隨著亞馬遜啟動 2025 年 Prime Day 春季大促預(yù)熱,這家電商巨頭同步公布了一項正在測試的 AI 驅(qū)動新功能:Amazon Interests(興趣追蹤)。
Amazon Interests 與亞馬遜此前推出的 AI 工具形成互補(bǔ):面向消費(fèi)者的智能助手 Rufus 、面向賣家的 Amelia 助手,以及具備自主決策能力的 Alexa+ 功能。
不同的是,Interests 能夠讓亞馬遜消費(fèi)者能夠以可定制化的方式,在與其興趣提示相關(guān)聯(lián)的商品出現(xiàn)時,主動獲取持續(xù)更新。
Amazon Interests 是如何工作的
“通過 ‘Interests’ 功能,您可以創(chuàng)建個性化的購物提示,根據(jù)您的興趣、預(yù)算和偏好定制推薦內(nèi)容,涵蓋從主流到小眾的各類商品,且支持使用日常語言描述需求。”
亞馬遜個性化部門副總裁 Daniel Lloyd 在介紹 “Interests” 功能時解釋道:“例如,您可以輸入‘面向業(yè)余工程師和設(shè)計師的模型制作套件及配件’,或‘適合咖啡愛好者的沖煮工具和小器具’,甚至是‘最新的壁球裝備和配件’。”
或者,用戶可以添加與想要尋找的內(nèi)容相關(guān)的描述、風(fēng)格和其他細(xì)節(jié)。Interests 將使用這種自然語言輸入來尋找匹配項。
“一旦您創(chuàng)建了提示,‘Interests’ 將為您完成工作,持續(xù)掃描亞馬遜商店,并主動通知您有關(guān)新上市、相關(guān)產(chǎn)品、補(bǔ)貨和符合您興趣的優(yōu)惠,” Lloyd 寫道。
誰可以使用 Amazon Interests
目前,亞馬遜僅將 “Interests” 功能提供給部分美國用戶。該功能出現(xiàn)在亞馬遜美國版的 iOS 和 Android 應(yīng)用中,以及其移動網(wǎng)站上。
據(jù) Lloyd 所說,計劃在“未來幾個月”內(nèi)將其推廣至更多美國用戶。
用戶輸入提示后,亞馬遜 “Interests” 功能使用大語言模型(LLMs)來分解請求。然后通過搜索引擎處理這些請求,并將它們作為推薦和提醒返回。
亞馬遜的 AI 戰(zhàn)略布局
亞馬遜通過 Interests 功能實(shí)現(xiàn)主動推薦的方法,是 2025 年電商領(lǐng)域 AI 工具后臺化運(yùn)作趨勢的典型案例。
Amazon Interests 基于用戶輸入和歷史行為數(shù)據(jù),通過大語言模型(LLM)持續(xù)解析需求,并推送匹配商品。
這一模式與亞馬遜代理型商務(wù)(Agentic Commerce)戰(zhàn)略一脈相承,例如其 Alexa+ 功能已實(shí)現(xiàn)基于用戶偏好和權(quán)限的自主購物決策。
“Interests” 只是公司更廣泛的 AI 服務(wù)組合中的一員,其中其自然語言和搜索能力將得到展示,至少目前還沒有添加代理購物功能。
Lloyd 寫道:亞馬遜將繼續(xù)尋找“提升”其購物體驗的方法,重點(diǎn)在于讓顧客的購物過程更便捷、更愉悅。
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來源:紫鳥瀏覽器
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