第一個(gè)吃螃蟹的人! 早早入海Shopee的他日出15,000單

2021年7月14日 15:04:21 來源：喜運(yùn)達(dá)

我們常用“第一個(gè)吃螃蟹的人”比喻第一個(gè)敢于做某件事的人，荷西就是在Shopee第一批品嘗“螃蟹”美味，成功爆單的跨境賣家。

早在幾年前入駐Shopee，后來創(chuàng)建網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站幫助更多小白賣家迅速入門，小編前往廈門采訪，聽他分享出海東南亞，用瑜伽墊等高客單價(jià)產(chǎn)品圈粉東南亞消費(fèi)者日出萬單的成功經(jīng)驗(yàn)！

Shopee跨境電商

Shopee賣家行第四集來了！今天來到廈門，原來運(yùn)動(dòng)戶外品類這么吃香！學(xué)到了~ #Shopee #跨境電商

躍入藍(lán)海 · 賣家背景

在Shopee第一個(gè)吃螃蟹的人

2015年大學(xué)畢業(yè)的荷西由于專業(yè)對(duì)口，入職了一家外貿(mào)公司，開啟了第一份工作，直接跟國外客戶進(jìn)行交流。這份工作也讓他對(duì)海外市場(chǎng)有了更多理解。2016年，剛剛工作一年的荷西輔助參與了前老板一家子公司從0到1的建立，涉及跨境電商業(yè)務(wù)，開始對(duì)跨境電商有了更多認(rèn)識(shí)。

在外貿(mào)事業(yè)如火如荼發(fā)展的時(shí)候，來自家里的一通電話將荷西從廣州召回了福建，“當(dāng)時(shí)也一直在糾結(jié)回家鄉(xiāng)后要不要繼續(xù)從事外貿(mào)，畢竟算老本行，有一定的經(jīng)驗(yàn)?！痹谂c老朋友的飯局中，荷西第一次了解到了東南亞跨境電商平臺(tái)Shopee。

荷西的公司

大學(xué)畢業(yè)前夕，荷西就曾帶著自己當(dāng)時(shí)的女朋友，現(xiàn)在的妻子去往泰國、馬來等地進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)旅行，“那美麗的自然風(fēng)景和迷人的人文風(fēng)情，真的至今都想再去一遍?！?/span>

1個(gè)月的旅行讓他認(rèn)識(shí)了挺多東南亞朋友，也悄悄為荷西在Shopee的爆單種下了種子。那作為在Shopee第一批吃螃蟹的人，荷西如何成功爆單，2020年11.11大促做到單量日出超15,000單呢？接下來我們聽聽他的爆單故事吧！

揚(yáng)帆啟航 · 爆品攻略

品類選品都別煩，抓住市場(chǎng)趨勢(shì)

2018年，剛剛?cè)腭vShopee的荷西有豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，但毫無電商經(jīng)驗(yàn)。如何從0突破，找到適合自己的品類和選品？很多新賣家也有此困惑，荷西有話要分享。

精細(xì)運(yùn)營哪一個(gè)品類

回憶起剛?cè)腭v的時(shí)候，荷西感慨道：”一開始不清楚自己的定位，將店鋪堆砌成了雜貨店，多個(gè)品類商品都上?！睎|南亞市場(chǎng)是一片藍(lán)海，早期的荷西遇到過商品上新5分鐘便出單的情況，收割流量紅利不愁單量。雖然在藍(lán)海市場(chǎng)做雜貨店也能出單，但想爆單大賣，荷西意識(shí)到做“精細(xì)品類”很重要！

在選擇品類精細(xì)化運(yùn)營過程中，荷西也遇到了困惑。糾結(jié)許久之后，他選擇了戶外運(yùn)動(dòng)來作為自己的發(fā)力點(diǎn)，他有自己的考量：“因?yàn)榇箢惸孔銎饋沓杀颈容^高，所以我們開始做精品店的時(shí)候就挑了細(xì)分領(lǐng)域，選了客單價(jià)相對(duì)偏高的戶外運(yùn)動(dòng)?！?/span>

在訪談過程中，荷西提到，“坦白說，不是我們選擇了運(yùn)動(dòng)品類，是市場(chǎng)選擇了我們。”因?yàn)楹晌鹘?jīng)常會(huì)瀏覽閱讀各種東南亞市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，看到了健身運(yùn)動(dòng)在當(dāng)?shù)嘏d起的趨勢(shì)。受2020年疫情影響，東南亞各市場(chǎng)“宅”家經(jīng)濟(jì)興起，消費(fèi)者將目光轉(zhuǎn)向室內(nèi)運(yùn)動(dòng)服飾和運(yùn)動(dòng)器材等產(chǎn)品，店鋪單量也在2020年5月迎來了一次大爆發(fā)。事實(shí)證明，荷西的選擇做對(duì)了。

選品從哪個(gè)角度出發(fā)

而對(duì)于新賣家不知道如何處理采購供應(yīng)的問題，荷西也給出了自己的經(jīng)驗(yàn)分享：“一開始可以選擇從國內(nèi)批發(fā)網(wǎng)站上選購，如果發(fā)現(xiàn)一直在同一家工廠采購的話，可以走到線下去產(chǎn)業(yè)帶做深入調(diào)研。”針對(duì)許多不懂得如何選品的賣家，荷西的意見是多查閱一些調(diào)研報(bào)告，了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，再進(jìn)行選品。

“除了網(wǎng)上可以獲取的調(diào)研報(bào)告，我們還會(huì)通過當(dāng)?shù)匾恍┬”娖脚_(tái)和平時(shí)買家的聊天過程中對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解?！焙晌鞲覀兎窒淼?。他們有一個(gè)老客戶小B，便是在聊聊中認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)成為了他們了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)趨勢(shì)的“軍師”。

小B來自中國，在東南亞讀書并留在當(dāng)?shù)毓ぷ髁撕脦啄辍Ｒ淮闻既坏囊馔?，在聊聊咨詢過程中，荷西中文輸入法沒成功切換，不小心把中文發(fā)出來了。小B立刻以中文親切回應(yīng)并繼續(xù)聊下去。漸漸地，小B成了荷西了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的“窗口”，提供很多選品建議。

Shopee聊聊工具是一座橋梁，助賣家溝通、了解消費(fèi)者。

乘風(fēng)破浪 · 運(yùn)營秘笈

精耕細(xì)作圈粉差異化消費(fèi)者

選品之后便是運(yùn)營，那到底如何運(yùn)營才能更迅速爆單呢？荷西的建議是：做到精細(xì)化和差異化運(yùn)營。

精細(xì)化運(yùn)營

如何運(yùn)用廣告拔得頭籌？這是很多賣家都會(huì)思考的問題。那到底怎么分析廣告投放數(shù)據(jù)？荷西這樣說，“所有數(shù)據(jù)指標(biāo)，都有它意義所在。主要看你投放廣告的目的?！?/span>

如果賣家投放廣告的出發(fā)點(diǎn)是測(cè)圖，那肯定最關(guān)注的就是點(diǎn)擊率；如果賣家目的是測(cè)款，那就要重點(diǎn)關(guān)注曝光數(shù)和點(diǎn)擊數(shù)量；如果賣家是研究產(chǎn)品，那就分析投產(chǎn)比……關(guān)于關(guān)鍵字廣告和關(guān)聯(lián)廣告如何選擇的問題，荷西笑著說：“用一句網(wǎng)絡(luò)流行語來說，小孩子才做選擇，成年人什么都要。”在他看來，兩者都是需要投放的。

差異化運(yùn)營

賣家在運(yùn)營過程中，荷西建議從細(xì)分類目入手，他現(xiàn)在運(yùn)營戶外運(yùn)動(dòng)品類，上新的產(chǎn)品包括瑜伽墊、彈力繩等室內(nèi)運(yùn)動(dòng)器材、各種款式的運(yùn)動(dòng)服裝、自行車配件和漁具用品等等。他們?cè)谶\(yùn)營過程中，都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和細(xì)分類目進(jìn)行定制化運(yùn)營，漁具用品大部分都比較輕，運(yùn)動(dòng)器材則相對(duì)來說比較重，客單價(jià)高。

“價(jià)格至上，這是我覺得能提高銷量的技巧?！焙晌鞣窒淼?。那具體怎么做？他給出了以下2個(gè)建議：

第一，產(chǎn)品做區(qū)間價(jià)，低價(jià)引流，高價(jià)做利潤；

第二，多和下單量大的客戶聊天，提高大客戶復(fù)購。

揚(yáng)帆啟航 · 跨境KOL

網(wǎng)址導(dǎo)航副業(yè)助力小白賣家

從2018年到2021年，也許在電商行業(yè)里，荷西還只是一個(gè)小白，但在Shopee跨境電商圈子里，他已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的“老人”，運(yùn)用自己的私域流量創(chuàng)建了網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站和公眾號(hào)，成為一名跨境KOL。

談起這份副業(yè)的開始，荷西笑著說，“其實(shí)就是想尋求一個(gè)交流的窗口?！?/span>不論2018年還是現(xiàn)在，東南亞市場(chǎng)依然是一片藍(lán)海，入局的賣家需要深入探討?！罢J(rèn)識(shí)一群本沒交集的人，和來自天南地北的同道中人交流自己從各個(gè)渠道了解到的選品內(nèi)容和運(yùn)營干貨。”在荷西看來，這是一件很開心，同時(shí)很重要的事。

未來，荷西會(huì)繼續(xù)朝著“爆單”的方向更上一層樓，也會(huì)作為一名跨境KOL將副業(yè)繼續(xù)耕耘。他向小編分享了近期規(guī)劃：

①細(xì)分品類會(huì)持續(xù)拓展，我們之前覆蓋的主要是18-35歲的女性市場(chǎng)用戶，接下來會(huì)考慮重點(diǎn)攻克一下男性的市場(chǎng)，比如漁具和男性運(yùn)動(dòng)器材的開拓，目前也是在穩(wěn)步增長的階段。

②倉庫側(cè)重平臺(tái)的海外倉，自建倉拉長了我們自身的管理鏈條，主要還是時(shí)效優(yōu)勢(shì)，國內(nèi)的倉庫永遠(yuǎn)是比不上海外倉的。

③繼續(xù)做好賣家網(wǎng)址導(dǎo)航。整合好Shopee的服務(wù)生態(tài)，包括媒體、ERP、數(shù)據(jù)軟件、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，為更多賣家提供幫助，結(jié)識(shí)更多朋友。

作為一位跨境電商的KOL，荷西耕耘在東南亞的跨境電商圈子里，想要用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助更多想要踏足這一領(lǐng)域的新人。

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（來源：Shopee跨境電商）
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