跨境電商賣家快來了解一下春節如何運營海外倉

2019年1月23日 0:00:00 來源：喜運達

　　臨近春節，跨境電商賣家最關心的無非就是物流。好在，FBW始終竭力為Wish用戶提供了順暢便捷的物流服務，解決中國賣家春節休假無暇運營的難題。而與此同時，也有更多的賣家會問起有關FBW春節備貨的一系列問題。下面海拓通小編就帶大家一起看看FBW春節運營的系列提問與解答。

　　FBW常見操作Q&A：

　　Q1：如何申報FBW頭程價值?

　　市場上正規的貨代都提供頭程申報等附加服務，建議商家積極咨詢貨代。

　　Q2：海外倉庫存和流量是否存在關系?

　　流量和庫存存在關系，當然并非庫存越多越好。

　　海外倉備貨數量需根據店鋪的當前的銷售規模和預估的增長空間來決定，如果產品銷售持續增長，應保障對應產品的庫存充足。另外，商家填寫的庫存務必是真實庫存，否則流量的突增將導致海外倉缺貨、物流不達標，甚至被踢出海外倉項目等情況發生。且很多海外倉都會像我們海拓通一樣提供FBA退換貨、轉倉、重打或代貼標簽、產品檢測、代繳關稅等服務。

　　Q3：FBW直發選項展示給用戶后，海外倉訂單減少了怎么辦?

　　FBW直發選項展現給商家后，用戶有了選擇空間，一定程度上會減少FBW訂單量。

　　對于只運營海外倉的商家來說，過多的直發訂單將給他們的日常運營帶來了困難，我們建議商家自行取消直發運費選項(將該產品直發Standard庫存設置為0或者將對應的國家取消啟用直發配送)，或者將直發運運費與海外倉運費保持相同的水平。

　　Q4：FBW產品被判定為仿品后，該產品從FBW產品界面消失了，請問是怎么回事?

　　首先建議商家謹慎選品，規避仿品風險。若出現題示現象，表示該產品已被系統自動移除了。商家只需勾選FBW倉庫界面右上角的“移除”狀態，即可看到已被系統移除的產品。平臺不會主動銷毀商家的產品，后續需要商家主動操作將此庫存轉倉或者銷毀。

　　Q5：鑒于每個Listing的備貨數量較少，商家在進行FBW發貨時，將相同的SKU用包裝袋包裝，外箱標簽貼在包裝袋上，最后用一個大箱子將所有的備貨庫存裝在一起發往倉庫，請問如此操作可行嗎?

　　題示的做法是可行，但要保證包裝袋上的面單不要脫落或損壞。

　　Q6：系統提示FBW配送計劃操作超時，請問是怎么回事?該如何解決?

　　“FBW配送計劃操作超時”表示該計劃并未提交成功，或提交之后并未正常運行。

　　解決方法如下：

　　① 如果貨物沒有發出，請重新創建配送計劃，并按照新的配送計劃黏貼發貨標簽和產品標簽。

　　② 如果貨物發出了，請單獨聯系小智或客戶經理進行處理。