1.品牌濫用的表現

一、新注冊品牌備案時

在注冊品牌備案時，亞馬遜提示濫用違規(guī)被拒絕備案，于是會出現不符合要求的狀態(tài)。

二、已備案品牌

已備案品牌收到通知品牌濫用品牌被取消。

2.品牌濫用的原因分析

一、違規(guī)尚未解決

一種情況是品牌備案或品牌授權的店鋪(包括其他站點）存在違規(guī)行為（如侵權、刷單、二審、違反上架政策、違反銷售政等），且尚未及時解決。另一種情況是同一品牌不同店鋪中有店鋪違規(guī)但是未解決而造成 “連帶責任”。

二、品牌授權太多或品牌備案多次并撤銷

如果品牌已經被備案、授權或者白名單超過5個以上，亞馬遜會質疑違規(guī)使用品牌備案或者授權的合理性。

三、濫用品牌投訴功能

通過品牌投訴違規(guī)行為過于頻繁，而且成功率還低，會被認為濫用亞馬遜的服務，違背賣家行為準則，造成品牌濫用的產生。

四、商標非自己申請

通過其他渠道購買，商標本身所在店鋪違規(guī)、或者商標已經被商標局撤銷。

3.品牌濫用的申訴方法

一、首先確定原因

通過上述品牌濫用的原因進行自查，查明被判定為品牌濫用的具體原因，然后根據具體原因寫申訴郵件。

二、申訴郵件模板

①申訴模板分為三部分，第一部分就是說明原因

向亞馬遜說明犯本次錯誤的原因（即使有誤會也要和亞馬遜解釋清楚），態(tài)度一定要端正。舉例說明：可是說自己的商標由于在后臺多次申請白名單，這里可以放上后臺白名單申請的鏈接或者截圖，更具有說服力。

②說明解決本問題采取的措施

將可以證明自己的所有的證據都列舉出來，包括產品/包裝圖片、實拍圖（展示logo）；店鋪相關信息：營業(yè)執(zhí)照、店鋪截圖等；相關發(fā)票：真實的采購增值稅發(fā)票、生產證明；品牌官網的鏈接（與備案品牌對應）。

③為避免將來出現此問題而采取的步驟

說明自己會不斷學習亞馬遜的政策，加強自己的運營能力，總之一句話就是：表明自己的態(tài)度！

來源：喜運達

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