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多舛的TikTok電商 無法幫年輕人逆天改命?

2024年3月29日 10:45:21    來源:許麗彬

3月5日至今,TikTok一直行駛在波云詭譎的迷霧之海。

沒人說得清TikTok何去何從,一切可能都要等半年后才見分曉。

不過有意思的是,「貿(mào)行四海」發(fā)現(xiàn),跨境電商圈子經(jīng)過短暫的瘋狂討論后,似乎已經(jīng)形成了共識——有錢賺了再說,接著奏樂接著舞,接著大干特干TikTok電商。

因為不管未來如何,TikTok電商已經(jīng)證明了興趣電商在全球的普適性,打開了又一條確定性造船出海之路。

2021年TikTok電商在印尼市場起步,短短三年,已經(jīng)發(fā)展為年GMV超200億美元的龐然大物。

去年9月,TikTok電商正式在美區(qū)上線TikTok Shop后,更是小宇宙全面爆發(fā),致富效應(yīng)彰顯,讓一度靜默的賣家江湖再掀狂瀾。

據(jù)媒體報道,TikTok電商管理層更是在2024年年初,定下了本年度500億美元GMV的翻倍增長目標(biāo)。

悲觀者往往正確,樂觀者往往成功。一心搞錢的跨境電商從業(yè)者們,很清楚既然自己無力決定未來,那么就把握好當(dāng)下。在TikTok美區(qū)小店鐵定存續(xù)的150天里,大家努力搞錢,積累海外興趣電商的運營經(jīng)驗,走通模式和前后端,之后再見機(jī)行事,方為上策。

邀請到了福州十億級大賣——福州唐龍電子商務(wù)有限公司的TikTok電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃康祥,跨境數(shù)字貿(mào)易綜合服務(wù)福建米多多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司TikTok電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人丁琪,由貿(mào)行四海創(chuàng)始人天巫Ted作為主持人,來了場鏘鏘三人行。

我們整理了下對話內(nèi)容,以饗讀者。

1

為什么TikTok電商英區(qū)不火,美區(qū)火?

黃康祥:主要還是可以分為幾個部分吧。第一個屬于平臺的因素。tiktok在英國當(dāng)?shù)貢馐艿揭恍┫M行為投訴,比如當(dāng)?shù)氐南M者的投訴、產(chǎn)品質(zhì)量的問題。還有就是當(dāng)時因為是用國內(nèi)小包發(fā)送的。這個時效性的問題還是存在的。從整體的購物感受方面的話,就會差一點。

第二點,從賣家這個角度來看的話。當(dāng)時沖進(jìn)來的大概來說也是兩撥人,第一撥就是我們這樣屬于做跨境電商的。對這些人來說,他們適應(yīng)的這個亞馬遜、獨立站等等這種貨架電商的模式。但對于這種興趣電商的這個模式,實際上大家是不適應(yīng)、不熟悉的,所以我們自己其實也在摸索。

第三個方面,我是覺得說從這個消費者的角度來看啊有兩個方面,第一個是英國人性格,他們其實還是偏向于謹(jǐn)慎的。英國人口也相對來說美國比較少。而且美國的消費者,他們這個年輕人大膽嘗新,他們對新平臺的這個接受能力其實是非常強(qiáng)的,

當(dāng)時我們在做英區(qū)的時候,我們發(fā)現(xiàn)很多你的引流款可以做得起來,什么0.99美金、1.99美金的這種基本上能做得起來,但是利潤款好像就做不起來。

但是,在美國,大家就很欣喜地發(fā)現(xiàn),我們的價格可以往上沖。甚至我們現(xiàn)在還看到單價100美金以上的這個產(chǎn)品也能賣,那這個就是一個可喜的變化。

丁琪:其實當(dāng)時在英區(qū)開設(shè)的第一站的時候,我是信心滿滿的。因為我自己除了會玩法之外,我自己的英文又不錯,語言環(huán)境是非常習(xí)慣。所以當(dāng)時我們的整個賬號前端的流量我們掌控得很好。但是對于我們這種抖音玩家來說,最大的一個問題反而是在發(fā)貨上面。

第二點,也是因為英區(qū)的消費者,他們其實比這個美區(qū)更加的保守一點,而且更加的有貴族感一點,他們對于這個直播間的內(nèi)容更多的是一個觀望的狀態(tài),不像美區(qū)消費者的接受度會高一些。

那現(xiàn)在目前美區(qū)我們能去做一個更好的打法。因為我覺得我們懂得借力。現(xiàn)在我們更多的是連接當(dāng)?shù)氐囊粋€紅人,讓美國的這些達(dá)人們或者素人們?nèi)ミM(jìn)行這個視頻拍攝。然后我們對他的視頻進(jìn)行投放,它的內(nèi)容更規(guī)范了,我們的這個打法也更加的簡單了。同時的話他們美區(qū)的人口要比英區(qū)來的大很多,我個人感覺美區(qū)會比英區(qū)打起來更簡單很多。

2

TikTok美區(qū),為何亞馬遜賣家叫好,

抖音玩家說難?

黃康祥:大家都說跨境電商,本質(zhì)是電商,難點是跨境。跨境電商你可以認(rèn)為它是三個東西組成的,第一個叫產(chǎn)品,第二個叫流量,第三個叫配送,

第一個——產(chǎn)品,大家都知道亞馬遜起源地就在于美國,所以它的產(chǎn)品豐富度是非常豐富的。比如說在亞馬遜的一些爆款,基本上在TikTok也能爆。也就是說其實消費人群是一樣的,已經(jīng)被教育出來了。這么多年來,消費者的喜好已經(jīng)被我們跨境賣家所熟知。所以我們在產(chǎn)品的選擇上,其實不會有很多困難。相比英區(qū)會更有方向。

而英區(qū)剛剛開始,大多是一些通用型的產(chǎn)品,比如水晶、珠寶這些東西。所以在選品上很容易犯難,就是因為產(chǎn)品豐富度還是不夠的。

第二個——流量,我們?yōu)槭裁凑f美區(qū)比英區(qū)好做?因為從整個時間線來說的話,美國的TikTok,從它一開始進(jìn)入、到他推出TikTok小店。中間經(jīng)歷了兩三年的時間。是很符合興趣電商的特點的——先有內(nèi)容再有電商。它充分的讓美國人民覺得這是一個好玩的APP,是值得你花時間在里面的。先讓消費者感興趣,再讓他有消費興趣。

第三個——倉儲配送。美國的物流情況非常順暢的。畢竟以前除了亞馬遜,其實也有很多人是做獨立站的。那就會特別關(guān)注海外倉資源。有著充分的海外倉資源,其實就能彌補(bǔ)我們在配置上的一些不足。

而且美國的整個的物流體系是非常發(fā)達(dá)的,配送的時效是非常到位的。很多地方已經(jīng)可以實現(xiàn)隔日達(dá)了。所以我覺得這三個因素相輔相成,才讓我們今天在提到美國跨境電商的時候,感覺有一條康莊大道一樣,讓賣家覺得特別的舒服。

丁琪:對于像我一樣的抖音玩家來說,英區(qū)和美區(qū)的容易度反而是反過來的。

因為在英區(qū)我們是可以一鍵發(fā)送的,然后小包裹發(fā)。而在美區(qū)的話,它的準(zhǔn)入門檻是非常非常高的。

比如說我們現(xiàn)在想要在美區(qū)上面去開設(shè)TikTok小店,是有4種辦法——美國個人身份店、美國企業(yè)店accu店,以及我們國內(nèi)跨境店。

那如果說申請人沒有美國綠卡,你要去辦accu店以及跨境店,你必須得本身要是亞馬遜的200萬大賣。所以對于很多國內(nèi)的玩家,他們是沒有辦法拿到這個店鋪的。就導(dǎo)致了你的店鋪都還沒有開起來,更不用說后面的基礎(chǔ)再如何完善,對于我們來說都是沒有用的。

所以美區(qū)還是很有門檻的。對我們來說,美區(qū)的優(yōu)勢就和基礎(chǔ)設(shè)施完善關(guān)系不大,而是它的整個市場更加的規(guī)范了,會比英區(qū)比較魚龍混雜的打法更好打。

然后同時,美區(qū)也確實在他的這個發(fā)貨以及其他方面有更嚴(yán)格的要求。雖然店鋪有入局難度在,但無論是在基礎(chǔ)設(shè)施上面,還是官方管理上面,都是會比英區(qū)要來的更加的嚴(yán)謹(jǐn),也更加的規(guī)范化,那對于我們正規(guī)型的玩家,其實是非常有利的。

3

這三年TikTok電商究竟發(fā)生了哪些變化?

天巫Ted:當(dāng)時剛做英區(qū)的時候,可能TikTok平臺本身、我們的很多賣家朋友都沒有做好準(zhǔn)備。那現(xiàn)在經(jīng)過這三年,您覺得就是我們的人、貨、場發(fā)生了哪些變化?我們大家做了什么樣的準(zhǔn)備才導(dǎo)致這次美區(qū)的爆發(fā)呢?

黃康祥:這段時間做美區(qū)我們會發(fā)現(xiàn)什么?像很多人講說風(fēng)控特別的嚴(yán)格。動不動就封店啊,動不動賬號沒有流量啊等等。

有個可能是,因為在美國亞馬遜本身就發(fā)展特別好,這些年來美國亞馬遜就已經(jīng)培養(yǎng)了很多很多的電商管理的團(tuán)隊以及它的風(fēng)控團(tuán)隊。

所以,今天在美國,TikTok它的電商管理團(tuán)隊是不缺的。包括CEO周受資,他對國外的環(huán)境是非常了解的。我們也是可喜的看到,他的整個管理團(tuán)隊是比較完善的。

那第二個,從我們賣家的角度,大部分人還是做過這個英區(qū),或者做過東南亞市場。可以認(rèn)為英區(qū)和東南亞市場像是大家練兵地。通過這兩個地方的練兵,大家對這個平臺的規(guī)則、特點,也有比較完善的認(rèn)知。

還有就是這次做TikTok的賣家,其實有不少之前就是是跨境賣家。本身在美國就有自己的亞馬遜產(chǎn)品或者庫存。所以對他們來說,這些年來一直在打美國市場,已經(jīng)做了好多年準(zhǔn)備。所以基于這幾點綜合來看的話,我就覺得說不管是從官方團(tuán)隊也好,還是說從賣家團(tuán)隊來看,這次準(zhǔn)備都比以前要充分多。

丁琪:先來說我們的人。像跨境賣家、國內(nèi)的抖音玩家們已經(jīng)做好了更加充分的準(zhǔn)備。經(jīng)過了前幾年,在東南亞地區(qū)、英區(qū)的培訓(xùn),我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一些海外玩法。懂得先從紅人開始借力,而不用自己去干,發(fā)展的更快了。

第二個貨品,現(xiàn)在也在更加的規(guī)范化了。目前整個貨品是需要放在美倉發(fā)貨,所以時效性更快。而且對玩家篩選度也更高了,不是一般人可以入局的。

第三在場景上面來說,美國現(xiàn)在也是更加的完善。所以說目前人貨場三方面,美區(qū)會比這個英區(qū)以及東南亞地區(qū)更好進(jìn)入。

4

TikTok電商最佳組合原來是這樣

天巫Ted:現(xiàn)在是跨境電商賣家多,還是很多抖音電商賣家比較多呢?

黃康祥:現(xiàn)在如果要做美國,我看其實把兩個團(tuán)隊合二為一是最好的。

第一,有跨境電商經(jīng)驗再加上這個國內(nèi)抖音的經(jīng)驗,一個擅長于產(chǎn)品,一個擅長于這個流量。

就像我們以前做亞馬遜的時候,很多人會告訴你說7分在選品,3分在運營。如果你有好的產(chǎn)品,其他的運營是錦上添花的,但是如果你的產(chǎn)品不行,是寸步難行,即使你把廣告投入進(jìn)去了,也會發(fā)現(xiàn)廣告費是一直的猛漲。

所以一直來說,我們都認(rèn)為產(chǎn)品是特別的重要。所以跨境的賣家他的好處在哪里?他非常懂產(chǎn)品。

我們都知道說歐美對于專利的這個部分是非常嚴(yán)格的。那跨境賣家就非常懂,他的專利侵權(quán)的地方在哪里,退款可能會在哪里,整個產(chǎn)品我們做過優(yōu)化,整個在侵權(quán)風(fēng)險上面我們做過規(guī)避。也包括我們后端的配送。包括補(bǔ)貨環(huán)節(jié),當(dāng)你產(chǎn)品量開始爆起來的時候,那怎么補(bǔ)貨?對于跨境賣家來說還是有一些經(jīng)驗的,

但跨境賣家的不足的地方在哪里?他對于后端的這個流量的運營的部分,是不如這個遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我們抖音這個出身的賣家,所以我個人覺得這兩個團(tuán)隊的這個賣家都各有它的優(yōu)勢。其實可以優(yōu)勢互補(bǔ)一下。

天巫Ted:那丁總作為抖音玩家入局以后,有沒有這種感受到這種優(yōu)勢?

丁琪:其實我非常同意黃總說,跨境電商賣家和抖音玩家一定要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。

從整個比例上看,其實抖音玩家入局跨境電商是比較少的,因為我們本身有門檻。

那第二點的話呢,因為確實要把整套跨境電商的內(nèi)容玩法給它搞清楚,是需要一定的時間。以及他們是有壁壘的。比如壓貨、補(bǔ)貨,或者說這批貨出海了,以后賣不出去,你得自擔(dān)這個風(fēng)險。

我們懂得直播的玩法以及懂得這個視頻的玩法,但是我們沒有可以直播和拍視頻的人。因為在美區(qū)的話呢,他們更希望看到的是當(dāng)?shù)氐娜朔N為主。

一個企業(yè)開設(shè)這個美國的站點,做好本土化是非常非常有必要的,否則對于只懂得玩法,沒有自己做產(chǎn)品的人,其實沒有太大的優(yōu)勢。

那現(xiàn)在前期還屬于流量野蠻期,大家還可以用紅人去進(jìn)行一個帶貨,但是未來如果到了要需要自拍品牌視頻以及去做直播引流的時候,那一定是需要把這個公司本土化或者想其他的辦法的。

5

TikTok電商,是年輕人逆天改命的機(jī)會嗎?

丁琪:我其實看到了非常非常多的年輕人入局,而且他們是沒有任何一個海外背景或者是抖音的背景。他可能就是聽到了,很多人在抖音上面做的一些分享,然后他們就真的是赤手空拳的就沖進(jìn)了賽道里面來。

比如,他們通過一些非合規(guī)的手段拿到了店鋪資質(zhì)。就像抖音前期給了非常多年輕人機(jī)會,但是逐漸的,整個風(fēng)口會呈現(xiàn)一個收緊的趨勢。針對他們的這些野蠻玩法,平臺也會去采取一些措施。

那到了后面,一定是會跟國內(nèi)電商一樣,只有一些有資質(zhì)的賣家,或者說有這個高端玩法的賣家,以及后面供應(yīng)鏈成熟有壁壘的賣家,他們才可以去玩。

所以我個人認(rèn)為無論他是創(chuàng)業(yè)也好,或者是這個打工也好,先入局的人他一定是會有賺頭,但是這也是取決于自己的野心,以及你自己的拼勁,肯定都是有虧也有賺的。但是到了后期呢,我個人覺得一定是沉淀在,這些有壁壘的玩家上面,才可以實現(xiàn)一個盈利的。

天巫Ted:兩位覺得TikTok現(xiàn)在已經(jīng)是一個穩(wěn)定的風(fēng)口了嗎?

黃康祥:我覺得短視頻這種興趣電商,要比我們的貨架電商——圖文購物的模式要更加的先進(jìn)。因為購物,其實可以理解成讓你進(jìn)入到一個非理性的狀態(tài),這時候消費者才能掏錢去買東西。

那么怎么樣讓你非理性呢?就是我在短的時間內(nèi)給你更多內(nèi)容,那就會讓你非理智。短視頻就可以達(dá)到這樣的效果。在你不知不覺間,第一輸出精彩內(nèi)容,讓你感興趣,第二給你更多的信息,讓人沒時間做太多思考。我覺得這是一個很好的機(jī)會。

但我把年輕人進(jìn)入賽道分兩個類別來看——你到底是來打工的還是來創(chuàng)業(yè)的?

如果你是來找工作的,那我可以跟大家說來吧來吧,這是一個很好的機(jī)會。因為就國內(nèi)的抖音來看,他養(yǎng)活了很多人。那么國外的TikTok,你可以想象一下,一件賣全球啊。包括歐美市場等等,整個的全球市場是很大的,也就意味著接下來它需要很多很多的人才。

如果你是來創(chuàng)業(yè)的,那我們就要注意的一點是,它本質(zhì)上是一個生意,生意一定是一個高風(fēng)險與高回報并存的一個地方。總有人虧也總有人賺,這是在不同的時期實際上都會存在的概率的問題。

但是在初期,我們會覺得說現(xiàn)在風(fēng)口可能會好一點,官方給了很大的折扣,后吸引大家來做生意,官方團(tuán)隊也比較成熟,讓的這個做生意的成功概率變大了一些。但肯定是有人賺有人虧,只是說在不同的時機(jī)進(jìn)入,它的難度不一樣而已。

6

降低各種補(bǔ)貼、提高抽傭

TikTok電商洗牌在即?

天巫Ted:我們也看到,其實現(xiàn)在很多官方的政策也在收緊,降低各種補(bǔ)貼、提高抽傭比率。這一輪官方這個動作對行業(yè)的信心有沒有影響?或者說對行業(yè)的實際運營利潤有沒有影響?

黃康祥:這給我們帶來兩個信息。第一個信息就是官方有信心。因為我們知道,一個平臺的隊伍還沒有完全形成、整個的電商生態(tài)還沒有完成的時候,它是不敢貿(mào)然的去做一些對平臺的生態(tài)有破壞的動作的。包括補(bǔ)貼減少,傭金增加,這實際上來說都在增加賣家的成本,就相當(dāng)于你會讓賣家的生意比較難做。

所以我相信官方團(tuán)隊去做出這樣考慮的時候,他是看到了大盤的數(shù)據(jù),所以他敢做這樣的一個決定。

第二個層面,他會幫我們篩選掉一批打法過于野蠻的人。我為什么其實特別傾向于做跨境電商?就是做生意,一定要做有門檻的生意。當(dāng)生意的門檻降低,就會造成競爭白熱化,所以我認(rèn)為平臺現(xiàn)在這種做法,就是把一些門檻給提高了,反而是一件好事。

而且任何的平臺補(bǔ)貼都是一開始才有的,所以后面拼的其實是我們對供應(yīng)鏈的把控的程度。也就是你能不能真正的通過你的設(shè)計,你的生產(chǎn),你對質(zhì)量的管控,你對流量的控制來把真正的把生意做好。

天巫Ted:那么丁總你身邊的TikTok賣家,會不會覺得官方突然宣布4月1號開始的這些舉措,來得快了點?他們怎么反應(yīng)呢?

丁琪:并不會覺得很快。因為其實我們服務(wù)了很多亞馬遜大賣家,他們在TikTok上,在一開始的價格定價就會高于亞馬遜的這個定價,稍高幾塊錢都能賣得出去。

所以在TikTok上面,無論平臺服務(wù)費是收2個點,還是8個點,其實對于我們服務(wù)的這些賣家來說是絲毫沒有影響的,還是保持在他們一貫的價格。并且由于TikTok是從內(nèi)容帶貨,反而會比他們的亞馬遜更好賣一些,然后對他們的品牌知名度打起來也是有利的。

7

新人入局TikTok電商,

美區(qū)、東南亞、全托管怎么選?

天巫Ted:現(xiàn)在我們知道TikTok電商上面有分成,歐美區(qū)、東南亞,還有全托管項目,咱們身邊的朋友是主做美區(qū),還是說同時幾個項目都會去參與呢?

黃康祥:比如說對于有一部分人做傳統(tǒng)外貿(mào)的人,他們在供應(yīng)鏈端非常強(qiáng)的,但是他們對于這個流量、運營端是不夠有參與度的。那像這部分人,我就覺得說,他們其實去開全托管店是比較適合的。因為全托管店它考慮的就是你的供應(yīng)鏈的深度。

但是如果你是屬于比如說在美國,曾經(jīng)也做過亞馬遜等等,在這個平臺上已經(jīng)成立多年了。除了產(chǎn)品,你對于整個平臺的規(guī)則流量的掌握是有一定深度的。那么成為一家品牌公司是非常不錯的。

至于選擇歐美市場,還是這個東南亞市場,還是全托管店,品牌店等等,還是取決于自身的定位。

如果你以前沒有做過這個跨境電商,對于海外的備貨,品牌,專利等等部分沒有接觸過,那東南亞可能會是一個比較好進(jìn)入的賽道。因為東南亞整個的配送的周期是非常短的,它的消費習(xí)慣也跟我們這個國內(nèi)是比較相似的,在這個品牌這個專利這方面,也相對沒有歐美那么嚴(yán)格。

但是如果你曾經(jīng)做過歐美市場,那我覺得歐美區(qū)的門檻反而是你的優(yōu)勢。

所以總結(jié)來說,還是取決于你自身的優(yōu)勢,那通過你不同的這個優(yōu)勢,選擇自己進(jìn)入這個賽道。

丁琪:我個人認(rèn)為,如果你自己本身做的是跨境電商,那就選擇我們的美區(qū)。

如果你們本身是抖音玩家然后在美區(qū)下不了店的話呢,東南亞是更好的選擇。包括它的時差也不會太多,然后我們現(xiàn)在國內(nèi)能爆的品在我們亞洲其他地帶它還是依然能爆的。

那如果你自己本身是供應(yīng)商呢,你們自己的貨盤量就是這個產(chǎn)能是比較大的,可以去使用我們的一個全托管因為他們的底價會壓得非常非常的低。比如說這個杯子吧,當(dāng)兩個一樣的杯子被全托管入庫了以后,哪個品牌、哪款杯子能上架,是取決于你們哪一個的價格更有優(yōu)勢。

所以如果說是抖音玩家或者是跨境電商賣家,不想去打價格戰(zhàn)的話,那就不要去選擇全托管,全托管更適合于在價格上面有優(yōu)勢的供應(yīng)商。

8

TikTok電商美區(qū)大火

中國品牌彎道超車的好機(jī)會來了?

丁琪:其實像現(xiàn)在美區(qū)的官方賬號上面,我已經(jīng)看到有非常多的品牌出海了。比如像美的、花西子,還有小米,它在海外已經(jīng)形成了矩陣賬號。

對于我們國內(nèi)的很多白牌來說,他們想要在海外去占領(lǐng)一定的價值聲量也是沒有問題的。

像我們國內(nèi),美的、花西子、小米,他其實是有比較濃厚的,我們國產(chǎn)大品牌出海的一個跡象

這些跨境賣家,他們可能從這個品牌名的一個建立以及他們自己做品牌背書來說,是偏向美國的出口品牌。那這兩種品牌,在我們抖音上的賦能是不同的。

在我們國內(nèi)其實造就了非常多的抖品牌,那么未來通過TikTok的視頻、紅人或者直播也好,不會造就一些TikTok品牌,我覺得肯定是會有的。

但是他們的體量沒辦法很大。因為興趣電商,你要去保持一個熱度是比較艱難的。聲量的大小,其實也是關(guān)乎企業(yè)的決心,看他們想要出海到一個什么樣的程度。

黃康祥:這是一個絕佳的機(jī)會。從國內(nèi)電商來看,卷的背后是同質(zhì)化。同樣的,我們做亞馬遜的賣家,其實也因為同質(zhì)化深受其害,現(xiàn)在我們也覺得越來越卷。這個是貨架電商的特點。

怎么樣讓我的產(chǎn)品跟別人能不一樣呢?這就叫品牌。

整個全球的工業(yè)系統(tǒng)非常發(fā)達(dá)的,所造成的這個產(chǎn)品的同質(zhì)化本身就很嚴(yán)重。所以能不能賦予產(chǎn)品一些不一樣的意義。客戶在看到我的產(chǎn)品的時候,他能夠聯(lián)想起其他的東西,包括我背后賦予產(chǎn)品的意義,或者說生活的美好等等,共情的這個部分。TikTok就是一個非常好的賽道。

它讓所有的消費者首先看到的不是產(chǎn)品,而是我們的內(nèi)容,是我們想表達(dá)出來的情緒,是我們想表達(dá)出來的美好的生活。當(dāng)我們把這個東西向消費者表達(dá)出來,他可能就會忽略掉我們產(chǎn)品本身的差異,進(jìn)而去關(guān)注我們在品牌上的差異。

丁琪:TikTok會是一個很好的這個品牌打造的陣地,但一定不是唯一的渠道。當(dāng)賣家在TikTok做出一定成績的時候,亞馬遜、Shoppe、獨立站以及ins、facebook等多渠道的一些宣發(fā),他們也一定得跟的上。

9

2024年,TikTok電商將迎來“抖音電商時刻”?

天巫Ted:2020年,抖音在國內(nèi)宣布切斷外鏈,抖音電商也在當(dāng)年開始爆發(fā),整個2020年抖音電商實際交易額超過了5000多億,增長超過了四倍。

2023年9月,TikTok在美國全閉環(huán),開設(shè)了TikTok shop美國小店,切斷了半閉環(huán)。從這時開始,TikTok美區(qū)確實非常火熱。那兩位覺得2024年TikTok有可能復(fù)刻2020年的時候的抖音電商時刻嗎?

丁琪:像抖音電商,當(dāng)時敢于一刀切把外鏈全面取消,是因為我們的消費者已經(jīng)養(yǎng)成在淘寶上面完成全鏈路消費的習(xí)慣。抖音把外鏈全部取消以后,讓這些消費者集中到抖音上面,他的整個模式是行得通的。

而在海外,他們其實有一部分人是在亞馬遜上進(jìn)行消費。但是更多的人,其實是喜歡在一些比較獨特的獨立小店上進(jìn)行消費的。

所以美區(qū)取消半閉環(huán),全面進(jìn)入全閉環(huán),在TikTok上完成所有的消費,可能在近幾年里面發(fā)生的概率是比較小的,還是會允許大家去進(jìn)行一個外鏈的跳轉(zhuǎn)。

當(dāng)大家沒有資質(zhì)去開設(shè)美區(qū)小店,并且現(xiàn)在我們已經(jīng)知道,美區(qū)的小店,他們下店是比較慢的。那么就建議大家可以去進(jìn)行獨立站的營業(yè),掛鏈進(jìn)行售賣。

首先,獨立站的話,首先你的整個付費渠道是全面自己掌控的,那就不會出現(xiàn)平臺抽傭提高的這個問題。

第二點,很多人的貨是還沒有在海外倉的,全鏈路還沒有打通。那做獨立站就可以比較好解決,用小包裹發(fā)貨,然后去測評。是一個非常好的渠道。

黃康祥:從TikTok的本身這個平臺來看,全閉環(huán)一定會比半閉環(huán)好,當(dāng)它是全閉環(huán)的時候TikTok是可以看到銷售數(shù)據(jù)的。

我們知道,每個人身上是有兩個標(biāo)簽的。第一個是興趣標(biāo)簽,第二個才是電商標(biāo)簽。

如果沒有進(jìn)行全閉環(huán),你會發(fā)現(xiàn),TikTok平臺可能不懂得在電商方面應(yīng)該怎么發(fā)力,但是如果把它連起來的時候,平臺就會知道什么樣的人最終會具有購買的基因。那么他們就可能在算法上面進(jìn)行這個流量的傾斜和扶持。

從抖音的本身的銷售模式來看,為什么我們說直播間里面的銷售特別好呢。你可能本身并沒有想買東西,但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)大量的人匯聚直播間時,你作為路過的人也會沖進(jìn)去去搶購。所以如果是全閉環(huán)的生態(tài),這樣跟風(fēng)的流量就會被放大。

而且全閉環(huán)有一個好處在哪里?大家對于外鏈的警惕心其實還是不少的。還是有不少人因為進(jìn)入外鏈,發(fā)生信用卡被盜等等案例。所以如果是你是屬于,在對你的平臺還是有信任度的,那可能會更加的放心一點。

美國有很強(qiáng)的插件,可以讓你在各個平臺上比價。它一旦跳到這種購物平臺的時候,就會發(fā)現(xiàn)TikTok的流量就被帶走了。

全閉環(huán)對于抖音的發(fā)展來看,也有非常好的促進(jìn)效用。但是呢,搜索文化在美國是深入人心的,他們買很多東西的時候,習(xí)慣會去谷歌上先搜索。谷歌上出現(xiàn)了鏈接,可能會進(jìn)入亞馬遜,可能進(jìn)入到獨立站等等地方。把外鏈給斷掉,也會損失一些原來在獨立站、在亞馬遜上做得不錯的這種賣家。TikTok是沒有把外鏈斷掉的,我覺得這是一個比較聰明的做法。

注:文/許麗彬,文章來源:貿(mào)行四海,本文為作者獨立觀點,不代表億邦動力立場。

來源:許麗彬

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