速賣通、lazada代運營，要知道什么？

2019年2月14日 0:00:00 來源：跨境知道

今天去百度搜索速賣通代運營/lazada代運營，無意間發現前幾頁大家的疑問其實都挺相似的，所以把問題總結了一下，僅代表個人觀點，有不同意見可文明指正。(我司裹媒跨境專注跨境，不了解國內情況，本文僅針對跨境哦~)

1. 為什么要找XXX代運營？

1) 首先從時間上看，自己招人也就是組建團隊，團隊是需要磨合期的，或許等你團隊磨合好了，商機也差不多過去了，時機很重要，盡量是“拎包入住”，又快速又舒適。

2) 成本，花很多時間和成本去培養一個團隊，如果規模不是很大，那可能工作量都無法飽和，更不要說是管理等的成本。

3) 人才，市場上跨境電商有經驗的人才真的很少，上面提到的團隊管理難度都說早了，這還得招到團隊再說。目前跨境電商團隊的穩定性其實是很低的，人才少會導致流動大，這些運營人員的選擇多了，團隊的穩定性就低了，而小團隊每個人的功能基本都是唯一的，一個人的離開就會導致整盤局都輸掉。

4) 資源，好的產品+運營，對于速賣通和lazada來說是很重要的了，其次就是對于一些服務、資源的整合了。物流、結算、拍攝等的服務大多是自己做不了，而對于這些資源的挑選與管理，自己做肯定沒有那么多時間精力。除此之外，有一些建站引流、社媒推廣、網紅營銷的資源和方法就更玩不懂，找不到了。

2 .XXX代運營靠譜嗎？XXX代運營怎么選擇？

其實這個問題沒人能回答你，除非你把全國所有的代運營都合作一遍，想想也是不可能的。只能說事情都有兩面性，靠譜的xxx代運營肯定有，重要的就是你怎么選擇了。

裹媒跨境之前整理過一篇文章，是關于代運營選擇的，有興趣可以看一下——如何辨別一家代運營公司是否靠譜

總結一下主要是7點：

1) 能看得出你的優勢，也敢說出你的劣勢

2) 能在合作前給你足夠的信息，而不是靠壓低價格來幫你做決定

3) 運營一定比銷售多，而且人員素質高

4) 有可靠的背書和正規的辦公環境

5) 有遠大的公司發展規劃

6）是否是官方的服務商

7）不會保證銷量，保證銷量的基本都是不靠譜的（劃重點）

3. XXX代運營怎么合作，收費模式？1) 純代運營：基礎服務費+銷售額傭金

純代運營就是賬號的全托管，一般每家公司的基礎服務費是不一樣的。速賣通的大家可以去官方代運營服務市場查看（下文給大家做了詳細解析），速賣通，lazada，亞馬遜據了解代運營基礎服務費并不低，這和亞馬遜平臺利潤高及操作難度有關系。銷售傭金會根據產品的不同而不同，一般是運營后銷售額達到一定的數目才會開始抽取傭金，這里的銷售額標準也是根據產品的不同會有不同的數目。2) 合作運營：利潤分成

簡單說就是“產品+運營”的合作模式，利潤按照一定的比例進行分成，不過這個很考驗代運營方的運營能力，畢竟沒有銷量就沒有利潤了。

此外，順便去速賣通官網了解了一下官方代運營的價格，給大家分析一下代運營的服務費。

官方代運營的服務費，最低1500元/月、最高12000元 /月、大部分是在6000元左右/月。按照我的理解，每家店鋪至少需要配給的人員有設計、運營、編輯（客服）這樣的3人團隊，按人才成本6000/人來計算，這樣的團隊需要18000元/月。由此我們可以開始計算，不同的服務費對應的團隊同時要為多少家店鋪服務，代運營公司才會不虧本。

服務費1000元/月：18000÷1500=12家店鋪

服務費12000元/月:15000÷12000=1.5家店鋪

服務費5000元/月：18000÷6000=3家店鋪

根據以上信息大家基本可以看到了，太貴的都接近自己組團隊的價格了，太便宜的你的店鋪每天被管理的時間估計1個小時都不知道能不能分到。所以大部分運營商選擇定價在6000元/月，還是比較合理的。不過每個運營商的團隊組成可能會有所不同，我所說的是最基礎的團隊模式，大家到時候還可以根據運營商的實際情況計算一下。

總之不會有代運營公司愿意賠本給你白干的，物美價廉并不是沒有下限的。

4. XXX代運營做什么？

比較熟悉速賣通和

亞馬遜，以亞馬遜為例

賬號開通：負責對接招商經理，VAT申報（目前只有英國強制性征收，德國是越來越嚴了），品牌備案（只有美國，需要有注冊號的美國R標）

市場調研：合作之前會進行一個市場面的調研，主要是看該類產品在亞馬遜上的一個基本的市場情況，是否還有做的空間。合作之后會有一個產品面的調研，主要是一個競品分析，類似于選品過程。

產品發布：listing的制作，翻譯建議找海外翻譯哦~這個其實很重要，很多客戶自己操作listing都是草草做一下，雖然說看著亞馬遜的產品頁面很簡單，沒有天貓淘寶那樣長長一篇，但是每個地方的設置都是學問。

物流指導：產品一般由客戶發貨，代運營方前期一般會做好指導工作

推廣引流：站內的點擊付費的廣告PPC，站外一些其它渠道的引流。營銷很重要也很難，做的好的可以把錢花出去又賺回來，做不好的打水漂的也有很多。所以千金難求運營大神啊~

不斷優化：通過對各種數據的分析（部分需要借助付費軟件哦）不斷進行優化，最重要的就是listing的優化了，里面的每一個部分都很重要。

以上是我司根據行業情況所總結的內容，僅代表個人觀點，有不同意見也不要過度攻擊，可私信修正哦~