
流量,對任何一個跨境平臺賣家來說都是一個頭疼的問題。
Shopee官方從去年開始,借助明星效益進行大促引流的營銷手段取得了非常大的成功。不論是去年的韓國女團blackpink,還是今年成為shopee全球代言人的國際球星C羅,這些億萬粉絲的流量主體為平臺進一步擴大市場占有率起到了積極的推進作用。
平臺發展至今,仍在不斷的匯集流量。有足夠的流量,但是為什么產品轉化率卻得不到良好的反饋呢?并不是市場已經“飽和”,而是你還不懂“游戲規則”。
商品權重
我們都知道,能占據首頁的產品比第二頁、第三頁的產品更具有先天優勢。而這先天優勢則是Shopee后臺大數據對平臺熱銷產品的扶持。
某一產品在近期內搜索量高、轉換率高,平臺就會主動給予更多的曝光機會,關鍵詞搜索排名更靠前,給產品帶來更多的流量轉化。而對于表現一般的產品,相應的扶持力度也會更低。
那么賣家如何對商品權重進行初步判斷呢?
一是通過前臺搜索關鍵詞的產品排名進行判斷;二是通過后臺顯示的商品表現各項指標進行判斷。

在開店初期,許多賣家為了能夠順利畢業,在選品方面沒有進行準確的定位就直接進行鋪貨,大部分的產品疏于管理,瀏覽量極低,有的甚至出現了禁賣、被下架的產品。
大量堆積沒有瀏覽量的產品,相當于經營一家“死店”,不僅影響店鋪的整體動銷率,甚至會拉低店鋪權重。
剛上新的產品權重都很低,必須每天進行優化,提高產品的權重,才能給產品帶來更多的曝光和轉化。而對于超過3個月0流量的產品,如果產品市場潛力強,可嘗試進行廣告優化引流;如產品本身市場不大,應及時下架。
基于這一點,臺灣站點對上架超過90天且沒有完成任何訂單的商品系統會自動下架處理。
選擇上架新品前,應先在前臺搜索同類型的產品,盡可能以首頁推薦的產品為準,選擇其中產品屬性最接近、銷量最高的一款作為模板,從產品標題、主圖、詳情圖、介紹等基礎模塊進行學習,這么做是為了“借勢引流”,已經有成功的案例擺在面前,為什么不借鑒呢?
其次,再考慮進行關鍵詞廣告、低價促銷、秒殺活動等方式進行爆款打造。從前臺的銷售表現來看,東南亞不缺市場,缺的是有效的營銷。“引流款+利潤款”是較為有效且穩步上升的運營方式,利用低價進行引流,利用組合銷售提高客單價,避免出現產品定價過低賣家“自身難保”的困境。
店鋪權重
Shopee的店鋪等級分為:成長買家——有潛力買家——優選賣家(Shopee優選)——商城賣家(Shopee mall)。
在你問我答第十一期中也提到,每一個在孵化期的普通賣家,只要條件達標,都是可以申請優選的。獲得優選后基本是保持兩個月,在獲得優選的第一個月若數據不達標,第二個月會警告,還沒達標第三個月就會取消優選。
Shopee各站點對商城賣家的申請條件有著不一樣的具體要求,但都是基于品牌影響力的大小來進行評價的。
店鋪評級越高,店鋪的權重就會越高,獲得的流量和曝光機會越多。商城賣家在維護平臺固定流量的過程中擔任著重要角色,品牌所吸引的粉絲流量巨大,且粉絲黏度較高。
所以Shopee官方近兩年在不斷引入國內知名品牌,一方面能讓更多的中國知名品牌走進東南亞和臺灣市場,另一方面,平臺的優質商品得到補充和完善,能夠更好的提高市場占有率。
每一個店鋪都由商品組成,所以,店鋪權重的評判除了依托于單位商品的權重,還有前臺顯示的各項店鋪動態指標。

首先要提及的是“聊聊回復率”。因為Shopee在建站之初,定位就是社交型的購物平臺,與買家的溝通顯得尤為重要,從前期的詢問下單、到中期的貨物跟蹤,再到后期的好評邀請、回購等環節,都要通過聊聊來進行實時跟蹤,做到為每一位買家貼心服務,是提高粉絲關注和增強粉絲粘性的重要手段。
而關于出貨時間和取消率對店鋪權重的影響,在前期關于賣家懲罰計分的文章里面已經詳細解釋過,這里就不再贅述。需要強調的是,Shopee是每周一統計過去30天的數據,在被扣分的情況下,如果不能提高銷量進行數據相抵,很容易產生連續扣分,所以要盡量避免“延遲發貨”“賣家主動取消訂單”的問題。
Shopee正在逐漸告別“鋪貨就有流量”的時代,精細化的運營要求對賣家的各方面考核越來越嚴格,目的也是為了能夠維護平臺的良性發展。所以各位賣家們一定要在知悉平臺規則的前提下,進一步提升商品權重和店鋪權重,更多引入新產品,依托平臺不斷發展!
(來源:林超聊跨境)
文章來源:
https://www.ikjzd.com/articles/108698
來源:跨境知道

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