50%美國消費者通過TikTok網購，開箱視頻和購后評價影響網購決策

2024年12月31日 17:34:02 來源：TikTok跨境資訊

AMZ123獲悉，近日，MGH營銷機構發布了一項調查結果。數據顯示，55%的美國消費者通過TikTok發現了節日禮物的靈感，69%的受訪者認為開箱視頻、客戶購后評價視頻和產品用戶體驗在購買決策中起著重要作用。

在購物類別方面，TikTok購物者的偏好各異，其中45%的人尋找食品和飲料類禮品，42%選擇個性化禮品，41%尋找科技產品。其他受歡迎的禮品類別包括美容護膚產品（39%）、服裝和配飾（39%）、DIY禮品（38%）、家居裝飾（36%）以及體驗型禮品（36%）。此外，三分之一的TikTok購物者也在尋找兒童游戲和玩具。

除了作為禮物創意的來源，購物者也傾向于直接在社交媒體平臺上購買禮物。調查發現，近50%的受訪者曾在TikTok上購買過物品，37%的人通過該平臺為他人購買過禮物。

調查顯示，Instagram是最受歡迎的社交媒體購物平臺，57%的受訪者更傾向于通過該平臺購買禮物，Facebook和TikTok緊隨其后，分別占56%和43%。另外，研究也指出，TikTok對Z世代購物者尤其重要，近54%的Z世代消費者表示會在TikTok Shop上尋找節日禮物。

此外，產品購后評價對消費者的購買決策影響深遠。76%的假日購物者表示，產品購后評價視頻可能會影響他們的購買決定，尤其是YouTube、Facebook、Instagram和TikTok是最常使用的購后評價的來源平臺。

作者? Summer/AMZ123
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來源：TikTok跨境資訊