賣家必讀：亞馬遜站內信最新限制，這些內容不能發
隨著Prime Day臨近，亞馬遜對站內信規則進行了重要更新，進一步規范賣家與買家的溝通方式。新規明確禁止賣家手動標記"重要"標簽，只有系統自動識別的關鍵信息（如配送延遲、地址確認、退款等）才能繞過買家退訂設置直接送達。這意味著以往部分賣家通過"重要"標簽強行發送營銷或索評內容的行為將被徹底禁止。
在內容限制方面，亞馬遜明確禁止任何形式的促銷信息和誘導性評價話術。特別值得注意的是，所有與評價相關的敏感詞匯（如review、feedback等）都被列入黑名單，一旦檢測到就會被攔截。如果確實需要提及用戶體驗，建議使用更中性的表達方式。此外，平臺強調訂單確認類消息已由系統自動發送，賣家無需重復溝通。
這些調整是亞馬遜持續打擊虛假評論、凈化平臺環境的重要舉措。近期已有大量賣家因評論異常遭遇大規模刪評，甚至導致產品評分暴跌。在此背景下，合規運營已成為賣家生存發展的底線要求。建議賣家將重心放在產品優化和服務提升上，通過自然積累好評來實現長期增長。對于急需積累評價的賣家，可以考慮參與亞馬遜官方Vine計劃，但需注意其政策變動可能帶來的風險。
關稅反轉催生訂單井噴！國際站啟動全球囤貨節
關稅政策的突然反轉讓美國買家開啟"報復性囤貨"模式，不僅補足當前缺口，更為圣誕季、黑五爆款提前押注。
"這是大規模采購的綠燈！"美國采購商Carlos Alvarez的感嘆印證了市場熱情。中國供應鏈快速響應：深圳家居企業單日接到30萬美元訂單，部分貨物改走空運；義烏商家一早就收到30萬雙襪子大單；上海遮陽設備商更在關稅調整當晚收獲超百萬元訂單90天窗口期，買賣雙方爭分奪秒——美國買家要求1個月內完成生產，中國賣家則借助AI工具高效接單。
阿里國際站順勢推出"囤貨沖刺節"，提供"先買后付"資金支持、中美物流14天達、DDP含稅報價等三大助力。平臺建議精準布局：美國市場需覆蓋返校季至情人節全周期，拉美則聚焦夏季降溫和傳統節日。海外倉商家若能實現5日達發貨，將獲得流量加持。這場6-8月的全球搶單大戰，正成為外貿企業拓展市場的關鍵機遇。
美國查扣200萬支中國電子煙！24家清關行遭FDA警告，合規運輸再敲警鐘
近日，美國海關與邊境保護局（CBP）聯合美國食品藥品監督管理局（FDA）在芝加哥查獲了近200萬支未經授權的電子煙產品，零售價估值高達3380萬美元。這批貨物幾乎全部來自中國，申報時通過模糊產品描述、虛報價值等手段企圖逃避關稅和安全審查，涉及包括Snoopy Smoke、Raz、Off-Stamp及深圳品牌Airmez在內的多個未授權品牌。目前，FDA已依法扣押貨物并計劃銷毀，同時首次向24家涉事進口商及清關行發出警告信，要求其在30天內說明整改措施，否則可能面臨聯邦犯罪指控。
此次事件對貨主而言雖實際損失有限（生產價遠低于零售價），但若物流商承諾賠償，成本可能高達數百萬元。業內人士再次強調敏感貨運輸需合規，尤其電子煙等高風險品類，部分物流公司聲稱提供“扣關保險”實為噱頭——此類保險本質違反法律，保險公司不可能承保，最終賠付風險仍由物流方自行承擔。貨運保險應選擇正規渠道，如涵蓋火災、沉船等責任的財保網產品，50萬貨值保費僅需百元。
來源：飛鳥國際
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