“物流貨運(yùn)漲價(jià)及無(wú)法送達(dá)”也是之前PingPong發(fā)起投票中,賣家最為焦慮的問(wèn)題。就目前情況看,雖然海外國(guó)家對(duì)來(lái)源地是中國(guó)的人員有采取措施,但還沒(méi)有了解到對(duì)貨物或包裹采取除加強(qiáng)檢疫以外的措施。此前,WHO官方Twitter的回應(yīng),表示簽收來(lái)自中國(guó)的包裹不存在感染風(fēng)險(xiǎn)。“雖然許多國(guó)家的海關(guān)開(kāi)始對(duì)于中國(guó)制造的貨物也加強(qiáng)了檢驗(yàn)檢疫的措施,但WHO明確表示從中國(guó)接受貨物是安全的。”百運(yùn)網(wǎng)客戶經(jīng)理陳闖告訴PingPong,目前公司已恢復(fù)正常辦公,賣家可在線正常查價(jià)下單。當(dāng)務(wù)之急,賣家需要了解物流公司的經(jīng)營(yíng)情況,例如,物流公司具體上班時(shí)間及最新報(bào)價(jià),是否仍然有航運(yùn)資源發(fā)往賣家的銷售地,是否有可替代的解決方案等。網(wǎng)傳“美國(guó)要求航商到美西至少15天可以防疫,任何低于十五天的船都不可以開(kāi)快,包括美森.......”,也在美國(guó)海岸警衛(wèi)隊(duì)(United States Coast Guard)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月2日發(fā)布的官方文件中被證明不實(shí)。
這份文件提到,“過(guò)去14天內(nèi)曾到過(guò)中國(guó)(不包括中國(guó)香港和中國(guó)澳門)或已登上中國(guó)(不包括中國(guó)香港和中國(guó)澳門)的非載客商船,如船員沒(méi)有患病的情況下,將被允許進(jìn)入美國(guó)進(jìn)行正常操作,但會(huì)有一定限制。根據(jù)COTP的授權(quán),船上船員將被要求留在船上,除了從事與船舶貨物或供應(yīng)操作直接相關(guān)特定活動(dòng)。”
https://www.dco.uscg.mil/Portals/9/DCO%20Documents/5p/MSIB/2020/MSIB-02-20_Novel_Coronavirus_2Feb2020.pdf?ver=2020-02-02-182614-690一方面,按照國(guó)家要求,物流公司要到2月10日才能復(fù)工,在10日前所有海陸空快貨件都不能正常運(yùn)轉(zhuǎn);另一方面,由于國(guó)外航空公司和船運(yùn)公司調(diào)整在中國(guó)的運(yùn)力,陸續(xù)減少或停止往返中國(guó)的航班及貨船,可能出現(xiàn)成本上漲,賣家集中發(fā)貨也會(huì)造成一定程度擁堵。此外,B2C郵政小包會(huì)因?yàn)楹桨鄿p少而成本大漲,從而轉(zhuǎn)走海運(yùn),但這樣一來(lái)交貨期會(huì)延長(zhǎng),可能造成消費(fèi)者體驗(yàn)不好。而如果全部采用FBA模式,通過(guò)集裝箱運(yùn)到國(guó)外,然后海外直接派送,但這對(duì)中小賣家的資金和供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O大挑戰(zhàn)。短期問(wèn)題并不十分嚴(yán)峻,春節(jié)期間,大多數(shù)賣家都在平臺(tái)設(shè)置假期模式,而且根據(jù)PingPong最近整理的資訊看,各大電商平臺(tái)也都延長(zhǎng)了這一時(shí)間。賣家仍然需要為潛在的可能性做好準(zhǔn)備,如果疫情持續(xù)航運(yùn)資源有限,會(huì)出現(xiàn)貨物積壓情況,運(yùn)輸時(shí)間也會(huì)變長(zhǎng),賣家需要做好應(yīng)對(duì),無(wú)論是直郵還是發(fā)到海外倉(cāng)。而就陳闖反饋的信息看,海外賣家并沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模排斥中國(guó)產(chǎn)品的情緒,他的客戶還收到了來(lái)自海外商家的新年合作的邀請(qǐng)。
同時(shí),由于未來(lái)數(shù)月線下會(huì)展都有可能無(wú)法舉行,所以除了等待客戶上門,賣家也要積極和海外商家進(jìn)行溝通,發(fā)送郵件詢問(wèn)合作可能性,為自己爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)。以下為百運(yùn)網(wǎng)提供的合作郵件模板。
文章來(lái)源:
https://www.ikjzd.com/articles/115309
來(lái)源:跨境知道

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