二跌一漲？Shopee調整三大費率；Shopee泰國仍可選擇退款

2024年6月27日 13:31:35 來源：DNY123東南亞導航

陜西外貿強勢增長：前五月進出口總值1908億

從西安海關獲悉，今年1月至5月期間，陜西省在國際貿易舞臺上展現出強勁的增長勢頭，進出口貿易總值達到1908.3億元人民幣，與去年同期相比增長了11.5%，增速超越全國平均水平5.2個百分點。出口方面表現尤為亮眼，總額達到1292.8億元，增長率高達18.2%，反映出陜西省制造業和特色產業的國際市場需求旺盛。與此同時，進口額也達到了615.5億元。在主要貿易伙伴中，韓國成為陜西省最為突出的合作伙伴，雙邊進出口總額激增至407億元，增幅達到驚人的36.4%。此外，與東盟的貿易往來亦十分活躍，進出口額達281.1億元，凸顯了陜西省在“一帶一路”倡議下與東南亞國家經濟聯系的加強。歐盟和美國作為傳統貿易伙伴，繼續扮演重要角色，分別實現進出口貿易額186.6億元和123.6億元，后者同比增長16.8%，顯示出陜西省產品在美國市場的認可度持續提升。尤為重要的是，陜西省對《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)其他成員國的進出口額達到811.8億元，同比增長9.6%。

河北外貿強勢增長：前五月進出口總值增14.7%

據石家莊海關最新消息，截至2024年5月底，河北省對外貿易展現出強勁的增長態勢，外貿進出口總值達到2574.3億元人民幣，與去年同期相比實現了14.7%的顯著增長，這一增速不僅彰顯了河北經濟的蓬勃活力，還超出全國平均增速8.4個百分點，凸顯其在國際貿易中的突出位置。在這份亮眼的成績單中，民營企業成為推動河北外貿增長的主力軍。據統計，前五個月民營企業進出口總額高達1670億元，同比增幅達到18.2%，占全省進出口總值的比例超過六成，達到64.9%。這不僅反映了河北民營經濟的蓬勃生機，也體現了該省在優化營商環境、促進民營企業發展方面取得的積極成效。與此同時，國有企業亦保持穩定增長，進出口額達到479.3億元，同比增長13.2%，顯示出國有經濟在外貿領域的重要支撐作用。外商投資企業進出口則實現了4%的增長，總額為424.5億元，雖然增速較民營企業有所放緩，但仍為河北省外貿多元化發展貢獻了重要力量。

配送成功≠交易成功！Shopee泰國強化退款服務

自2024年6月19日起，Shopee泰國本土店針對貨品配送與退款流程實施了一系列優化措施，旨在提升用戶體驗的同時，加強賣家權益保護。在新政策下，即使貨件配送狀態已顯示為“成功配送”，但若買家提出未收到商品的退款請求且缺乏有效配送證明，Shopee將迅速介入處理，確保買賣雙方利益得到妥善維護。所有新功能將分階段開放，預計至2024年7月10日前，所有商店將全面啟用這些升級服務。

一旦買家反饋未收到已標注為“成功配送”的商品，并通過系統提交退款申請，Shopee將立即啟動審核程序，并與物流公司進行核實。如果調查結果顯示確實存在配送失敗的情況（例如錯投地址、配送憑證不清晰或其他緣由），Shopee將自動執行買家退款，并同步對賣家進行補償。賣家所獲補償金額將等同于訂單丟失情況下應得的賠償，但需注意，賠償額度上限依據承運商的具體政策而定。此補償方案明確排除了Shopee代金券、折扣及促銷活動帶來的價值，確保補償的直接與實際。得益于自動化補償機制，賣家將在買家收到退款的瞬間即刻獲得相應補償。賣家可即時在賬戶的賣家余額中查看補償款項，并將通過賣家中心的通知及電子郵件接收詳細的補償信息。

注意：

Shopee可能會聯系賣家以獲得額外的交貨證明。如果賣家使用SHOPY（標準配送/標準配送大件）支持的運輸公司，則賣家無需提供配送證明。如果賣家不使用Shopee支持的運輸公司，賣家需要提供交貨證明。

經營成本新挑戰！Shopee菲律賓傭金費率大調整

為了給賣家持續提供更優質的服務和資源，Shopee菲律賓跨境店將于2024年7月1日（當地時間）起調整Shopee菲律賓站點跨境賣家三方倉店鋪的傭金費率及FSS（免運活動）服務費率。

Shopee菲律賓站點跨境賣家三方倉傭金費率將統一上調2.24%（含VAT）。同時為了激勵賣家持續優化提升購物體驗，平臺將進一步扶持參與FSS（免運活動）的賣家，FSS活動的服務費率以及FSS+CCB的活動服務費率均下調2.24%。具體如下：

注:

新的費率僅適用于在生效日期（即2024年7月1日）后生成的訂單

快消類、電子類費率區間是因細分類目費率存在差異，類目具體費率請參考底部附件。

對于參加了極速達（FSP）項目并達到時效要求的賣家，對于屬于FSP物流渠道下的訂單仍然可以享受1%的傭金減免。詳見【3PF】次日達項目 / 極速達項目。

Shopee領跑印尼電商滿意度榜：在支付、價格、物流全方位超越競爭對手

印尼電商市場激烈競爭中，Shopee脫穎而出，成為在線購物體驗滿意度最高的平臺。益普索的一項研究表明，Shopee在推薦度上以62%領先，超過Tokopedia（46%）、TikTok Shop（42%）和Lazada（36%）。Shopee在支付方式多樣性、貨到付款選項、官方商店種類、價格競爭力、配送服務靈活性等方面均獲得高分，同時在直播和短視頻互動功能上也獨樹一幟，深受消費者好評。

益普索印尼執行董事Andi Sukma指出，隨著網購買家需求的多樣化，電商平臺需不斷創新以提升用戶體驗。Shopee不僅在支付便利性、快速安全的配送及簡易退貨流程上表現優異，其“準時保修”計劃也增強了交貨時間的確定性，進一步提升了消費者信任。調查結果強調，Shopee憑借全面的服務和高效解決方案，已成為印尼消費者的首選電商平臺，證明了在電子商務領域，提供卓越的購物體驗對于贏得市場份額和用戶忠誠至關重要。

Tokopedia-TikTok Shop重組應對挑戰：官方確認已開始實施

印尼人力部確認Tokopedia-TikTok Shop進行裁員，并于上周開始實施，涉及約300名員工，系公司整合過程中的結構調整所致，非因謠傳的中國籍員工替換。ID互聯網治理研究所主席Sigit Widodo指出，合并時裁員難以避免，是提高企業效率、保持競爭力的必要措施，同時呼吁給予受影響員工合理補償，澄清裁員規模與外來勞工替代的不實信息。數字經濟專家Ignatius Untung認為，此裁員是對整合的正常響應，行業雖增長顯著，但企業正面臨可持續增長的挑戰。

谷歌、貝恩、淡馬錫的e-Conomy SEA 2023報告顯示，印尼數字經濟預計2023年增長8%，達820億美元，雖增速放緩，但仍呈正增長趨勢。Tokopedia-TikTok Shop的裁員行動是在當前宏觀經濟挑戰背景下，為確保公司長期健康發展而采取的策略，意在為印尼電商領域持續貢獻力量。

越南增值稅法修訂焦點：小額進口商品免稅政策面臨重大調整

在第七屆會議期間，代表Hoang Van Cuong支持修訂增值稅法以適應新變化，但強調不應僅以增加預算收入為目標，指出越南的增值稅率已相對較高。他認為，提高增值稅實際上會對生產部門造成負擔，特別是在國民收入較低背景下，建議轉而增加財產稅和環保稅。

代表Hoang Thi Thanh Thuy則關注稅收公平問題，指出在線流媒體服務如Netflix被征收5%稅，而國內公司如FPT需繳納10%，造成了不公平競爭，并可能導致預算收入流失。她還提到，對外國供應商的優惠待遇，如進項稅退稅，加劇了國內外企業的不平衡。關于小額商品增值稅豁免，Thuy代表認為應予取消，理由是電商的快速發展導致大量低價值進口商品逃避稅收，每天有數千萬美元的交易未征稅。這不僅減少了預算收入，也對國內生產造成不公，鑒于多國已取消類似豁免以保護本國產業和財政收入。

強化網絡監管：菲律賓與Lazada等平臺攜手加強打擊假冒產品

電商平臺、賣家及品牌方攜手菲律賓知識產權局（IPOPHL），擬修訂電子商務諒解備忘錄（MOU），旨在強化打擊網絡售假，促進更安全、公正的網絡交易環境。此修訂動議響應了《互聯網交易法案》（ITA）的全面愿景，旨在通過增強品牌與電商平臺如Lazada、Shopee、TikTok Shop、Zalora間的協作，建立高效下架機制，遏制假冒產品流通。

年度審評會議上，各方還探討了加強對處方藥線上禁售政策執行的策略，并考慮吸納由15個關鍵部門組成的國家知識產權委員會(NCIPR)加入MOU，以深化與執法機關的合作網，覆蓋貿易、司法、海關、藥品監管、警方等多個層面。面對重復侵權與逃避平臺監控的新挑戰，品牌方表達了深切關注。IPOPHL承諾，將協助探索MOU改進方案，確保與ITA實施條例的有效對接，同時鼓勵各成員提出創新提案，共筑品牌與消費者信賴的線上安全屏障。TikTok Shop、Shopee、Lazada等平臺代表重申，將持續合作，開拓維護網絡生態安全的新路徑。IPOPHL副局Arevalo對此評價，成員間的積極態度與對深化合作的渴望，預示著諒解備忘錄正朝著更高成效邁進。

菲律賓二季度外貿開局強勁，進口出口雙增長

菲律賓進出口貿易近期展現出強勁動力，德意志銀行研究報告亮點頻現。今年二季度初，菲律賓出口銷售額4月同比激增26.4%，遠超預期的13%，創自2022年10月以來新高。此番增長主要由電子產品出口拉動，占比超七成，受益于全球電子行業回暖。

同期，進口增長亦呈正面趨勢，4月進口額同比增長12.6%，逆轉了3月的下滑態勢。這些數據與當地工業生產的強勁表現相符，穆迪分析對此持積極評價，特別指出電子產品作為出口主力，占總出口值的57%，加之菲律賓作為區域半導體測試與組裝中心的角色，其半導體與電子數據處理出口實現了顯著增長，凸顯經濟活力。盡管成績喜人，但中國經濟復蘇步伐放緩對菲律賓造成一定影響。盡管中國香港成為菲律賓最大出口市場，增幅近70%，對比之下，對華直接出口卻持續下滑，顯示出在積極態勢中仍存隱憂。

泰國嚴打農產品走私：湄公河沿岸查獲5噸非法大米

近日，泰國穆達漢府Phaya Nagaraj特種部隊與農業和合作社部攜手行動，于湄公河畔一隱蔽倉庫內成功截獲100袋、總計5000公斤、估價75000泰銖的非法走私大米，再次凸顯泰國政府對打擊農產品走私、堅固邊境防線的堅定承諾。

此次精準打擊得益于特種部隊的高效情報工作。指揮官Rawirak Sattabut上校介紹，依據可靠線索，特種部隊在萬艾街道附近加強巡邏，最終于湄公河邊截停一艘形跡可疑的船只，船上人員正忙于卸載白色袋裝不明物。察覺到官方接近，涉案人員紛紛逃逸，留下現場供執法人員搜查。搜查結果令人震驚：100袋未經合法檢疫程序、每袋重達50公斤的大米赫然在列，違反了泰國嚴格的《檢疫法》規定，對國家食品安全構成潛在威脅。目前，這批非法大米已被依法扣押，并轉交警方深入追查幕后黑手，確保法律嚴懲不貸。

印尼重拳打擊非法進口：價值798億陶瓷品遭查抄銷毀

印度尼西亞貿易部長（Mendag）近期披露了一起重大的非法進口案件，涉及價值約798億印尼盾的數百萬件中國陶瓷產品，在泗水市PT Bintang Timur倉庫被查獲。這批總計4,565,597件陶瓷商品，因缺乏必要的進口文件，包括清關許可（SPP）及貨物交運單，且未持有印尼國家標準（SNI）認證，無法合法進入消費市場。部長強調，此舉旨在保護本土產業免受非法貿易的沖擊。

貿易部長指出，此類違規行為多由外籍，尤其是中國商人操作，他們規避信息申報，將產品直接運入印尼，并依據產品質量分級銷售，完全繞過了正規的稅收和質量監管流程。這不僅剝奪了政府應得的稅收，還可能因未達標的產品流入市場，對消費者構成安全隱患。政府對此類事件的嚴肅處理反映出維護市場秩序和保護本土企業免受不公平競爭的決心。作為初步行動，所有非法陶瓷產品已被銷毀，涉事企業及企業家僅受到警告。然而，若再犯，將面臨嚴厲的法律制裁，包括企業關停。

來源：DNY123東南亞導航