最近一段時間,關于TikTok等社交媒體的消息瘋狂涌入大眾視野。一方面,越來越多國家傳出對社交媒體平臺進行監管的消息;另一方面,X(前身Twitter)與Threads之間的“戰爭”仍然如火如荼。
社媒平臺一路“狂飆”,已成品牌出海“必爭之地”,對于跨境賣家來說,該如何利用其強大的購買影響力,又該如何應對種種變化與挑戰?
馬來西亞社交媒體平臺監管規則即將出臺
據馬新社12月2日報道,馬來西亞通信及數字部長法米指出,該部屬下的通信及多媒體委員會(MCMC)將在1個月內制定一項框架,令所有社交媒體平臺提供商向該機構注冊,以進行監管工作。
圖源:馬新社報道
他表示,通信及多媒體委員會需要時間來完成有關框架,包括整理外部意見以及該會和社交媒體平臺商討的結果。法米還聲明,政府暫時不打算屏蔽或關閉包括TikTok在內的任何社交媒體平臺。
“如果我們看看印尼的情況,他們也不打算禁止或關閉TikTok,而是要進行監管,而對于TikTok Shop,他們認為,除其他外,他們不希望國外的產品在印尼傾銷。在馬來西亞,這更多地屬于其他部門的職責,但一旦我們獲得信息,我們將與其他一些部門討論以協調一些行動。”法米說道。
圖源:谷歌
據此前媒體報道,法米曾表示,該部將在近期內針對印尼禁止TikTok電商服務的行動和廣告內容,傳召該平臺管理層作出解釋,以制定適合馬來西亞的措施;而后,其又在Facebook發布媒體聲明,披露與TikTok高管會談后的結果,他表示,TikTok遵守馬來西亞法規的情況不能令人滿意,必須立即糾正。
有媒體報道稱,馬來西亞這些動作是回應消費者對TikTok Shop上商品定價競爭和數據隱私問題的擔憂。
從法米最新表態來看,馬來西亞似乎無意封禁TikTok,但其所傳遞出的信號便是,將對社媒平臺加強監管。不過,在馬來西亞醞釀政策的同時,TikTok在印尼市場也傳來了新消息!
TikTok或聯手印尼科技巨頭GoTo發展電商業務
12月5日,據彭博社等多家媒體報道,TikTok與印尼GoTo集團就投資其旗下子公司Tokopedia達成非正式協議,雙方將在電商業務方面進行合作。
圖源:彭博社報道
知情人士稱,雙方計劃最早在下周宣布合作細節,目前協議仍在敲定中。截至目前,雙方并未對此作出回應。
分析認為,這或許能緩解其與當地政府的矛盾,但在官宣之前也可能會發生變化,該協議需要相關監管部門的批準,仍然存在合作破裂的可能性。
圖源:谷歌
此外,就越南與馬來西亞針對TikTok的審查來說,如果TikTok能夠成功與Tokopedia達成合作,或許也能為其他市場提供一個參考。
有意思的是,除了外部監管之外,海外社媒巨頭之間的“內卷”也越來越激烈。Twitter與Threads之間的“互掐”,也值得跨境營銷人關注。
Threads近3個月下載量
大幅超過X
馬斯克和扎克伯格就Threads是否抄襲X(前身Twitter)的“馬扎之爭”已經很久,Meta旗下的Threads因與X相似,被冠以“推特殺手”之名號。
而12月5日,應用情報公司Apptopia的數據顯示,自今年9月以來,X 新增下載量2700萬次,而Threads 新增下載量4100萬次。
圖源:谷歌
Threads的增長主要來自印度,其次為美國;X新下載量最大的市場是印度尼西亞,其次是印度。雖然在總下載量方面,Threads還追不上X,但X在美國、印度尼西亞和印度三個市場加起來的新增下載量少于Threads在印度一個市場的新增下載量。
有意思的是,分析認為,X下載量變少的一個重要原因是其更名,很多人依然在搜索印象中的Twitter,而不是X。
Threads將向歐洲擴張
X被廣告商拋棄
此外,消息還顯示,Meta計劃于12月在歐洲推出Threads。
Threads近期亮眼的表現對馬斯克來說可謂一擊,更糟糕的是,X因個人言論爭議正被越來越多廣告商拋棄。
圖源:谷歌
日前,沃爾瑪表示已停止在X上投放廣告,將轉至其他更好的平臺接觸顧客。此前這樣做的公司已有迪士尼、康卡斯特和獅門影業公司等。
1.即便直接交易受限,社媒仍具有極強種草力
很多人擔心,越來越多國家與地區對社媒平臺加強監管會對TikTok、Facebook等社交電商的發展造成阻礙,這并非沒有道理。
不過,即便是社媒平臺直接交易受到限制,它們依然具有極強的種草力,品牌也依然可以借助社媒來曝光與推廣,從社媒巨大的流量池中為自己的平臺店鋪或獨立站引流。
圖源:谷歌
就以備受關注的東南亞市場來說,海外社媒營銷機構INSG.CO的報告顯示,許多東南亞消費者在購買前都會通過社媒查詢產品,并在看到產品信息后采取行動,如關注品牌、訪問品牌主頁、進行購買,而東南亞消費者最喜歡產品測評、教程及拆箱類內容。
圖源:INSG.CO
此外,32.7%的消費者會在看到網紅推薦后決定購買某產品,25%的消費者在購買某產品時曾多次受到網紅影響,預計2023年其網紅營銷市場規模將增長至25.9億美元。
對于跨境賣家來說,運營社媒內容、與KOL合作進行營銷以及進行付費推廣等仍具有重要意義。
2.關注動向與政策,及時作出調整
無論是外部的政策限制,還是社媒平臺之間的內卷與自我調整,都可能對出海商家帶來影響,而賣家朋友們要做的便是時刻關注相關動向與政策變化,并及時在出海布局與營銷方面做出調整。
圖源:谷歌
例如,關注后續TikTok與Tokopedia的合作模式,探尋其中是否存在新機遇;關注Threads在印度的熱度、在歐洲的擴張,考量是否需要將其作為品牌社交媒體戰略的重要平臺。
3.多渠道營銷
我們經常說雞蛋不能放在同一個籃子里,社媒具有巨大的流量,然而僅依靠單一渠道也會存在巨大的不確定性。
圖源:谷歌
越來越多企業正同時利用多種渠道來推廣和銷售產品,跨境賣家可選擇的方式有社交媒體、電子郵件、競價排名、數字廣告和自然搜索等。
4.獨立站+社媒平臺
當社交電商受阻,很多賣家第一時間想到的便是轉向那些通過優惠政策來承接的平臺,這確實是短期內解決問題的有效方法。不過,長遠來看,賣家還需要注意品牌建設,通過提升品牌信任度與附加值,來獲得更長久的受益。而這便涉及到資源積累之后的獨立站搭建。
通過社媒平臺引流、獨立站承載品牌與承接私域流量、獨立站分銷聯盟等,可以極大助力企業開拓市場。
圖源:Shoptop網站
文章來源:https://tools.ikjzd.com/articles/1732998203974246402.html
來源:Shoptop
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