TikTok Shop開放新的商品類別？！

2024年10月23日 9:17:55 來源：TK出海日志

“黑五”臨近，TikTok的新政策不斷。

日前，TikTok Shop在英國市場推出翻新電子商品板塊，正式涉足翻新電子產(chǎn)品領(lǐng)域。

翻新電子產(chǎn)品受追捧

據(jù)了解，TikTok Shop已經(jīng)與蘋果、三星、谷歌和聯(lián)想等知名品牌達(dá)成合作，為消費(fèi)者提供了一系列高質(zhì)量的翻新產(chǎn)品選擇。用戶能在TikTok上選購到經(jīng)過質(zhì)檢的翻新平板電腦、智能手機(jī)及筆記本電腦。未來可能還會(huì)增加耳機(jī)、智能手表等熱門產(chǎn)品品類，全面滿足海外消費(fèi)者多元化需求。

TikTok Shop為所有翻新電子產(chǎn)品提供了90天的買家保障計(jì)劃。購買后90天內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)損壞、有缺陷或與描述不符，可以申請(qǐng)退款。

據(jù)報(bào)道，TikTok Shop是在深刻洞察了市場趨勢與消費(fèi)者偏好后推出了此項(xiàng)功能。

根據(jù)TikTok平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“#UsedTechLove”標(biāo)簽的觀看量已突破億級(jí)大關(guān)，彰顯了用戶對(duì)翻新科技產(chǎn)品的濃厚興趣。同時(shí)，“#SmartSavingsTips”話題的爆炸性增長，瀏覽量高達(dá)數(shù)十億次，進(jìn)一步證明了消費(fèi)者對(duì)于性價(jià)比與實(shí)用性的追求。

據(jù)2024年6月歐洲跨境商務(wù)聯(lián)合會(huì)發(fā)布了一項(xiàng)最新的市場洞察報(bào)告，歐洲二手電子產(chǎn)品交易市場步入一個(gè)前所未有的高速增長軌道。

就市場規(guī)模而言，當(dāng)前歐洲消費(fèi)電子產(chǎn)品的在線交易總額已高達(dá)900億歐元，且根據(jù)預(yù)測，這一數(shù)字有望在接下來的幾年內(nèi)持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)到2025年將突破1070億歐元的里程碑。尤為值得一提的是，伴隨這一趨勢，二手及翻新電子產(chǎn)品的在線銷售額更是迎來了井噴式增長，預(yù)計(jì)到2025年將飆升至115億歐元，占據(jù)整個(gè)電子產(chǎn)品在線銷售額的顯著比例，即10.7%，彰顯出其日益壯大的市場影響力。

此外，該報(bào)告明確指出，從2023年至2025年，二手電子產(chǎn)品在線市場的年復(fù)合增長率預(yù)計(jì)將保持在30%的高位，這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了新品電子產(chǎn)品市場僅有5%的增長率。這一強(qiáng)烈對(duì)比，無疑證明了二手電子產(chǎn)品正逐漸從邊緣走向主流，成為歐洲消費(fèi)者在購買電子產(chǎn)品時(shí)不可忽視的重要選項(xiàng)。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

TikTok Shop上線“翻新”電子產(chǎn)品類別不僅為消費(fèi)者開啟了便捷的新購物通道，也為商家開辟了一片藍(lán)海市場。

雖然在上線初期只賣一些“大牌”的翻新電子產(chǎn)品，但是相信在不久的將來，隨著政策的進(jìn)一步優(yōu)化，越來越多相關(guān)商家可通過TikTok Shop精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶群體，同時(shí)借助平臺(tái)龐大的用戶基數(shù)與獨(dú)特的社交媒體電商特性，拓寬銷售渠道，增強(qiáng)品牌影響力。

不過，我們也不可否認(rèn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)總是并存：

一方面，在TikTok上賣翻新產(chǎn)品必須確保所售商品達(dá)到平臺(tái)要求：

據(jù)報(bào)道，TikTok Shop翻新電子產(chǎn)品的檢測流程嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致，從初步篩選到最終上架，每一步都力求完美。

首先，對(duì)回收的電子產(chǎn)品進(jìn)行初步評(píng)估，篩選出具備翻新價(jià)值的設(shè)備；其次，針對(duì)老化或損壞部件進(jìn)行更換，如電池與外殼等；之后，通過專業(yè)軟件如PhoneGuard或QualityCheck+進(jìn)行全面檢測，確保設(shè)備功能完好，性能達(dá)標(biāo)；檢測通過后，設(shè)備將被精心清潔并重新包裝，附上詳盡的檢測報(bào)告，確保消費(fèi)者收到的是煥然一新的產(chǎn)品。此外，所有翻新電子產(chǎn)品均享有至少一年的官方保修服務(wù)。

這就需要商家增設(shè)品控環(huán)節(jié)及成本投入。

另一方面，需適應(yīng)TikTok新推出商城的運(yùn)營模式與物流規(guī)范，則需對(duì)既有經(jīng)營策略與物流體系進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，這又要付出巨大的成本開銷。

所以，很多人認(rèn)為這樣的上架門檻過高，TikTok Shop的“翻新商品”類別可能不會(huì)掀起太大波瀾。可能最后還是那些報(bào)道中提到的大品牌在唱“獨(dú)角戲”。

不管怎樣，我們可以預(yù)見，平臺(tái)政策支持將會(huì)持續(xù)加強(qiáng)，市場空間廣闊，資本持續(xù)涌入，催生新的商機(jī)，同時(shí)也對(duì)監(jiān)管、安全與標(biāo)準(zhǔn)化提出更高要求。唯有緊跟市場脈搏，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，商家方能在市場中穩(wěn)占先機(jī)。

來源：TK出海日志