東南亞電商硝煙四起 獨角獸們開始并駕齊驅
東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟潛力無限，2025年將突破3000億美元。
近期的一項研究表明，隨著智能手機的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司數(shù)量的急劇增加以及東南亞地區(qū)未來技術的發(fā)展，東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟預計到2025年將達到3000億美元。
谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合進行的研究顯示，2019年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在2019年突破了1000億美元大關，規(guī)模在過去4年中翻了3番，主要是由電子商務和打車服務推動。
東南亞電商市場的發(fā)展軌跡與其類似，自2015年以來增長了7倍，到2019年達到380億美元，遠遠超過該地區(qū)其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
電商競賽正在進行中
盡管東南亞地區(qū)數(shù)百家電子商務公司高度飽和，但是慢慢開始看到一些潛在的贏家。
App Annie和iPrice Group 聯(lián)合進行的一項研究顯示，Shopee，Lazada和Tokopedia是2019年第三季度在東南亞使用和下載最多的電子商務應用程序。
兩者都是該地區(qū)下載量最多的，并且每月活躍用戶數(shù)最高。他們的網(wǎng)站也是六個東南亞國家中五個國家中訪問量最大的。在印度尼西亞，網(wǎng)絡流量市場份額為25%的Tokopedia是訪問量最大的電子商務網(wǎng)站，其次是Shopee，后者在該國的市場份額為22%。
過去幾年中，東南亞的互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展推動了該地區(qū)幾家公司的發(fā)展，并且越來越多的人登錄互聯(lián)網(wǎng)。
根據(jù)iPrice的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是從大量實際用戶中收集的，這些用戶通過智能手機和臺式機訪問了電子商務平臺。
獨角獸們開始并駕齊驅
盡管Shopee在下載量最大的應用程序，訪問量最大的用戶和活躍用戶方面占據(jù)主導地位，但其他平臺(例如Lazada和Tokopedia)相距不遠。
這三個平臺在東南亞地區(qū)使用最多，其次像Bukalapak，Wish，AliExpress和Sendo發(fā)展速度也是非常之快。
在移動設備使用方面，Shopee和Lazada占據(jù)了這一領域。但是它們在訪問網(wǎng)站方面沒有競爭力。
另外，Shopee和Lazada最大的競爭對手就是印度尼西亞的Tokopedia和越南的Sendo等。
這類網(wǎng)站專注于本土化，很受當?shù)厝说南矚g。加上印尼占據(jù)了東南亞最大的市場，Tokopedia發(fā)展的最早，流量非常大，現(xiàn)在估值也很高，阿里巴巴和軟銀都是其重要的股東。
在活躍的移動用戶方面，Lazada仍然在六個東南亞國家中有四個(馬來西亞，菲律賓，新加坡和泰國)排名第一。
另一方面，Shopee主導了兩個潛在的最大增長市場：印度尼西亞和越南。iPrice Group和App Annie的研究進一步表明，印度尼西亞和越南的電子商務網(wǎng)絡流量最高，而新加坡和菲律賓的用戶訪問的在線購物網(wǎng)站在東南亞六個國家中較少。
同時，美國電商平臺Wish在本季度首次躋身應用程序下載量排名前5位，這些數(shù)字表明Wish正在進軍東南亞市場。
東南亞社交電商出海的挑戰(zhàn)和機會
目前東南亞社交電商還沒有出現(xiàn)真正的獨角獸，但國內的幾種模式都有創(chuàng)始團隊在東南亞嘗試，因此對標國內的幾種模式羅列出目前有信息披露的東南亞社交電商。
東南亞社交電商：社交內容電商、社交零售電商、社交分享電商。
在社交零售與社交分享電商上
商品單價低，平臺無法盈利。低單價的爆款商品毛利較低，減去跨境物流和倉儲成本，利潤空間過小，首單無法盈利。用戶體驗亟待完善，商品質量和售后服務難以保證。本地物流和支付環(huán)節(jié)不完善，物流發(fā)展緩慢。大部分偏遠地區(qū)最后一公里派送采用第三方小物流商分發(fā)，時效和妥投率無法保證。供應鏈選品的質量把控以及售后的優(yōu)化還需要國內+本地化團隊的結合來更好運作。
社交場景的割裂影響從社交場景產(chǎn)生購物行為的流暢體驗，沒有一個完整的集成生態(tài)。東南亞用戶一般聊天在Whatsapp(泰國line，越南zalo)，新鮮事分享在 Facebook，圖片分享在 Instagram，支付在不同的渠道。不同的社交場景把社交電商的整個觸發(fā)流程分割成幾部分，流程的割裂極大影響了用戶的轉化率。
社交內容電商方面
東南亞地區(qū)中長尾 KOL 的商業(yè)變現(xiàn)意識還待培養(yǎng)，導購賣貨的方法不成熟導致用戶轉化效率低，營收不足會導致 KOL 在平臺的粘性不足，無法持續(xù)。目前在東南亞市場用戶已習慣用 Fb 和 Ins 作為內容分享平臺，新的平臺很難短時間改變用戶習慣。
做社區(qū)的基礎是 UGC(User Generated Content)，社區(qū)電商需要有用戶愿意去產(chǎn)生內容，當平臺缺乏優(yōu)質可持續(xù)的UGC 輸出，用戶的轉化和付費就很難持續(xù)。
基于 Facebook，iMessage，WhatsApp 的私域流量還是機會所在，按照國內的發(fā)展來看，從社交平臺直接獲取用戶的成本依舊很低，困難在于私域流量的運營邏輯和 APP 的運營邏輯整體不一樣，轉換認知是比較大的困難點。其次是社交平臺對電商的規(guī)則。
文章來源：
https://www.ikjzd.com/articles/111874
來源：跨境知道
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