亞馬遜自發貨的賣家，是要求賣家在10-30天內完成發貨的；如果沒有在規定時間內發貨，且沒有物流更新，那么就會被計入遲發貨率；如果遲發貨率大于等于4%的話，就可能會導致賬戶停用，后果是比較嚴重的。
那如果亞馬遜自發貨賣家超時發貨了，該怎么辦呢？
首先，一旦被平臺認定發貨超時，是沒辦法改變的，會直接計入遲發貨指標。如果訂單比較多，一次兩次是不用擔心的，之后你要做的就是及時發貨。
當然也要注意，要跟買家溝通一下，跟對方說明一下情況，避免因為長時間沒有發貨，導致買家投訴，或者取消訂單，這樣會影響訂單缺陷率，也會影響賬號的。
遲發貨率如果接近4%了，那么你就要去想想怎么可以帶來更多訂單，做大分母，以更大的分母基數來稀釋延遲發貨率指標，要么停掉自發貨的Listing，不讓該指標惡化。因為遲發貨率是統計最近一個月的，等你在三個月的時候，那么指標就會恢復到正常狀態。
如果你之后也是無法及時發貨的話，建議可以將“配送準備時間”延長些，這樣系統計算“延遲貨件”的時候就會按照你填寫的配送準備時間，不用擔心會導致發貨超時的情況了。延遲發貨具體修改路徑：進入亞馬遜賣家后臺“庫存”-“管理庫存”頁面找到需要修改的商品，點擊SKU前邊的“操作”-“編輯詳情”-“配送時間”填上相應的時間就可以了，如果空著不填就默認2天。
相對于上面所說的這些補救方案，大家更要注意的就是為什么自己會出現這種原因，導致這些問題的出現，之后又要采取什么樣的應對措施來避免這樣的情況再發生，這樣才是最根本的解決辦法。
以上就是關于亞馬遜自發貨超時的補救方法介紹，希望對大家有幫助~
來源：跨境眼
加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源
標簽：瘋狂國際快遞跨境電商 發貨巴基斯坦離中國遠嗎到馬其頓海運隴南到卓尼物流跨境電商物流中心出口到越南陸運墾利貨運物流泰國快遞手機跨境電商客服平臺