如何以長期運營目的布局TikTok Shop
長期運營策略需要關(guān)注以下幾個要素:
1、用戶年齡段和用戶粘度
TikTok的主要用戶群體年齡分布在18-40歲之間,占比高達90%。長期運營的首要任務是提高用戶粘度,搶占至少未來10年的市場份額,通過內(nèi)容創(chuàng)造培養(yǎng)用戶習慣和品牌忠誠度。例如,李子柒通過分享生活和文化內(nèi)容,形成了獨特的用戶粘度。
2、滲透力
利用網(wǎng)紅和素人庫進行營銷,提高品牌的市場滲透力。例如,花西子通過與網(wǎng)紅合作,增強了品牌的市場影響力,形成了越來越多達人帶花西子的一個效應。
3、營銷運營
摒棄“爆款復用”思維,全方位本土化策略,注重品牌故事和文化內(nèi)涵的傳遞。尋找垂直度高的腰尾部網(wǎng)紅來做評測,黏度要高,并且要垂直。
4、網(wǎng)紅&素人庫
建立和維護網(wǎng)紅和素人庫,利用他們進行“病毒式傳播”,收集數(shù)據(jù),得到測評結(jié)果,提高用戶粘度和市場滲透力。
完善TikTok Shop跨境生態(tài)需要做什么
1、品牌維度宣發(fā)
品牌宣發(fā)不是日常內(nèi)容或搞笑產(chǎn)品推廣,而一定要做品牌形式的宣發(fā)。這意味著內(nèi)容應與品牌價值、形象和故事緊密相連,以塑造和加強品牌的市場地位。
2、跨境平臺多方位布局
雖然TikTok是一個重要的平臺,但品牌不應局限于單一平臺。產(chǎn)品可以在TikTok Shop銷售,同樣也可以在Amazon、Wish、eBay等其他平臺上銷售。這種多平臺布局策略有助于增加品牌的市場覆蓋率和可信度。
3、社交媒體全方位“生根”
主力在TikTok,但是在其他社交媒體和電商平臺上需要建立存在感。除了常見的Instagram、Facebook、YouTube和Twitter,還有許多其他平臺可以利用。
4、品牌Slogan
在人貨場的環(huán)節(jié),無論在亞馬遜、沃爾瑪、獨立站、速賣通還是阿里國際站,所去經(jīng)營的任何平臺的最終目的是為了銷售產(chǎn)品和推廣品牌。一個有力量的品牌Slogan可以增強品牌的記憶點,提升品牌識別度。
其次,TikTok Shop不僅是商品成交的工具,它還能為品牌帶來曝光和賦能。然而多平臺位面的布局,即使用戶不在TikTok Shop上購買,也可以在其他電商平臺搜索時,看到品牌,從而增加對品牌的信任感。在多個平臺售賣后,就算其中的某個平臺賣得不好,也建議去布局,有精力有時間再去運營。
在TikTok進行的成交不僅僅是因為用戶對平臺的喜愛,而是因為品牌能夠提供價值和滿足用戶的興趣。品牌應專注于增值和溢價,利用TikTok的興趣賦能導向來構(gòu)建品牌和產(chǎn)品。
答疑互動
提問者1:我們主要關(guān)注的是如何通過TikTok店鋪和網(wǎng)紅思路來運營FBM。對于我們這些做FBA的,如何從TikTok店鋪中獲得增長或?qū)W習途徑?
Eric老師:對于通過TikTok增長的問題,你們要增長的是品牌和產(chǎn)品的價值。TikTok是能夠快速幫助你們實現(xiàn)產(chǎn)品增值的平臺。首先,通過網(wǎng)紅高傭金店鋪計劃在TikTok上推廣產(chǎn)品。至于直播和投放廣告,要根據(jù)你們的實際情況決定到了哪個階段,再去決定要不要投。但一開始區(qū)投的話,建議先做網(wǎng)紅營銷,店鋪高傭金計劃需要去做。
提問者2:第一個問題是我們現(xiàn)在使用網(wǎng)紅營銷,我們的素材是否會被鑒定為重復?因為網(wǎng)紅發(fā)布后,我們也會剪輯發(fā)布,是否會有重復的風險?第二個問題是我們在跟網(wǎng)紅營銷的時候,您提到生命周期可能最多半年時間,那么在這半年內(nèi),我們怎樣能夠快速讓我們的產(chǎn)品持續(xù)形成一個正向的循環(huán)?在經(jīng)歷了第一階段的網(wǎng)紅廣告和自然流量后,第二階段是否需要重復同樣的動作?
Eric老師:首先,關(guān)于第一個問題,素材重復的問題,你們可以和網(wǎng)紅溝通,看是否可以使用他們的內(nèi)容,并確保不侵犯版權(quán)。平臺有去重機制,所以這個問題可以解決。關(guān)于第二個問題,至于生命周期和持續(xù)性運作,可以通過不同的圖片和描述來避免產(chǎn)品被判定為重復。同時,可以多產(chǎn)品同時銷售,每個產(chǎn)品鏈接和店鋪可以不同。平臺的銷售模式不是讓一個產(chǎn)品賣一年,因為平臺的銷售特性就是多數(shù)賣完180天之后,可能這個產(chǎn)品熱度下去了。需要讓網(wǎng)紅再次推廣你們的產(chǎn)品,用不同的方式展示產(chǎn)品的特點和改進。
提問者3:第一個問題我們測評,嘗試了40%、50%的傭金,但如果店鋪沒有動銷,網(wǎng)紅也不愿意合作。第二個問題是我發(fā)現(xiàn)紅人有很多自動找過來的,有的紅人GMV有些是0,雖然有2萬粉絲,那我們?nèi)绾芜x擇網(wǎng)紅?
Eric老師:你目前在亞馬遜和TikTok平臺上運營,關(guān)于你的問題,首先第一個問題,如果網(wǎng)紅不愿意合作,可能是因為他們想賺錢。如果他們通過你的50%傭金能賺得更多,他們應該會愿意合作。其次,關(guān)于選擇網(wǎng)紅,不要只選擇粉絲量很大的網(wǎng)紅。有時候,腰尾部的網(wǎng)紅粘度會更加高,能更快帶來訂單。即使是粉絲量只有三千、五千的網(wǎng)紅,也可以考慮合作。
來源:TK玩家網(wǎng)
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