OZON物流配送方式及倉(cāng)庫(kù)管理詳細(xì)解析

2022年6月1日 16:01:04 來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)

OZON平臺(tái)發(fā)貨管理是為平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)選定承運(yùn)人的基本運(yùn)輸服務(wù)，具體設(shè)置選項(xiàng)取決于選定的配送方式。就平臺(tái)目前的發(fā)展情況來(lái)看，OZON倉(cāng)庫(kù)可以添加三種承運(yùn)人運(yùn)輸服務(wù)，有線上物流配送方式、OZON集成物流配送方式和自發(fā)貨配送方式，OZON賣家可自行決定使用，具體優(yōu)勢(shì)利弊因人而異，想要了解更詳細(xì)內(nèi)容的老鐵們可以跟著十二妹繼續(xù)往下了解。

OZON賣家如何配送訂單

賣家可以使用OZON官方線上物流、集成和非集成物流服務(wù)進(jìn)行貨物配送。某些國(guó)家的賣家可以選擇使用OZON線上物流，在這種情況下，OZON平臺(tái)與承運(yùn)人簽訂協(xié)議，管理服務(wù)質(zhì)量并提供最優(yōu)惠的費(fèi)率。在其他所有情況下，OZON物流服務(wù)分為集成和非集成物流服務(wù)，OZON賣家自行與物流公司簽訂合同。

官方線上物流和集成物流公司都是與OZON平臺(tái)合作的，OZON具有物流服務(wù)關(guān)于配送地理范圍和取件點(diǎn)的信息，并與它們進(jìn)行訂單狀態(tài)和配送期限的信息交流，具體物流范圍OZON賣家可以在個(gè)人中心配送方式設(shè)置部分中填選。

非集成物流公司是賣家自行選定而OZON沒認(rèn)證的公司，賣家需自行指定配送期限、物流方式和地理范圍，訂單發(fā)貨后，需要手動(dòng)更改訂單狀態(tài)。若選擇使用非集成物流服務(wù)，訂單發(fā)貨后，需要手動(dòng)更改訂單狀態(tài)，并且訂單只能由快遞員配送到門。

對(duì)于官方和集成交付物流服務(wù)，倉(cāng)庫(kù)設(shè)置指定:

- 配送地理范圍

- 不同城市的配送時(shí)間

- 可以送貨到取件點(diǎn)或使用快遞服務(wù)

包裹發(fā)貨后，OZON賣家必須將承運(yùn)人的追蹤號(hào)添加到OZON賣家個(gè)人中心，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新包裹狀態(tài)。

OZON賣家如何添加配送方式

1. OZON賣家可以在創(chuàng)建倉(cāng)庫(kù)時(shí)或保存?zhèn)}庫(kù)后，在賣家后臺(tái)個(gè)人中心菜單欄點(diǎn)擊“Logistics”（物流）→ “Warehouses and methods”（倉(cāng)庫(kù)和方式）添加配送方式，此外賣家可以通過(guò)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)倉(cāng)庫(kù)添加新的物流運(yùn)輸方式。

2. 選擇商品提交物流公司的地點(diǎn)

· 如果物流公司到倉(cāng)庫(kù)取件或者發(fā)件給物流公司，選擇 “Same as the country and city of the warehouse”（與倉(cāng)庫(kù)城市和國(guó)家相同）。

· 若承運(yùn)人位于其他的城市需運(yùn)送到其地點(diǎn)，則建議設(shè)置頭程物流。設(shè)置頭程物流選擇 “Other”（其他）并設(shè)置需要的訂單提交給承運(yùn)人的天數(shù)

確保商品轉(zhuǎn)交至物流公司的地點(diǎn)選擇準(zhǔn)確無(wú)誤，否則在計(jì)算交貨期限時(shí)，系統(tǒng)不會(huì)考慮商品由商家轉(zhuǎn)交至物流公司所需要的時(shí)間，而且OZON會(huì)屏蔽違反交貨期限的商家。

如果選擇 “Other”（其他），則需填寫所出現(xiàn)的窗口：

- Country（國(guó)家）-您的物流公司所在國(guó)

- City（城市）-您的物流公司所在城市

- 商品送達(dá)交接點(diǎn)所需時(shí)間，不包括配貨時(shí)間

3. 接下來(lái)的步驟將取決于賣家所選的配送公司，

· 如果是集成物流配送，選擇 CDEK、俄羅斯郵政或者其他可選的物流公司，并選擇是送貨上門或快遞代收點(diǎn)。

· 如果是其他配送方式或者自行配送，則請(qǐng)選擇 “Other service or self-shipment”（其他或者自行配送方式）選項(xiàng)，并在接單前注明配送方式名稱以及所需時(shí)間。

4. 在接單前注明配送方式名稱以及所需時(shí)間。

5. 注明配送地區(qū)。賣家只能選擇地區(qū)、城市以及居住區(qū)域，不能更改配送時(shí)間。

6. 點(diǎn)擊 “Save method”（保存配送方式）

如何修改配送方式

1. 點(diǎn)擊 → “Edit method”（編輯配送方式）

2. 對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行更改：

- 配送方式名稱。

- 配貨完成規(guī)定時(shí)間。

- 交貨地點(diǎn)：添加或刪除城鎮(zhèn)。

- 交貨期限（僅可以對(duì)非集成的物流服務(wù)進(jìn)行編輯）

3. 點(diǎn)擊 “Save changes”（保存更改）

配送方式狀態(tài)

每個(gè)倉(cāng)庫(kù)包含有關(guān)交貨方式狀態(tài)的信息如下:

· Inactive（無(wú)效）。如果某一個(gè)配送方式顯示有該狀態(tài)，則表示尚未完成此方式的創(chuàng)建，買家無(wú)法選擇它作為配送方式。若要使配送方式可供選擇，需要將其激活。為此需要完成配送方式的設(shè)置，然后點(diǎn)擊保存配送方式

· Active（活躍）。配送方式完成設(shè)置，客戶可以將其選為訂單配送方式

· Editing（在編輯中）。編輯中配送方式已激活，但其存在尚未保存的變更，客戶下訂單時(shí)只能選擇先前保存的配送方式設(shè)置，為了讓客戶可以選擇已更改的內(nèi)容，需保存配送方式

· Archived（棄置）。配送方式已棄置，客戶無(wú)法將其選為訂單配送方式，已棄置的配送方式無(wú)法刪除，賣家可以隨時(shí)聯(lián)系支持客戶并將其恢復(fù)

如何將配送方式歸檔

若要將配送方式歸檔，需要完成以下步驟：

1. 進(jìn)入“Logistics”（物流）→ “Warehouses and methods”（倉(cāng)庫(kù)和方式），點(diǎn)擊并選擇 “Move method to archive”（存檔配送方式）。

2. 確認(rèn)將配送方式存檔。

賣家可以查看或隱藏所有已歸檔的配送方式。點(diǎn)擊進(jìn)入 “Logistics”（物流）→ “Warehouses and methods”（倉(cāng)庫(kù)和方式），在倉(cāng)庫(kù)單擊并選擇 “Show archived methods”（顯示歸檔方式）或 “Hide archived methods”（隱藏歸檔方式）。

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