跨境電商賣家正處在一個AI技術爆發的時代。當地時間6月4日，亞馬遜宣布斥資100億美金，全力推進AI在電商領域的應用，這不僅重塑了平臺生態，更將深刻影響亞馬遜賣家的日常經營。從AI購物助手到智能供應鏈管理，亞馬遜的每一步動作都在推動行業變革。

一、亞馬遜AI革命，重塑跨境電商格局

亞馬遜作為全球電商巨頭，宣布在美國北卡羅來納州投資100億美金，擴建云計算與AI基礎設施。該項目涵蓋高性能服務器、海量數據存儲和先進網絡設備，目標是為平臺電商業務注入新動力。

在AI電商領域，亞馬遜早已是行業先驅：2024年7月上線“Rufus”AI購物助手，幫助消費者快速獲取商品信息；10月推出AI購物指南，通過分析買家評論提供真實建議；12月AWS部門發布“Nova”生成式AI模型系列。

此外，亞馬遜正探索AI在供應鏈管理中的應用，通過分析履約、庫存和市場需求數據，實現精準庫存規劃和配送優化。亞馬遜的雄厚資本是其底氣來源，電商業務持續增長，全球億級活躍用戶帶來穩定現金流，確保投資計劃順利推進。

對亞馬遜賣家而言，這意味著平臺將更智能化，但競爭也會加劇。亞馬遜AI的崛起，要求我們擁抱工具升級，以保持競爭力。

二、易倉ERP的AI創新，賦能賣家智能化運營

面對亞馬遜AI的浪潮，易倉ERP率先發布智能體AI助手，將AI技術與ERP系統深度融合，為跨境電商賣家提供一站式智能支持。

易倉ERP的AI助手接入了DeepSeek-R1、通義千問等主流AI模型，支持自然語言對話，能自動關聯ERP數據進行分析。

功能入口簡單：登錄易倉ERP后，在導航欄點擊“AI助手”，即可開啟對話彈窗。用戶可新增會話、管理對話歷史，并通過提問獲取實時洞察。

核心亮點是“智能體”功能，選擇“我的智能體”后，AI能調用ERP后臺數據，如銷售、庫存、廣告等，進行深度分析。例如，在“亞馬遜銷售”智能體中，提問“今日銷售情況”，AI會生成詳細報告；

再問“對比過去一個月每周銷量”，則輸出圖表化趨勢。AI助手還覆蓋多場景快捷會話，包括廣告詞拓展、關鍵詞提取、Listing優化、銷售業績分析等。

最新升級的“AI分析”功能更強大：在銷售頁面點擊按鈕，自動基于屏幕數據生成診斷報告，無需手動跳轉頁面，即可穿透經營盲區。

易倉ERP的AI功能不是簡單加法，而是乘法效應，它讓數據“會思考”，幫助賣家省去繁瑣查詢，聚焦決策。

亞馬遜的百億美金AI投資正推動電商進入智能時代，而易倉ERP的AI功能為跨境電商賣家提供了實用工具。通過智能數據分析和決策支持，易倉ERP幫助賣家在競爭激烈的環境中高效增長、搶占先機。作為賣家，擁抱這些技術革新，將是未來成功的關鍵。

來源：易倉ERP

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