亞馬遜在印度試行15分鐘快速配送服務(wù)，與沃爾瑪加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)

2024年12月11日 10:18:10 來(lái)源：亞馬遜資訊

AMZ123獲悉，12月10日，據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜正在印度試行一項(xiàng)快速商務(wù)服務(wù)，承諾在15分鐘或更短的時(shí)間內(nèi)配送雜貨等商品。

亞馬遜表示，這項(xiàng)服務(wù)最初將在班加羅爾推出，具體配送的商品類(lèi)別將根據(jù)所服務(wù)的社區(qū)需求而定，涵蓋雜貨、家居用品等多個(gè)領(lǐng)域。亞馬遜印度公司經(jīng)理Samir Kumar在聲明中指出，公司將專(zhuān)注于擴(kuò)大選擇、加快配送速度和提升客戶(hù)價(jià)值，目標(biāo)是覆蓋印度的每個(gè)郵政編碼地區(qū)。

近年來(lái)，印度快速商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，配送速度從幾天縮短到僅需幾分鐘，滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)刂挟a(chǎn)階級(jí)日益增長(zhǎng)的即時(shí)消費(fèi)需求。這種消費(fèi)趨勢(shì)推動(dòng)了眾多企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈布局，包括食品配送巨頭Swiggy和時(shí)尚電商N(yùn)ykaa等，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化實(shí)現(xiàn)配送效率的提升。

數(shù)據(jù)顯示，印度快速商務(wù)行業(yè)的銷(xiāo)售總額在2020年僅為1億美元，預(yù)計(jì)今年將達(dá)到60億美元。行業(yè)領(lǐng)先者包括Zomato旗下的BlinkIt、Swiggy和獲得Nexus支持的Zepto，目前業(yè)務(wù)范圍覆蓋印度約24個(gè)城市。此外，由沃爾瑪支持的Flipkart也于今年早些時(shí)候進(jìn)入該市場(chǎng)，承諾10分鐘內(nèi)送達(dá)雜貨，進(jìn)一步加劇競(jìng)爭(zhēng)。

亞馬遜此次試行快速商務(wù)服務(wù)，標(biāo)志著其進(jìn)一步拓展食品雜貨業(yè)務(wù)的努力。此前，亞馬遜在全球范圍內(nèi)推出了多項(xiàng)相關(guān)舉措，包括在美國(guó)通過(guò)全食超市（Whole Foods）發(fā)展食品雜貨配送業(yè)務(wù)，并開(kāi)設(shè)小型門(mén)店吸引快速購(gòu)物者。上個(gè)月，亞馬遜還與墨西哥食品雜貨配送公司Justo建立合作關(guān)系，拓展其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

盡管擁有龐大的電商基礎(chǔ)設(shè)施和Prime會(huì)員體系，亞馬遜在食品雜貨領(lǐng)域仍面臨挑戰(zhàn)。PYMNTS指出，與沃爾瑪在食品雜貨方面的成功相比，亞馬遜的服務(wù)覆蓋范圍和成本控制仍有不足。例如，其Whole Foods配送服務(wù)在許多地區(qū)需額外收費(fèi)且僅限部分區(qū)域，使得Prime會(huì)員對(duì)該服務(wù)的使用率較低。盡管如此，將雜貨與其他亞馬遜福利捆綁在一起的便利性正在逐漸吸引更多購(gòu)物者。

作者?Rayna/AMZ123

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