跨境電商如何快速提升轉(zhuǎn)化？亞馬遜配送時(shí)間設(shè)置細(xì)節(jié)攻略

2021年8月30日 17:49:44 來(lái)源：亞馬遜官方

>神操作！不僅能快速提升轉(zhuǎn)化，還有助于贏亞馬遜購(gòu)物車？！
2021年7月8日 | 全文共1896字，大約需要6分鐘
目錄
1 / 設(shè)置更精確的備貨時(shí)間
2 / 設(shè)置更準(zhǔn)確的運(yùn)輸時(shí)間
3 / 查看并設(shè)置節(jié)假日配送時(shí)間
相信很多自配送賣家已經(jīng)注意到，亞馬遜剛剛優(yōu)化了配送時(shí)間的三項(xiàng)設(shè)置細(xì)節(jié)，賣家可以根據(jù)自身需求進(jìn)行設(shè)置以提高配送時(shí)間預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。不少已經(jīng)使用的賣家紛紛送上好評(píng)：

賣家A
在日本黃金周期間，我們使用了賣家改寫假期功能，提前將黃金周的五天假期調(diào)整為運(yùn)營(yíng)日，大大縮短了前臺(tái)顯示的配送時(shí)間！不僅提升了用戶體驗(yàn)，在銷量上也有顯著增長(zhǎng)！
眾所周知，買家更傾向于購(gòu)買配送時(shí)間短、且預(yù)估到貨時(shí)間準(zhǔn)確的商品！所以，只要輕松動(dòng)動(dòng)手指，設(shè)定更加準(zhǔn)確的配送時(shí)間，就能快速優(yōu)化買家體驗(yàn)，從而提升轉(zhuǎn)化和業(yè)績(jī)表現(xiàn)，甚至還有助于在亞馬遜上贏得購(gòu)物車！小編貼心地幫助大家整理了設(shè)定準(zhǔn)確配送時(shí)間的要點(diǎn)，希望方便您更好地知曉并理解這些變更細(xì)節(jié)和操作步驟~
首先，我們來(lái)了解一下亞馬遜如何計(jì)算前臺(tái)顯示的預(yù)計(jì)“總配送時(shí)間“！

??Notes：亞馬遜計(jì)算總配送時(shí)間的公式
總配送時(shí)間=備貨時(shí)間+ 運(yùn)輸時(shí)間（即配送時(shí)間）+ 周末及節(jié)假日
??請(qǐng)注意：
▲亞馬遜按工作日天數(shù)計(jì)算備貨時(shí)間和運(yùn)輸時(shí)間，且需要您在賣家平臺(tái)進(jìn)行設(shè)置。

賣家的訂單生成后，訂單一覽的發(fā)貨日期，就是基于您的備貨日期生成的；送達(dá)日期，就是基于您設(shè)置的總配送時(shí)間計(jì)算生成的。
01
設(shè)置更精確的備貨時(shí)間
備貨時(shí)間（也稱為生產(chǎn)時(shí)間或配送準(zhǔn)備時(shí)間）是指從買家下單到賣家將訂單商品交付給承運(yùn)人這一過(guò)程所用的時(shí)間。
亞馬遜近期優(yōu)化了備貨時(shí)間這一選項(xiàng)，從之前的只能默認(rèn)選擇“2天”調(diào)整為您可以自行選擇“1天”或“2天”。您可以根據(jù)您的自身需求進(jìn)行設(shè)置，為您的商品獲取充分的時(shí)間完成備貨。目前該功能已在亞馬遜全球站點(diǎn)上線。
您可以按照以下步驟設(shè)置您的備貨時(shí)間：
?? 第一步：
在賣家平臺(tái)【設(shè)置】下點(diǎn)擊【配送設(shè)置】>進(jìn)入到【配送設(shè)置】頁(yè)面上后，導(dǎo)航至【一般配送設(shè)置】選項(xiàng)卡。

?? 第二步：
向下滾動(dòng)至【備貨時(shí)間】，然后點(diǎn)擊【編輯】。

?? 第三步：
選擇【1天】或【2天】，然后點(diǎn)擊【保存】。

??請(qǐng)注意：在24小時(shí)內(nèi)您只能更改一次默認(rèn)備貨時(shí)間。
02
設(shè)置更準(zhǔn)確的運(yùn)輸時(shí)間
運(yùn)輸時(shí)間（也稱為配送時(shí)間），是指賣家將訂單商品交給承運(yùn)人到訂單送達(dá)預(yù)計(jì)所用的時(shí)間。對(duì)于中國(guó)發(fā)貨的賣家，您必須滿足以下績(jī)效要求（基于過(guò)去 30 個(gè)自然日的訂單數(shù)量）才有權(quán)限可以設(shè)置更為準(zhǔn)確的運(yùn)輸時(shí)間：
▲所有分類的有效追蹤率>95%
▲按時(shí)配送率>97%
▲已配送的自發(fā)貨訂單超過(guò)10個(gè)
▲發(fā)貨地址不在亞馬遜商城所在地，即從中國(guó)發(fā)出的跨境配送
??請(qǐng)注意：為維持使用此功能的權(quán)限，您必須持續(xù)保持符合上述績(jī)效要求。一旦您的有效追蹤率低于等于 95%或準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率低于等于 97%，則此功能可能將被禁用。當(dāng)您的權(quán)限被撤銷后，您所設(shè)置的更快的運(yùn)輸時(shí)間將恢復(fù)為默認(rèn)設(shè)置。
??您可以通過(guò)先前推文了解如何保持有效追蹤率??有效追蹤率達(dá)標(biāo)指南
??您可以點(diǎn)擊鏈接了解如何保持準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率
在獲得可以設(shè)置更為準(zhǔn)確的運(yùn)輸時(shí)間權(quán)限后，如果是從下列任一地區(qū)配送至美國(guó)，亞馬遜會(huì)在您的配送模板中的運(yùn)輸時(shí)間新增一個(gè)更快的時(shí)間選項(xiàng)“10-20天”。您新建的所有配送模板都將采用新的運(yùn)輸時(shí)間。目前該更新僅在亞馬遜美國(guó)站上線。

您可以按照以下步驟設(shè)置運(yùn)輸時(shí)間：
在賣家平臺(tái)【設(shè)置】下點(diǎn)擊【配送設(shè)置】>進(jìn)入到【配送設(shè)置】頁(yè)面上后，即可在【運(yùn)輸時(shí)間】下拉菜單中選擇合適的時(shí)間選項(xiàng)。

03
查看并設(shè)置節(jié)假日配送時(shí)間
通常，亞馬遜默認(rèn)周末及節(jié)假日是不做配送的。但對(duì)于一些在周末及節(jié)假日也可以依然保持配送的店鋪，這往往延長(zhǎng)了其產(chǎn)品在前臺(tái)顯示的預(yù)估配送時(shí)間。
亞馬遜近期推出了“賣家改寫假期”功能。如果您承諾店鋪在亞馬遜預(yù)定義的假日期間具有運(yùn)營(yíng)能力，您就可以將節(jié)假日修改成營(yíng)業(yè)日，從而大大縮短商品詳情頁(yè)面和訂單詳情頁(yè)面上顯示的時(shí)效。目前，亞馬遜日本站可以進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置操作。
??您可以：
▲在賣家平臺(tái)查看亞馬遜預(yù)設(shè)的假期列表
▲ 選擇一個(gè)或多個(gè)節(jié)假日，并將其轉(zhuǎn)換為營(yíng)業(yè)日
??之后，亞馬遜將會(huì)：
▲將您具有運(yùn)營(yíng)能力的節(jié)假日作為營(yíng)業(yè)日計(jì)算進(jìn)交貨承諾和預(yù)計(jì)的運(yùn)送日。
您可以按照以下步驟查看預(yù)設(shè)的假期列表并將節(jié)假日轉(zhuǎn)為營(yíng)業(yè)日：
?? 第一步：
在賣家平臺(tái)【設(shè)置】下點(diǎn)擊【配送設(shè)置】>進(jìn)入到【配送設(shè)置】頁(yè)面上后，即可在【假日】板塊查看預(yù)定義的公共假日列表。
?? 第二步：
點(diǎn)擊【假日】板塊的旁邊的【編輯】選項(xiàng)，即可進(jìn)行設(shè)置操作。

?? 第三步：
點(diǎn)擊相應(yīng)的復(fù)選框，選擇您想要調(diào)整并將其計(jì)作營(yíng)業(yè)日的節(jié)假日>點(diǎn)擊【保存】，轉(zhuǎn)回配送設(shè)置頁(yè)面。您調(diào)整的節(jié)假日將被標(biāo)記為【視為營(yíng)業(yè)日】。

經(jīng)過(guò)小編的一番講解，相信您對(duì)近期自配送配送時(shí)間設(shè)置的更新細(xì)節(jié)有了更多的了解～希望能夠幫助您設(shè)置更為精確的配送時(shí)間以提升店鋪績(jī)效及訂單銷量。亞馬遜竭盡全力履行對(duì)賣家的承諾，全力以赴幫助賣家拓展業(yè)務(wù)。