背景介紹
●拉美現(xiàn)在仍處于待開發(fā)狀態(tài)，潛力巨大，而拉美買家可選擇品牌少，價(jià)格范圍窄，幾乎未見中國(guó)品牌身影，而中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在拉美地區(qū)受歡迎程度較高，例：我國(guó)是墨西哥國(guó)家的第二大進(jìn)口國(guó)。而自由品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的賣家們?cè)诶朗袌?chǎng)機(jī)會(huì)極大。
以下是賣家們關(guān)心的干貨大全內(nèi)容！之前我們做了一次比較簡(jiǎn)單的整理，部分干貨之前寫過(guò)，這次暫不重復(fù)描述（上篇文章可以點(diǎn)進(jìn)我的主頁(yè)查看）
一、開啟店鋪
入駐到銷售流程
● 收到鏈接（7天內(nèi)完成注冊(cè)）
● 注冊(cè)店鋪（7天內(nèi)完成上架，腰部賣家：8天，頭部賣家：2天）
● 上架和優(yōu)化Listing（后臺(tái)統(tǒng)一英文編輯）
1、設(shè)置標(biāo)題
（萬(wàn)能標(biāo)題公式：核心關(guān)鍵詞＋描述關(guān)鍵詞特性和特點(diǎn)）
2、設(shè)置好類目
（出單后無(wú)法修改listing類目）
3、提交優(yōu)質(zhì)圖片
4、產(chǎn)品描述
（盡量選擇西語(yǔ)的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述）
5、價(jià)格
（競(jìng)品定價(jià)分析）
6、售前提問等
（售前問題只有一次回答的機(jī)會(huì)）
● 出單
● 店鋪升級(jí)
1、增強(qiáng)店鋪信譽(yù)（快速出10單）
2、擁有持續(xù)庫(kù)存量（保持爆品的庫(kù)存量）
3、沖擊鉑金店鋪（提升訂單和銷售額）
4、開新店鋪/官方旗艦店
二、店鋪流量扶持
美客多Mercadolibre平臺(tái)流量規(guī)則：平臺(tái)流量影響到整個(gè)店鋪產(chǎn)品的動(dòng)銷量和產(chǎn)品的推薦程度。以下列出美客多Mercadolibre平臺(tái)流量規(guī)則受影響的因素有：
平臺(tái)流量影響因素 ：
店鋪等級(jí)規(guī)則：（根據(jù)店鋪銷售額/訂單量評(píng)定）
無(wú)等級(jí)店鋪---優(yōu)質(zhì)店鋪---黃金店鋪---鉑金店鋪
店鋪信譽(yù)：
1、建立跨境賬號(hào)，該站點(diǎn)內(nèi)必須完成前10單；
2、計(jì)算范圍：前三個(gè)月+本月訂單數(shù)據(jù)
3、若該站點(diǎn)內(nèi)累計(jì)歷史銷量<40單，則計(jì)算所有歷史訂單數(shù)據(jù)；
自發(fā)貨訂單處理時(shí)效：
各站點(diǎn)處理時(shí)效不同，例墨西哥處理時(shí)效：86hs
美客多平臺(tái)成長(zhǎng)機(jī)制：
● 平臺(tái)根據(jù)算法，規(guī)定初始listing統(tǒng)一貨件額度
● 賣家根據(jù)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率/銷售潛力/消費(fèi)者購(gòu)買趨勢(shì)，優(yōu)化選品
●重視折扣和廣告，提高產(chǎn)品動(dòng)銷速度，提升發(fā)貨額度
● 配合平臺(tái)大促周期，積極備貨、發(fā)貨。
● 潛力產(chǎn)品/熱銷產(chǎn)品/客單價(jià)：溝通客戶經(jīng)理，申請(qǐng)額外擴(kuò)容扶持。
美客多平臺(tái)流量扶持：
● 1、在Mercado Libre的頁(yè)面上海外倉(cāng)配送的產(chǎn)品將會(huì)出現(xiàn)綠色FULL標(biāo)記，更快更優(yōu)提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率
● 2、使用FBM配送產(chǎn)品才可以報(bào)名每日特賣，出現(xiàn)在平臺(tái)最佳流量位，展示相應(yīng)促銷產(chǎn)品。（流量?jī)A斜和扶持）
（圖源：美客多官網(wǎng)產(chǎn)品介紹—FULL標(biāo)記）
三、美客多Mercadolibre平臺(tái)熱銷品類分析：
拉美消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣與美國(guó)相近，可參考美國(guó)，但拉美市場(chǎng)整體消費(fèi)水平略低于美國(guó)市場(chǎng)。而影響美客多Mercadolibre消費(fèi)者因素有：沖動(dòng)性、價(jià)格高低、實(shí)用性和便利性。其消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣可參考這篇文章:墨西哥賣家選品需知！墨西哥消費(fèi)者在疫情后的消費(fèi)行為變化【墨西哥消費(fèi)者分析篇 一】
01購(gòu)物受社交軟件影響
拉美消費(fèi)者易受YouTube、Tik Tok、Facebook等社交軟件影響，常關(guān)注與社交媒體的熱點(diǎn)、爆款，分析社交媒體的產(chǎn)品趨勢(shì)。可參考前段時(shí)間“魷魚游戲”的熱度產(chǎn)生的爆款
02購(gòu)物時(shí)間點(diǎn)不同
購(gòu)物高峰：月中月末、節(jié)日前購(gòu)物。周末較少網(wǎng)購(gòu)（注意：廣告投放時(shí)間）
03購(gòu)物風(fēng)格
墨西哥購(gòu)物風(fēng)格偏歐美風(fēng)、簡(jiǎn)約風(fēng)、復(fù)古風(fēng)，而墨西哥的服飾、家具類略帶一點(diǎn)墨西哥元素更易被接受
接下來(lái)，對(duì)于墨西哥站的熱銷品類進(jìn)行分析。熱銷品類還需要賣家多從社交媒體和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者情況考究，切記盲目選品上架！若無(wú)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)或產(chǎn)生差異化，容易成為一盤散沙。
美客多墨西哥站點(diǎn)熱銷品類：
● 消費(fèi)電子類：
TOP 50條由中國(guó)賣家提供的CE類Listing，非旺季單周售出2萬(wàn)件，客單價(jià)30美金以上
● 服飾服裝類：
切記侵權(quán)，服飾風(fēng)格偏簡(jiǎn)約和歐美風(fēng)
（圖源：美客多官網(wǎng)產(chǎn)品介紹）
●家居類：
類目增長(zhǎng)116%
墨西哥人熱衷在節(jié)日前購(gòu)物家居類的產(chǎn)品裝扮家里，如圣誕節(jié)和萬(wàn)圣節(jié)，加有墨西哥特色的元素更易在墨西哥站售賣。
（圖源：美客多官網(wǎng)產(chǎn)品介紹）
●汽摩配件類
全拉美表現(xiàn)優(yōu)秀類目，類目年度增長(zhǎng)69%
拉美汽摩文化盛行，相應(yīng)的拉美人熱衷于購(gòu)買汽摩配件。但此類產(chǎn)品在拉美市場(chǎng)已逐漸飽和，競(jìng)爭(zhēng)較大。無(wú)產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)需謹(jǐn)慎。
（圖源：美客多官網(wǎng)產(chǎn)品介紹）
● 工具類
優(yōu)秀的工具類賣家單店銷售額單周穩(wěn)定12-16萬(wàn)美金。
（圖源：美客多官網(wǎng)產(chǎn)品介紹）
● 服飾運(yùn)動(dòng)類
年度增長(zhǎng)118%，拉美運(yùn)動(dòng)服飾產(chǎn)品需求大，女性購(gòu)買服裝的樣式偏歐美風(fēng)和流行款。
（圖源：美客多官網(wǎng)產(chǎn)品介紹）
三、大賣成功分析
美客多成功賣家畫像分析：
選品質(zhì)量
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
店鋪各指標(biāo)的維護(hù)
庫(kù)存投入
美客多FBM賣家
● 精品模式：精選50-200個(gè)listing
● 客單價(jià)>25USD
●庫(kù)存周轉(zhuǎn)：足夠資金投入
● 質(zhì)量把控：優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源
同時(shí)，自發(fā)貨賣家盡量積極參與各類折扣活動(dòng)＋設(shè)置付費(fèi)廣告，以此則更加曝光度，贏得成交。
美客多自發(fā)貨賣家：
● 非海量鋪貨：?jiǎn)握军c(diǎn)listing<5000個(gè) 切記海量鋪貨
●處理時(shí)效：切記listing無(wú)庫(kù)存供應(yīng)
●價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：與本地賣家競(jìng)爭(zhēng)
●質(zhì)量把控：優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源
自發(fā)貨賣家為提高整個(gè)店鋪的權(quán)重，盡量把控listing數(shù)量、積極出單，包括在折扣和廣告上、售前售后花心思，選品和質(zhì)量檢測(cè)通過(guò)是基本的，最后需要重視處理投訴問題。
四、"禁"售產(chǎn)品
“禁”的有哪些產(chǎn)品？
● “禁”銷售假冒、仿牌產(chǎn)品
● “禁”銷售未授權(quán)的產(chǎn)品
●“禁”繞開平臺(tái)和賣家私下交易，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立馬封號(hào)
●“禁”欺詐銷售行為：如貨不對(duì)板、虛假訂單
假貨：各類假冒產(chǎn)品且Listing各處帶品牌名
未經(jīng)授權(quán)：出售未經(jīng)授權(quán)品牌正品，所有的歐美等知名品牌在平臺(tái)都有備案
侵權(quán)：盜用品牌商的商標(biāo)，專利，商業(yè)形象，IP，版權(quán)等
為避免踩坑，最好根據(jù)美客多Mercadolibre招商經(jīng)理的要求上手，特別是新手賣家們朋友們。
1、美客多Mercadolibre平臺(tái)對(duì)違規(guī)事件抱有零容忍的態(tài)度
2、定期自查L(zhǎng)isting：包括標(biāo)題、圖片、產(chǎn)品描述等信息，防止出現(xiàn)侵權(quán)導(dǎo)致處罰，易影響后續(xù)店鋪信譽(yù)及流量
3、自查運(yùn)營(yíng)人員的運(yùn)營(yíng)策略：平臺(tái)禁止刷單行為，禁止發(fā)貨包裹內(nèi)含私下聯(lián)系方式
4、及時(shí)與招商經(jīng)理保持聯(lián)系，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正
注：以上干貨內(nèi)容來(lái)源美客多中國(guó)官方團(tuán)隊(duì)
來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)
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