AMZ123獲悉，據外媒報道，全球電商巨頭亞馬遜與物流巨頭聯邦快遞正在進行談判，或將重新建立合作伙伴關系。

據知情人士透露，此次雙方商談的主要內容是聯邦快遞再次接受亞馬遜在其零售網點退貨的問題，旨在優化在線購物消費者的退貨服務體驗。

早在2019年6月，聯邦快遞就曾宣布，因亞馬遜在物流領域的不斷加碼，其物流自有業務不斷擴大，會在未來成為其勁敵，將終止與亞馬遜在美國市場的空運及陸運配送合作關系。作為回應，亞馬遜曾一度禁止平臺賣家在節假日期間使用聯邦快遞為Prime訂單提供發貨服務，次年才撤銷這一限制。

當前，全球貨運行業面臨低迷態勢。在此背景下，聯邦快遞亟需尋求包裹數量的增長點；而亞馬遜需要完善退貨服務，從而維護并提升平臺的良好聲譽。由此來看，此次合作或將是雙贏。

來源：亞馬遜資訊

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