反壟斷了解下？蘋果禁止TikTok Shop越南銷售

2024年6月19日 10:03:16 來(lái)源：江玉燕

屠龍者終成惡龍！！

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文：多之羊

蘋果公司近日對(duì)越南市場(chǎng)的線上銷售渠道實(shí)施了更嚴(yán)格的控制措施，特別針對(duì)TikTok Shop越南站。

據(jù)多位知情人士及越南當(dāng)?shù)靥O果授權(quán)零售商透露，自5月31日下午5時(shí)起，蘋果已指令其在越南的授權(quán)零售商停止在TikTok Shop上銷售所有蘋果產(chǎn)品。

一位來(lái)自越南蘋果授權(quán)零售商的代表確認(rèn)了這一內(nèi)部通知，并指出這反映出蘋果可能正考慮加強(qiáng)對(duì)在線平臺(tái)銷售規(guī)則的管理。

“目前，蘋果仍在與代理商協(xié)商相關(guān)條款細(xì)節(jié)，尚未有最終決定出臺(tái)，”該代表補(bǔ)充說(shuō)，暗示未來(lái)蘋果對(duì)于線上銷售的監(jiān)管可能會(huì)更為嚴(yán)格。

盡管如此，越南移動(dòng)零售市場(chǎng)排名前列的幾家公司表示，這一變化預(yù)計(jì)不會(huì)對(duì)其整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成顯著影響。

蘋果在發(fā)給越南代理商的官方郵件中明確指出，未經(jīng)授權(quán)在TikTok Shop越南進(jìn)行蘋果產(chǎn)品銷售的行為違反了雙方協(xié)議，并強(qiáng)調(diào)了遵守協(xié)議的重要性，警告若不改正，蘋果有權(quán)采取合同約定的補(bǔ)救措施。

TikTok Shop方面則回應(yīng)稱，此事純屬蘋果與其代理商之間的協(xié)議問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)TikTok Shop與蘋果之間并無(wú)直接矛盾。

“蘋果的這一決定基于其與各經(jīng)銷商的協(xié)議條款，并不影響TikTok Shop的正常運(yùn)營(yíng)。”

從蘋果公司的角度來(lái)看，這一舉措或許有著其自身的考量。一方面，蘋果可能是出于對(duì)品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量管控的嚴(yán)格要求。

TikTok Shop 作為一個(gè)相對(duì)新興的電商平臺(tái)，可能在某些方面尚未達(dá)到蘋果所期望的標(biāo)準(zhǔn)。

蘋果一直以來(lái)都以高品質(zhì)和高端形象示人，擔(dān)心在 TikTok Shop 上的銷售可能會(huì)出現(xiàn)一些不可控的因素，比如假冒偽劣產(chǎn)品的混入、售后服務(wù)的不一致等，從而影響到其精心打造的品牌聲譽(yù)。

此外，蘋果也可能希望通過(guò)集中銷售渠道，更好地掌握市場(chǎng)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行更精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略制定。

這也可能是蘋果對(duì)其銷售體系進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整的一部分。隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，蘋果需要不斷審視和改進(jìn)其銷售模式。

CORPORATE
質(zhì)疑不斷
壟斷創(chuàng)新

然而，對(duì)于這一禁令，也引發(fā)了諸多爭(zhēng)議和質(zhì)疑。

TikTok Shop在越南已經(jīng)擁有了龐大的用戶群體和一定的市場(chǎng)影響力。許多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在這個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物，突然禁止蘋果產(chǎn)品的銷售無(wú)疑會(huì)給這些消費(fèi)者帶來(lái)不便。

用戶們會(huì)感到非常困惑和不滿，認(rèn)為自己的選擇權(quán)利受到了限制。而且，這一禁令可能會(huì)導(dǎo)致一些消費(fèi)者轉(zhuǎn)向其他品牌的電子產(chǎn)品，從而對(duì)蘋果在越南市場(chǎng)的份額產(chǎn)生一定的沖擊。

對(duì)于越南當(dāng)?shù)氐奶O果授權(quán)零售商來(lái)說(shuō)，這是也一個(gè)重大的打擊。

TikTok Shop作為一個(gè)重要的銷售渠道，為他們帶來(lái)了不少的業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)。現(xiàn)在突然被禁止銷售，意味著他們失去了一部分重要的收入來(lái)源。

這會(huì)導(dǎo)致一些零售商面臨經(jīng)營(yíng)困難，甚至可能會(huì)引發(fā)一些裁員等社會(huì)問(wèn)題。他們不禁要問(wèn)，蘋果公司在做出這個(gè)決定時(shí)，是否充分考慮到了他們的利益和生存問(wèn)題？？？

從整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，這一禁令也可能會(huì)引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。

其他電子產(chǎn)品制造商可能會(huì)趁虛而入，加大在TikTok Shop上的投入和推廣，從而搶占蘋果留出的市場(chǎng)空間。

這可能會(huì)改變?cè)侥想娮赢a(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，讓原本相對(duì)穩(wěn)定的局面變得更加復(fù)雜和充滿變數(shù)。

其中評(píng)論最多的觀點(diǎn)莫過(guò)于，蘋果的這一舉措是否涉及到商業(yè)壟斷的嫌疑？？

屠龍者終成惡龍，曾經(jīng)的蘋果意味著創(chuàng)新、意味著可能，如今創(chuàng)新力不在，就連市場(chǎng)都要通過(guò)這種手段來(lái)維持！

通過(guò)限制在特定平臺(tái)上的銷售，蘋果似乎在試圖控制市場(chǎng)渠道，從而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成一定的壓制。

這種行為是否違反了相關(guān)的反壟斷法規(guī)，值得深入探討和審視。

他們呼吁蘋果公司重新考慮這一決策，或者至少給出更加合理和充分的解釋。

CORPORATE
蘋果市場(chǎng)
年輕2000億

數(shù)據(jù)顯示，僅在今年前 5 個(gè)月，越南用戶在TikTok上購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的花費(fèi)金額就已超過(guò)2000億越南盾。

市場(chǎng)研究部門Metric的一份報(bào)告顯示，今年前5個(gè)月，在越南的TikTok Shop平臺(tái)上銷售蘋果產(chǎn)品的收入增長(zhǎng)了955%，達(dá)到近2030億越南盾，向客戶交付了9,000多臺(tái)設(shè)備。

就Tiktok上按產(chǎn)品線劃分的收入而言，Apple最暢銷的產(chǎn)品包括：iPhone 15、iPhone 14、iPad Gen 9th、iPad Pro M2、Macbook Air M1、Apple AirPods 2 和 Apple Watch Series 9。

事實(shí)上，從2023年9月開(kāi)始，TikTok Shop上的Apple產(chǎn)品銷量開(kāi)始強(qiáng)勁增長(zhǎng)——該公司開(kāi)始銷售新款iPhone 15并在同年12月達(dá)到銷量峰值。

從價(jià)格段來(lái)看，今年前5個(gè)月，從3000萬(wàn)到3500萬(wàn)越南盾的細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)了蘋果產(chǎn)品收入近一半的大市場(chǎng)份額，達(dá)到近800億越南盾。

可以看出，這部分在iPhone 15和iPhone 14系列產(chǎn)品的價(jià)格范圍內(nèi)。

與去年前5個(gè)月相比，F(xiàn)PT Shop雖然在TikTok Shop上銷售蘋果產(chǎn)品僅半年，但銷量已遠(yuǎn)超Viettel，收入躍升至前1，占據(jù)了近55%的市場(chǎng)份額。

此前，YouNet ECI的一份報(bào)告還顯示，在2022年至2023年期間，用戶每天訪問(wèn)電商平臺(tái)的頻率增加了兩倍。

訂單數(shù)量大幅增加，從2022年的10-20個(gè)訂單/月增加到2023年的20-30個(gè)訂單/月。其中，每個(gè)訂單的價(jià)值增加了10.5%。

特別是在手機(jī)行業(yè)，去年第四季度在電子商務(wù)上銷售的手機(jī)價(jià)值與去年同期相比翻了一番，平均達(dá)到1500萬(wàn)越南盾/件。

對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，2023 年10月記錄的數(shù)據(jù)，即iPhone 15打開(kāi)時(shí)，最貴的iPhone 15 Pro Max系列是連續(xù)12周在電商平臺(tái)上銷量最高的產(chǎn)品。

“電子商務(wù)現(xiàn)在不僅僅是廉價(jià)商品的游樂(lè)場(chǎng)。買家越來(lái)越愿意向電子商務(wù)投入資金，因?yàn)橘u家有良好的售后政策和保修。

當(dāng)然，在短時(shí)間內(nèi)，當(dāng)越來(lái)越多的品牌認(rèn)真對(duì)待電子商務(wù)，將其視為接觸買家的戰(zhàn)略渠道時(shí)，線上和線下購(gòu)買之間的界限將變得模糊，“林先生說(shuō)。

事實(shí)上，根據(jù)越南龍證券（VDSC）的研究，越南消費(fèi)者不再害怕在電子商務(wù)上購(gòu)買貴重物品。購(gòu)物行為的改變對(duì)電子產(chǎn)品零售商造成了損害，主要依賴實(shí)體連鎖店，如Mobile World Investment或FPT Digital Retail，這些實(shí)體店通常占收入的70%。

總的來(lái)說(shuō)，如何在保護(hù)自身利益的同時(shí)，兼顧各方的訴求和利益，是每個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。只有通過(guò)充分的溝通、合作和共贏，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

來(lái)源：江玉燕