亞馬遜視頻驗(yàn)證教程

2022年8月8日 20:00:46 來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)

視頻驗(yàn)證，總共分四種：

注冊(cè)賬號(hào)常規(guī)視頻認(rèn)證。

FBA違規(guī)索賠賬戶封號(hào)中途要求視頻驗(yàn)證。

二審提交資料后要求視頻驗(yàn)證。

店鋪涉嫌欺詐直接要求視頻認(rèn)證。

這種真人視頻驗(yàn)證有兩種：

一種是平臺(tái)或企業(yè)工作人員在線進(jìn)行一對(duì)一的視頻驗(yàn)證。另一種是采用機(jī)器算法自動(dòng)識(shí)別的非人工驗(yàn)證方式，來(lái)完成動(dòng)態(tài)視頻的驗(yàn)證過(guò)程。目前比較常見(jiàn)的機(jī)器審核的視頻驗(yàn)證方式通常有三種：（一）與開(kāi)戶開(kāi)啟在線視頻之后，隨機(jī)要求用戶按指令作出四個(gè)指定動(dòng)作，如點(diǎn)頭、搖頭、眨眼、張嘴；（二）在開(kāi)啟在線視頻之后中，系統(tǒng)隨機(jī)生成一個(gè)四位數(shù)字，讓認(rèn)證用戶口述念出；（三）這種驗(yàn)證方式更加復(fù)雜，通常用于網(wǎng)貸類(lèi)平臺(tái)，會(huì)要求用戶手持身份證件，指念出自己的姓名、身份證號(hào)或貸款合同條款等字句。但這些視頻驗(yàn)證方式，只要不是人工一對(duì)一審核，就都有可能被軟件制作出來(lái)的虛假認(rèn)證視頻給繞過(guò)。

視頻驗(yàn)證即通過(guò)視頻通話完成身份驗(yàn)證, 按照審核人員指示展示文件并回答一些問(wèn)題，該過(guò)程預(yù)計(jì)持續(xù)20分鐘。正式視頻驗(yàn)證時(shí)，工作人員宣讀視頻驗(yàn)證的大體流程和審核內(nèi)容，首先是身份證，會(huì)讓你正反兩面靠近攝像頭以及側(cè)面，以便工作人員核對(duì)，還要人像面貼近臉頰進(jìn)行拍照;接著就是營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也是審核對(duì)應(yīng)信息，以及反面，還有煽動(dòng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，發(fā)出咔咔咔的聲響,就結(jié)束了。

視頻驗(yàn)證需要的資料公司的法定代表人進(jìn)行視頻通話時(shí)需要的資料：

有效身份證原件，即注冊(cè)時(shí)提交的身份證
顯示法人代表姓名的中國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件

若不是公司的法定代表人，進(jìn)行視頻通話時(shí)，需要的資料：

公司法定代表人的有效身份證件（由政府簽發(fā)且?guī)в姓掌?/li>
您自己的有效身份證件（由政府簽發(fā)且?guī)в姓掌?/li>
安裝了支付寶應(yīng)用的智能手機(jī)或平板電腦
亞馬遜將通過(guò)“住房津貼查詢(xún)”或“社會(huì)保障查詢(xún)”確認(rèn)您的雇主名稱(chēng)是否和您的銷(xiāo)售賬戶關(guān)聯(lián)的公司名稱(chēng)相符。

TIPS：請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約之前在支付寶上完成“住房補(bǔ)貼”或“社保查詢(xún)”賬戶的設(shè)置。
視頻認(rèn)證的兩種方式
視頻驗(yàn)證有兩種方式，一種是即時(shí)視頻通話，另外一種是預(yù)約視頻通話。即時(shí)視頻通話

第一步，即時(shí)視頻通話標(biāo)準(zhǔn)工作運(yùn)營(yíng)時(shí)間9:00-17:45，請(qǐng)您確保自己處于該時(shí)間段，再選擇即時(shí)視頻通話。點(diǎn)擊“即時(shí)視頻通話“，立即開(kāi)始排隊(duì)等候接通亞馬遜員工的視頻通話。

第二步：仔細(xì)閱讀以下選項(xiàng)并點(diǎn)擊勾選框，單擊“下一步”確認(rèn)您即將進(jìn)行視頻通話。

第三步：在確保資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全后，請(qǐng)點(diǎn)擊“加入通話”按鈕開(kāi)始排隊(duì)等候視頻通話。
在此步驟中，您因?yàn)樽陨碓虿荒苓M(jìn)行后續(xù)視頻通話，可以點(diǎn)擊“將您的預(yù)約重新安排到以后的日期”，預(yù)約一個(gè)以后的時(shí)間進(jìn)行視頻驗(yàn)證。

第四步：點(diǎn)擊“加入通話”后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)您的設(shè)備兼容性，包括瀏覽器，攝像頭以及麥克風(fēng)。推薦使用Chrome或Safari瀏覽器 。

第五步：設(shè)備兼容性檢測(cè)通過(guò)后，界面會(huì)實(shí)時(shí)顯示等待時(shí)間。切記在等待階段請(qǐng)勿關(guān)閉瀏覽器。亞馬遜員工加入通話后，您的視頻驗(yàn)證將會(huì)自動(dòng)開(kāi)始，按照審核人員指示展示文件即可。

預(yù)約視頻通話

第一步：點(diǎn)擊“預(yù)約視頻通話”，根據(jù)實(shí)際情況，預(yù)約時(shí)間進(jìn)行視頻通話。

第二步：選擇一個(gè)日期和時(shí)間，并單擊“下一步”確認(rèn)您的視頻通話驗(yàn)證預(yù)約。補(bǔ)充：某嘗試過(guò)上午及下午，建議盡可能約上午，如一次不過(guò)，仍有希望約當(dāng)天下午，故有希望一天解決。如若第一次約下午，便只能隔天或隔隔天了。

第三步：再次檢查您預(yù)約的時(shí)間，并準(zhǔn)備好以下所需文件，單擊“下一步”。

第四步：完成預(yù)約后，預(yù)約好時(shí)間后，在驗(yàn)證前24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到一封郵件，會(huì)告知你視頻驗(yàn)證的網(wǎng)站，以及會(huì)議編號(hào)。會(huì)收到兩份的pdf的文檔，( 1 份是視頻隱私的同意告知函，另外1份則是chime的操作介紹。在約定日期的前一天以及前兩個(gè)小時(shí)，官方均會(huì)發(fā)一封提醒郵件，一定要按時(shí)進(jìn)行視頻驗(yàn)證，不然就要再次預(yù)約進(jìn)行。

若預(yù)約的視頻驗(yàn)證時(shí)間有誤或者您因?yàn)樽陨碓驘o(wú)法再按照原定計(jì)劃進(jìn)行視頻通話，登錄賣(mài)家平臺(tái)，取消或更改您的預(yù)約。第五步：在所約時(shí)間前，點(diǎn)擊預(yù)約確認(rèn)郵件中的鏈接，或者登錄賣(mài)家平臺(tái)，進(jìn)入注冊(cè)界面，點(diǎn)擊“加入視頻通話”進(jìn)行視頻驗(yàn)證，推薦使用Chrome或Safari（mac OS 系統(tǒng)）瀏覽器，使用超級(jí)瀏覽器可能會(huì)導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗。