓、新加坡和泰國 78% 的受訪者都會使用社交媒體購物，該渠道僅次于電商平臺（91%），排名第二。
報道稱，在東南亞廣泛使用的 Meta、Facebook、Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體有可能是“沉睡的巨人”，未來將會成為 Shopee 重要的競爭對手。
不過，Meta 在這一方面的發展相當緩慢。“他們有很多未充分利用的資產，”陶森先生說。如果 WhatsApp 可以像騰訊那樣，“游戲在五年前就結束了。”
助理教授吳先生也分享了這樣一個觀點。“如果我能以更低的成本從另一個渠道找到我的客戶，我會選擇使用，通過社交媒體和消息傳遞平臺銷售業績的增長反映了這一點，”他強調說。
由于上述原因，Shopee 很難提高交易費用。“在增長來自折扣和促銷的情況下，增加費用可能會影響 Shopee 增長和維持市場份額的能力，”他說。
積極擴張
各種消息表示，Sea 并不滿足于東南亞第一的位置。除了拉丁美洲和印度，Sea 還在向歐洲和韓國擴張。然而，急劇擴張可能是一把雙刃劍。
首先，向新市場擴張可能會分散 Shopee 對其核心市場的注意力，該市場競爭也非常激烈。
Shopee 的平均訂單規模逐漸減小（單位：美元）
除此之外，Sea 的平均訂單價值直線下降是一個持續的事實，雖然這可能意味著用戶更多地在網上購物，但購買數量必須相應增加，Shopee 才能在財務上可持續發展。
更何況強勁的擴張和規模的不斷擴大，對 Sea 或 Shopee 的管理水平要求更高。
不得不說，迄今為止，Shopee 的成功離不開 Sea 的數字娛樂部門 Garena 的大力“支持”。
從 2020 年第四季度到 2021 年第三季度，Shopee 的調整后 EBITDA 損失了 21 億美元，但這被 Garena 的 28 億美元調整后 EBITDA 利潤所抵消。
然而，Garena 的增長正處于下降趨勢，2021 年第三季度活躍用戶和交易數量的增長是過去 11 個季度中最低的，這可能會影響 Garena 未來為 Shopee 提供“支持”的能力。
來源：跨境東南亞
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