AMZ123獲悉，近日，The Influencer Marketing Factory 進行的一項最新調查顯示，今年美國通過社交媒體平臺購物的消費者數量明顯增加，社交購物習慣正在逐漸養成。與此同時，TikTok 正在美國大力推廣電商業務，未來前景較為廣闊。

Influencer Marketing Factory于 10 月對 1000 名美國人進行了一項調查，發現其中 43.4% 的人曾在 2023 年通過社交平臺上購買過至少一種產品，YouTube、 Instagram 和 TikTok 是最受歡迎的購物平臺。

Insider Intelligence的研究估計，美國的社交電商市場將從 2023 年的 670 億美元增長到 2025 年的 1010 億美元。TikTok的出現讓短視頻直播帶貨，成為美國社交電商的重要驅動力。

調查揭示了5個重點信息：

1、社交購物的最大阻礙：數據隱私擔憂、對平臺缺乏信任

據調查，在被問及社交購物的最大阻礙時，30% 的人表示對社交平臺不信任，22% 的人表示不想分享個人信息。社交購物消費者表現出明顯的代際差異，調查顯示，大多數 18 歲至 44 歲的受訪者表示他們直接在社交平臺上購買過商品，而絕大多數 54 歲以上的用戶表示他們沒有直接購買過商品。

2、美容和服裝是社交購物最熱門商品

調查顯示，在參與過社交購物的受訪者中，超25%通過社交平臺購買過服裝；19%購買過美容用品；13.5%的受訪者表示購買過家居用品。因此，這三大品類是美國社交電商最熱門品類。

而在TikTok Shop 上，據TikTok電商總經理此前透露，時尚和美容是 TikTok Shop 上最熱門的品類，家居和生活、電子產品、珠寶和收藏品等其他品類也得到明顯增長。

3、超過三分之一社交購物消費者花費超過 100 美元

調查顯示，35% 的受訪者表示他們在社交購物上花費超過100美元，只有12.5%花費少于20美元，20% 的受訪者花費在 20 至 50 美元之間，32% 的受訪者花費在 50 至 100 美元之間。

4、免運費、折扣和新產品是社交購物常見原因

當被問及為何在社交平臺購物時，21.7%的受訪者提到免費送貨，20.4%的受訪者提到折扣或限時優惠，20%的受訪者提到他們以前沒有見過自己購買的產品。

在TikTok ，#TikTokMadeMeBuyIt是推廣新產品的重要標簽，截至 11 月 24 日，該標簽的瀏覽量接近 790 億次。

5、Facebook 是社交購物和結賬體驗的最佳平臺

據調查，根據購買和發現過程的難易程度以及結賬體驗，Facebook 在兩方面的表現均排名第一，Instagram 排名第二，TikTok 排名第三，Pinterest 排名第四。此外，Facebook還是受訪者首選的購物平臺。

此前，根據Similarweb的研究，TikTok 是全球用戶參與度（互動率）最高的社交平臺，幾乎20%的用戶會在看到帖子后，與粉絲數不足 15000 名的網紅互動，推廣效果很好。

目前美國旺季正如火如荼地進行著，ISC近日發布的研究顯示，18 至 29 歲的參與者中有一半計劃在社交平臺上購買圣誕禮物。盡管這是TikTok Shop 正式開放后的首個旺季大促，但增長潛力仍不可否認。

 小編?   Ashley/AMZ123

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來源：出海社媒營銷動向

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