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銷量暴跌!主圖問(wèn)題再現(xiàn),多位賣家SKU圖片無(wú)端被篡改,疑似亞馬遜所為?

2022年5月31日 15:19:29    來(lái)源:喜運(yùn)達(dá)

對(duì)賣家來(lái)說(shuō),亞馬遜主圖的質(zhì)量直接關(guān)系到賣家產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。近日,一個(gè)“我的產(chǎn)品主圖突然被改成了亞馬遜風(fēng)格,我們嘗試了刷新刪除再重新上傳原來(lái)的圖片,也開(kāi)了case,但是目前并沒(méi)有得到解決”的帖子,在創(chuàng)藍(lán)論壇里引發(fā)了熱議,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)此次產(chǎn)品主圖遭受篡改的賣家并不少。

圖片來(lái)源:創(chuàng)藍(lán)論壇




賣家控訴大量主圖被篡改

在該熱議帖的回復(fù)中,我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生共鳴的基本上都是服裝類目賣家。而此次主圖被無(wú)端篡改,究竟是不是被VC跟賣搶去了編輯權(quán),我們接著來(lái)看。


早前,突然發(fā)現(xiàn)自己的一款熱賣服裝產(chǎn)品的某個(gè)主圖被改,隨即覺(jué)得是別的平臺(tái)的跟賣或者是VC跟賣改的,咨詢了客服后得知,是有第三方賣家上傳了一張更加高清的圖片,從而搶走了圖片編輯權(quán)。但是,我的品牌并沒(méi)有授權(quán)給其他賣家,于是在客服的協(xié)助下,又改回了原圖。然而沒(méi)過(guò)多久,我的另一款新品的產(chǎn)品圖片又被改了…賣家A
我們一個(gè)服裝鏈接有十幾個(gè)顏色,其中一個(gè)顏色的產(chǎn)品圖片前三張被換了,但是后臺(tái)編輯里面還是原來(lái)的圖片,新圖片也是我們的產(chǎn)品,目前還沒(méi)解決。賣家B
我們也遇到了類似的情況,主圖ABCD,然后亞馬遜一定要把B當(dāng)做主圖,我們嘗試刷新刪除再上,也開(kāi)了case但是客服并不能幫忙。賣家C
我們也遇到過(guò),什么方式都試過(guò),死活改不過(guò)來(lái)了。。。就很離譜賣家D
我們也出現(xiàn)了圖片被換的情況,替換成三張完全不同模特的圖片,將自己之前的副圖全部移到后面。咨詢亞馬遜客服說(shuō)的是系統(tǒng)自動(dòng)抓取,會(huì)把其他同樣款式的抓取過(guò)來(lái)。賣家E

……

綜合帖子的回復(fù)來(lái)看,此次主圖被改賣家,均有以下共同點(diǎn):

1、主圖設(shè)計(jì)沒(méi)有按照亞馬遜的要求;

2、主圖尺寸比例與亞馬遜自營(yíng)主圖不一致。

因此,許多賣家懷疑此次主圖被改事件,或與亞馬遜有關(guān)。而且,不少賣家表示,受主圖影響,對(duì)產(chǎn)品鏈接產(chǎn)生了短時(shí)間內(nèi)不可逆的影響,銷量猛跌三分之一,排名也一直回不到原來(lái)的位置。




賣家需規(guī)范處理,注意防范

目前,賣家主圖被改的真正原因還未有定論,但是各位賣家需注意:為了規(guī)避因主圖不規(guī)范導(dǎo)致的鏈接轉(zhuǎn)化率下跌,就一定要關(guān)注亞馬遜主圖規(guī)則。

眾所周知,亞馬遜對(duì)主圖的要求非常嚴(yán)格,類似道具太多、模糊不清、不完整、產(chǎn)品圖片比例不對(duì)等,都容易被平臺(tái)強(qiáng)制處理。

圖片來(lái)源:創(chuàng)藍(lán)自制

需要注意的是:目前亞馬遜以APP端的圖片展示為第一優(yōu)先級(jí),各位賣家在積極備貨的同時(shí),也要重視圖片的優(yōu)化,以避免因主圖問(wèn)題導(dǎo)致的銷量下跌。

END




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