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難了快一年！亞馬遜的庫存限制使賣家難以滿足需求。

紙牌游戲在大流行中的表現

馬蒂·米克爾森（Marty Mickelson）曾希望這個假期購物季能使他的新型家庭友好型紙牌游戲《Hasty Baker》取得重大商業成功。

隨著大流行讓許多家庭進入室內，銷售額幾乎全部在亞馬遜面向第三方商家的平臺上進行。米克爾森相信，他的游戲已經吸引了那些想讓孩子窩在家里進行室內活動的家長。

在節假日期間，紙牌和棋盤游戲制造商的銷售額最高可占全年銷售額的四分之三。

他說：“對我們來說，這是最重要的銷售時間。在今年剩下的時間里，銷售平臺上的任何麻煩都會對我們造成很大影響。”

米克爾森和其他在亞馬遜上出售商品的賣家表示，亞馬遜對他們可以在這個商業巨頭的物流中心存儲的庫存數量的限制，加上漫長的運輸延遲，導致了額外的成本，并錯過了有史以來最大的在線購物季的機會。

亞馬遜于今年夏天制定了庫存限制措施，以避免重復出現的物流混亂。這些限制讓大多數賣家只能在亞馬遜倉庫中保留200件或大約1至3個月的商品。此前，信譽良好的賣家在亞馬遜倉庫中可以存放的商品數量并不受限制。

米克爾森說：“我們實際上是隔天發貨，以確保我們能夠按時將貨物運到（亞馬遜的）倉庫中。”

即便如此，售價17.99美元的Hasty Baker游戲（今年已售出約2,000本）在亞馬遜上“大量缺貨”，米克爾森說。我不知道如果我們沒有遇到這樣的問題，它的銷量會好多少。”

業內專家表示，盡管如此，亞馬遜在管理今年大規模的在線假日購物浪潮方面至少和其他物流行業一樣。UPS，FedEx和美國郵政服務已采取了嚴厲措施，以確保他們的業務在大量假日郵件浪潮中得以維持。

亞馬遜應對大流行的防御措施

大流行驅動在線購物激增，亞馬遜賣家也從中受益匪淺。據亞馬遜的數據顯示，在這個假日購物季節，第三方賣家的銷售額比去年同期增長了60％。

亞馬遜市場顧問詹姆斯·湯姆森（James Thomson）說，通過加強其履行網絡，亞馬遜設法避免困擾了該國最大物流供應商的某些交付困境。

UPS和FedEx于12月初宣布了對包括Macy's，Nike，LL Bean和The Gap在內的大宗零售托運人的限制。美國郵政局遇到了很多延誤，預計在12月25日之后將交付數百萬個圣誕節包裹。

同時，自大流行開始以來，亞馬遜已投入數十億美元用于雇用40萬名工人，將倉庫容量擴大了50％，并提高了COVID-19預防措施。截至7月，該公司已交付了絕大多數自己的包裹。

亞馬遜還于本周初宣布，它將暫停對第三方賣家的倉儲費的計劃上調，并在新的一年中取消對高績效賣家的一些存儲限制。

運送到亞馬遜倉庫的滯后時間很長，這意味著即使賣家在出售后立即嘗試補充庫存，有時這些商品也可能需要數周的時間才能顯示給在線購物者。

庫存限制增加賣家運營成本

“我們最暢銷的筆記本電腦底座，在亞馬遜的庫存只剩一周。”位于雷德蒙德的電子商品品牌Plugable Technologies的創始人伯尼·湯普森說。

由于物流領域的各個角落都不堪重負，因此UPS承運商一直缺少送貨窗口，無法從Plugable的加利福尼亞倉庫中提取新商品以運送到亞馬遜。為了滿足需求，Plugable會發送大量小批量的貨物，從而提高了公司的運輸成本。

總部位于猶他州普羅沃的飲食補充公司Zeal Naturals的共同所有人凱德·漢森Kade Hansen表示，亞馬遜的庫存限制使其很難推出新產品。如果一種產品流行起來，就有賣光的危險。許多賣家認為，亞馬遜的搜索排名算法會因庫存不足而受到懲罰，從而使客戶不太可能找到并購買產品。

漢森在談到新產品發布時說：“我們甚至害怕做得好，因為那時我們缺貨了兩到三天。” 亞馬遜沒有分享其產品排名的細節。

漢森說，在假日購物季節，銷售額比去年增長了近50％。但今年以來，運輸成本大約增加了一倍，因為該公司希望提高其補貨的速度，因此改用新的運輸公司，以便更快地在亞馬遜的倉庫中對其產品進行檢入。漢森估計，該公司還每月額外支付5,000至10,000美元，以將多余的庫存存儲在亞馬遜倉庫之外。

湯姆森說：“對在亞馬遜上銷售的賣家來說，情況很糟糕，如果您可以將庫存輸入亞馬遜，那么您的處境要比嘗試自己完成訂單的情況要好得多。”

編譯/美鷗網 Lib.

來源：美鷗網 Lib.

來源：美鷗網

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