您必須知道的關(guān)于“先買后付”的10點

2022年11月8日 19:47:01 來源：喜運達

在COVID-19疫情期間，消費者選擇花更多時間在線上進行購物，而電子商務(wù)的受歡迎程度只會繼續(xù)上升。隨著這種增長，出現(xiàn)了許多新的在線支付和分期選項，包括稱為“先買后付”的支付方式。

隨著越來越多的消費者接受“先買后付”的便利性和靈活性，像Target和Wayfair這樣的品牌正爭先恐后地向他們的在線客戶提供這項服務(wù)——也許您也是時候開始這樣做了。

如果您希望了解更多有關(guān)替代或其他付款方式的商家，請看以下10點，了解“先買后付”是否適合您的電子商務(wù)商店。

自2019年以來使用量增加了兩倍

“先買后付”在全球范圍內(nèi)的受歡迎程度在過去幾年中飆升。以美國為例，自2019年以來，“先買后付”的使用量增長了兩倍。雖然大多數(shù)用戶都是年輕一代（千禧一代和Z世代），但老年用戶群體的數(shù)量也在增加。

36%的美國成年人已有首選

的“先買后付”方式

隨著“先買后付”普及程度越來越廣，許多銀行和貸方都渴望參與其中。然而，市場競爭已經(jīng)很激烈。舉個恰當(dāng)?shù)睦樱涸诿绹?6%的成年人已經(jīng)擁有首選服務(wù)——讓他們切換到另一家提供商可能會很困難。有興趣提供“先買后付”的商家和電子商務(wù)品牌可以通過花時間研究并仔細選擇進入市場的途徑，并從這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)并找到突破點。

25%的美國成年人使用

“先買后付”是由于預(yù)算問題

與普遍看法相反，并非所有“先買后付”用戶的收入都低或信用評分低。事實上，這項服務(wù)在所有不同的收入水平上的消費群體中都得到了廣泛使用，41%的用戶年收入超過100,000美元。盡管如此，由于財務(wù)問題，大多數(shù)消費者仍選擇使用該服務(wù)。一項研究發(fā)現(xiàn)，美國25%的成年人使用“先買后付”是因為他們“監(jiān)控預(yù)算”。另一方面，18%的人只是出于好奇而使用該服務(wù)。

在瑞典和德國，“先買后付”

最受歡迎

“先買后付”的使用率在世界每個角落都在增長，但一些國家正在以更快的速度采用該服務(wù)。截至2021年，“先買后付”排名前10的國家中有8個位于西北歐，瑞典和德國的市場份額最高。瑞典的服務(wù)商Klarna可能是這種電子商務(wù)支付方式在該地區(qū)取得驚人成功的主要原因。

到2026年，全球“先買后付”

交易額預(yù)計將增至4500億

COVID-19疫情加速了采用替代支付方式的進程，從2019年到2021年，交易量增長了400%。許多預(yù)測者預(yù)計，將保持最初的勢頭繼續(xù)向前發(fā)展，預(yù)計到2026年交易量將達到4500億。然而值得注意的是，有些人則對“先買后付”的持久力量持懷疑態(tài)度。Klarna首席執(zhí)行官Sebastian Siemiatkowski最近表示，通脹上升和俄烏沖突導(dǎo)致消費者支出明顯下降，導(dǎo)致該公司裁員10%。

56%的“先買后付”用戶

更傾向于使用信用卡

盡管“先買后付”服務(wù)提供類似于信用卡的好處，但許多用戶表示他們更喜歡購物分期。事實上，一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，56%的受訪者會選擇“先買后付”而不是信用卡，38%的受訪者表示“先買后付”的服務(wù)“最終將取代他們的信用卡”。這些用戶認為“先買后付”是一個更好的選擇，原因有很多，包括易于付款(45%)、靈活性(44%)、較低的利率 (36%) 和簡單的審批流程 (33%)。

圖源：pexels

電子、服裝和家具是“先買后付”

最受歡迎的品類

消費者使用“先買后付”進行所有類型的購買，從日常家居用品到大件物品。然而，在使用方面，三個類別位居榜首：電子產(chǎn)品（48%）、服裝/時尚產(chǎn)品（41%）和家具/電器（39%）。清潔用品和洗漱用品等家庭必需品緊隨其后，占33%，書籍、電影和游戲排名墊底，占“先買后付”所有購買量的23%。

KLARNA、AFTERPAY和

AFFIRM是世界上最受歡迎的服務(wù)

最終，“先買后付”服務(wù)提供商的受歡迎程度因國家而異。雖然一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)PayPal Credit是美國最受歡迎的服務(wù)，但全球洞察表明Klarna、Afterpay和Affirm是全球最受歡迎的服務(wù)提供商。這是可以理解的，總部位于瑞典的Klarna在德國和瑞典最受歡迎，總部位于澳大利亞的Afterpay在澳大利亞和新西蘭最受歡迎。盡管所有三個頂級供應(yīng)商都擁有數(shù)百萬用戶，但在用戶數(shù)量方面，Klarna最終名列榜首。

“先買后付”對消費者和金融機構(gòu)

可能存在風(fēng)險

即使“先買后付”得到更廣泛的使用，值得注意的是，該支付模式給消費者和提供服務(wù)的金融機構(gòu)都帶來了風(fēng)險。根據(jù)麥肯錫的研究，所有分期付款方案都可能導(dǎo)致債務(wù)積累，而市場缺乏監(jiān)管可能會導(dǎo)致消費者保護問題。許多服務(wù)在數(shù)據(jù)收集和使用方面缺乏透明度，導(dǎo)致澳大利亞和英國等國家對潛在問題表示擔(dān)憂。

圖源：unsplash

澳大利亞引領(lǐng)創(chuàng)新

澳大利亞正在引領(lǐng)“先買后付”市場的大部分創(chuàng)新，這不足為奇，因為它是一些最早使用者和服務(wù)提供商的家園。根據(jù)德勤的一篇文章，澳大利亞“先買后付”領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者表示，該行業(yè)的未來就是提供更高的客戶體驗并為客戶提供明確的價值。他們還將定期分期付款作為未來的主要趨勢，并表示將繼續(xù)在消費者和商家方面大幅擴張市場。

來源：喜運達