Shopee賣家可以通過手機上傳產品視頻到產品主圖的模塊的。產品視頻可以幫助客戶更好的了解產品，從而有更大的促進轉化的可能。不過小編看到有不少賣家上傳視頻的時候，出現了提示錯誤，這是怎么回事呢？
1、 可能是格式錯誤
Shopee對產品視頻的上傳也是有要求的。例如格式要求需要是MP4或者是MOV的格式，以及長度不超過25s等，如果不符合要求的話，可能會出現錯誤提示。
2、 網絡問題
這樣建議大家再重新可以先斷開WIFI，然后重連試試看。又或者用移動網絡試試看。
3、 平臺問題
如果上面兩種情況都不是，如果其他賣家也遇到這種情況的話，那么就可能是系統的問題了，那么大家就過一段時間后再重試上傳，還不行就找客服咨詢一下看看。
最后，再給大家回顧一下Shopee產品視頻的要求有哪些：
視頻時長：要求不能超過25秒；
視頻尺寸及大小：這個是平臺是沒有固定的要求的，但建議不要太大，否則會影響頁面打開的速度；
視頻內容：必須要是和產品相關的內容，例如介紹產品的使用方式、細節等。
Shopee視頻上傳注意事項：
因為上傳產品視頻之后，Shopee會對視頻進行審核，所以大家要按照上述要求去拍攝，這樣視頻才能更容易通過審核。
不管遇到什么問題，大家都可以多嘗試一下，找客服問問看，這樣是可以避免效率變低的。也可以跟同行多交流交流，這樣也能更熟悉平臺的操作，也非常重要，希望上面的內容對大家有幫助。
來源：跨境眼觀察
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