內容提要
Covid-19加大運輸公司壓力,亞馬遜放寬了對賣家的交付要求。

由于主要運輸公司持續受到冠狀病毒的限制,亞馬遜正在緩解第三方賣家自己包裝和運輸訂單的壓力。
去年8月,亞馬遜宣布,從2021年2月開始,將要求亞馬遜的Seller Fulfilled Prime計劃成員在周六送貨,并達到1天和2天的送貨目標。

美國CNBC在周二發給賣家的一份通知中看到,亞馬遜表示,為了應對流行病造成的“物流行業的限制”,它暫時放松了SFP成員的送貨速度目標。這意味著,如果SFP成員不能確保部分購物者的一到兩天送貨速度,亞馬遜將給他們發放通行證。
這份說明說:“雖然我們知道賣家正在努力提高Prime客戶的門檻,但我們也知道,大流行給物流行業帶來了一些限制,考慮到這些限制,我們正在調整一天和兩天交貨速度目標。”
亞馬遜發言人向CNBC確認,這些變更已于周二向賣家宣布。
SFP計劃使第三方賣家可以使庫存符合兩天發貨的條件,并在其清單上顯示Prime徽章,而無需支付亞馬遜的履行服務“Fulfillment By Amazon”。
借助SFP,賣家可以存儲自己的產品并打包訂單,而配送則由美國郵政,聯邦快遞或UPS等承運商管理。由于電子商務活動的增加,在整個冠狀病毒大流行和假日購物季節,主要承運商的系統受到了前所未有的壓力。
最重要的是,UPS和FedEx在未來數月可能會面臨更嚴格的容量限制,因為它們需要優先運送數百萬劑冠狀病毒疫苗。

從6月開始,將要求SFP會員對查看其產品列表的70%的用戶顯示兩天或更短的交付速度。從2月1日開始,仍將要求賣家支持周六或周日的送貨和取貨,并提供全國范圍的送貨服務。
亞馬遜當時表示,去年夏天宣布了這一改變,以便給賣家充足的時間準備與運營商進行溝通。此舉引起了一些第三方賣家的批評,他們說,如果他們在周末還得工作,會給他們的業務增加負擔。
甚至在冠狀病毒大流行之前,獨自完成訂單的賣家都在努力實現亞馬遜的兩天交付目標。亞馬遜去年八月表示,兩天內交付的SFP訂單不到美國的16%,這主要是因為賣家周末不工作。
編譯/美鷗網 Lib.


來源:美鷗網 Lib.
來源:美鷗網

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