TikTok Shop在印尼完成整合支付交易活動轉(zhuǎn)移至Tokopedia系統(tǒng)

2024年4月8日 12:02:45 來源：周昕怡

【億邦原創(chuàng)】日前，印尼GoTo集團(tuán)電商總裁Melissa Siska Juminto表示，TikTok Shop和印尼本土電商平臺Tokopedia按照合并要求完成了系統(tǒng)集成。TikTok應(yīng)用程序中的電子商務(wù)服務(wù)由TikTok Shop變?yōu)镾hop Tokopedia，TikTok的所有電子商務(wù)服務(wù)活動，包括支付、交易和賣家及商家管理，均在Tokopedia的系統(tǒng)上進(jìn)行。

打開TikTok，點進(jìn)“Home”（首頁）右邊的選項卡“Shop”（購物），原有的TikTok Shop界面變?yōu)镾hop Tokopedia。外觀顏色方面也發(fā)生了變化，從TikTok原來的黑紅顏色變成Tokopedia的主打綠色。

（左側(cè)是TikTok應(yīng)用程序內(nèi)的Shop Tokopedia，圖源：Asia Tech Review）

Melissa Siska Juminto表示，針對貿(mào)易部長2023年第31號關(guān)于社交商務(wù)不能提供的電子系統(tǒng)交易的條例，TikTok的電子商務(wù)進(jìn)行了幾項重大變化。

首先，原本由TikTok進(jìn)行的所有支付和交易活動以及對用戶和商戶的管理轉(zhuǎn)移到Tokopedia電子系統(tǒng)，同時Tokopedia通過在TikTok應(yīng)用程序內(nèi)的Shop Tokopedia全面管理電商數(shù)據(jù)。

其次，從用戶和數(shù)據(jù)方面來說，TikTok的社交媒體賬戶和電商賬戶進(jìn)行了分離，即TikTok用戶ID和Shop Tokopedia ID。用戶可自行選擇進(jìn)行隱私設(shè)置，控制社交媒體和電商的數(shù)據(jù)個性化推薦。

據(jù)悉，此隱私模式可在Shop Tokopedia帳戶中使用。如果用戶不希望TikTok的行為數(shù)據(jù)與Tokopedia電子商務(wù)商店共享，可以在Shop Tokopedia隱私模式中關(guān)閉”個性化產(chǎn)品推薦”，從而無法看到Shop Tokopedia頁面上根據(jù)TikTok行為數(shù)據(jù)量身定制的產(chǎn)品推薦，僅看到與其他用戶相同的購物內(nèi)容。

“目前TikTok電商系統(tǒng)已經(jīng)過渡到Tokopedia系統(tǒng)，Shop Tokopedia顯示類似于Tokopedia主頁，然后從TikTokShop到 Tokopedia的域名更改反映了Tokopedia已經(jīng)管理的域名，以及Tokopedia商店上的帳戶分離。”Melissa Siska Juminto解釋道。

2023年12月起，為遵循貿(mào)易部長條例31號的規(guī)定，TikTok出資8.4億美元收購Tokopedia 75.01%股份，與印尼本土電商平臺Tokopedia合作，并開始電商系統(tǒng)的過渡期。印尼貿(mào)易部（Kemendag）日前在其官網(wǎng)表示，原本由TikTok進(jìn)行的所有支付和交易活動以及對用戶和商戶的管理，現(xiàn)已轉(zhuǎn)移到PT Tokopedia，并通過Shop Tokopedia全面管理。

值得一提的是，目前印尼本土電商平臺Tokopedia有兩個電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，即獨立的Tokopedia（在Tokopedia應(yīng)用程序上提供買賣服務(wù)）和Shop Tokopedia（在TikTok應(yīng)用程序上提供買賣服務(wù)）。

來源：周昕怡