AMZ123獲悉，近日，DHL發布的《在線購物趨勢》報告揭示了西班牙在線購物的主要消費動向，西班牙消費者偏愛購買服裝和鞋類產品。報告指出，62%的在線購買商品與服裝和鞋類有關，電子產品和化妝品的購買比例分別為38%和28%。

在購物方式上，75%的西班牙網購者傾向于在互聯網上搜索和選擇自己所需的產品，而74%的受訪者每月的網購支出少于100歐元。值得注意的是，99%的受訪者會訪問各種電商平臺進行購物，亞馬遜、阿里巴巴、Shein及El Corte Inglés成為了最受歡迎的購物平臺選擇。

然而，報告也指出物流服務對在線購物決策的重要影響。97%的消費者表示送貨選項直接影響其購買決定，74%表示免費送貨可以提升購物體驗，61%的人認為了解運輸訂單的物流承運商很重要。

在取貨方面，75%的在線購物者更偏好送貨上門，11%的人選擇在便利店自提，9%的人選擇在儲物柜自提，而5%的人選擇在鄰居家里接收快遞。

在退貨方面，58%的人更愿意選擇在家中進行退貨，31%選擇去便利店退貨，11%選擇在線申請退貨。此外，47%的受訪者表示若需支付退貨費用，可能會改變購買決定。

報告還顯示，64%的西班牙在線購物者會頻繁購買來自中國、美國、英國和德國等國家的商品。這一系列數據不僅揭示了西班牙在線購物的消費趨勢，也為電商企業和物流服務商提供了寶貴的市場洞察。

作者?  Summer/AMZ123
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來源：歐洲電商資訊

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