一、亞馬遜歐洲站調整部分商品物流費用
亞馬遜物流(FBA)又帶來好消息！自2025年5月15日起，亞馬遜歐洲站將對服裝、配飾、背包和手提包類商品進行物流費用調整，為賣家帶來兩大利好：
1.服裝、配飾、背包和手提包的商品將不再按體積重計費
從2025年5月15日起，亞馬遜將為服裝、配飾、背包和手提包類商品推出7個新的包裹尺寸等級，物流費用將根據包裹的尺寸等級和商品重量來計算，而不再按照體積重量或商品重量的較大值計算。每個尺寸等級的前100克按基本費率收費，之后每增加100克收取固定費用。此調整適用于英國、德國、法國、意大利和西班牙站點。此舉將有助于降低大部分相關商品的FBA配送費用，減輕賣家的物流成本壓力。
了解更多物流費用變更詳情：
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/GABBX6GZPA8MSZGW?locale=zh-CN
2.高退貨率包裹類商品享退貨處理費全免
自2025年5月15日起，針對背包和手提包等退貨率較高類商品，亞馬遜將免除退貨處理費；此外，2025年2月1日起售出的相關商品，若產生退貨處理費，系統將自動免除或退還，無需賣家額外操作。
了解更多退貨處理費詳情：
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/GZGEQLTM3RZXUV6T?locale=zh-CN
亞馬遜歐洲市場每月活躍用戶超1.8億，預計到2028年，電子商務市場規模將突破9000億美元，此外，入駐歐洲站點的賣家可能還會獲得上線激勵措施和費用抵免，有效降低初期成本。
隨著亞馬遜發布這些新政策，歐洲市場的布局也變得尤為重要。對于跨境電商賣家來說，美國關稅上升，想要開拓新市場的賣家可以緊跟亞馬遜的政策變化，抓住市場紅利。
二、亞馬遜調整“高退貨率”標簽
近期，亞馬遜對“高退貨率”標簽進行了重大調整，這一變化引發了賣家的廣泛關注和擔憂。此前，“高退貨率”標簽以黃色標識展示在商品詳情頁的五點描述下方，文字提示為“Frequently returned”，位置相對隱蔽，對轉化率的沖擊有限。然而，最新調整將標簽顏色改為紅色，并將其位置調整到商品標題正下方，還增加了引導查看差評的文案。
據悉，賣家可以在后臺的賣家之聲中【已顯示退貨標記】一欄中可以看到：哪些ASIN要被打上“高退貨標簽”，點開之后就能看到具體的退貨率數據。
其實，亞馬遜如此大動作地升級標簽，背后是平臺日益嚴峻的退貨問題在 “作祟”。平臺內部數據顯示，那些被標記為高退貨率的商品，其平均退貨率竟然是同類產品的 2 - 3 倍之多，這無疑給亞馬遜帶來了巨大的運營成本壓力。
有賣家訴苦，在早期還是黃色標簽的時候，商品的轉化率就已經直線下降，降幅達到了 50% - 80%?，F在紅色標簽被置于最顯眼的位置，后果簡直不敢想象！要知道，轉化率可不單單影響商品的銷量，它還直接關系到搜索排名、廣告效果以及 Buy Box 的獲取。
此次 “高退貨率” 標簽的變動，也給各位運營人員敲響了警鐘：一定要更加關注自家產品的退貨率。
來源：逸居海外跨境企服
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