美國的新蛋平臺（Newegg）可不可以做？

2022年3月27日 20:09:59 來源：喜運(yùn)達(dá)

說起跨境電商平臺，很多人首先想到的就是亞馬遜、eBay、Wish這些行業(yè)大佬。
但其實(shí)在跨境電商市場，還有很多平臺值得我們關(guān)注，就拿我們今天要說的這個美國新蛋（Newegg）平臺來說吧，它絕對算得上是跨境電商市場的一匹黑馬。
這個平臺想必做跨境電商的小伙伴們都聽過，作為全球排名第一的純科技品類電商平臺，真的不是隨便說說而已。屬于垂直領(lǐng)域做的最大也是最全之一的電商平臺了。
下面我用一組數(shù)據(jù)來證明：據(jù)不完全統(tǒng)計，在美國, Newegg擁有3300萬客戶、1400萬郵件訂閱客戶、1700萬月獨(dú)立訪客、330萬產(chǎn)品評價、銷售的商品種類高達(dá)45萬種，而且這個數(shù)據(jù)還在不斷的攀升中……這對于很多想拓展國際外貿(mào)業(yè)務(wù)的商家來說無疑一個很好的上車機(jī)會，今天我就重新帶大家來復(fù)盤一下這個平臺的一些基礎(chǔ)操作。
很多還沒有操作過Newegg平臺的朋友對這個平臺有很多的疑慮，比如說平臺發(fā)貨怎么發(fā)，時效要求是怎么樣的，傭金比例是什么樣的，回款周期多長時間，利潤率能做到多少等等。我們今天一起來看一看！
《文章目錄》
1. Newegg平臺有哪些特點(diǎn)？2. Newegg入駐資料、物流和收款是怎么樣的？
3. Newegg平臺如何衡量賣家表現(xiàn)？
4. 新手操作要注意哪些問題？
Newegg平臺有哪些特點(diǎn)？
（1）該平臺在美國被稱為“電子產(chǎn)品愛好者聚集地”，俗稱：發(fā)燒友。
（2）平臺不收取平臺租金、發(fā)布費(fèi)等費(fèi)用，只收取傭金。傭金收取標(biāo)準(zhǔn)：0-5000SKU/免月費(fèi)；5000-20000SKU 29.95USD/月；50000以上SKU 99.95USD/月。
（3）美國最大的IT數(shù)字零售商之一，在線零售商排名第17位，注冊用戶5000人，月訪問客戶3500萬人。
（4）提供專業(yè)的經(jīng)理協(xié)助服務(wù)，提供免費(fèi)的在線推廣工具，高效的背景功能和報告，擁有強(qiáng)大的IT團(tuán)隊(duì)。
（5）進(jìn)入平臺的中國賣家數(shù)量少，競爭相對較小。
（6）支持創(chuàng)建批量產(chǎn)品。可在20分鐘內(nèi)上傳1萬個SKU。
（7）提供專業(yè)的經(jīng)理協(xié)助服務(wù)
（8）平臺提供各種營銷增值服務(wù)
（9）信用卡欺詐保護(hù)
（10）物流服務(wù)：在整個北美，只有新蛋網(wǎng)newegg平臺和Amazon有自己的物流倉儲服務(wù)，即SBN
（11）允許賣家在不同電腦上操作新蛋賬號或在同一臺電腦上操作多個新蛋賬號，不限制IP Newegg入駐資料、物流和收款是怎么樣的？
入駐資料

資質(zhì)：

①企業(yè)入駐，需提供大陸營業(yè)執(zhí)照或香港BR營業(yè)執(zhí)照。（不支持個人和個體戶入駐）。②有跨境電商平臺經(jīng)驗(yàn)，需提供其他電商平臺店鋪鏈接，店鋪銷量好，Reviews高優(yōu)先考慮。③制造商(廠商)，若無跨境電商平臺經(jīng)驗(yàn)，可提供公司主頁網(wǎng)站Link。④品牌商，提供品牌注冊證書。
品牌入駐要求：
①自主品牌提供品牌證書。②代理品牌提供品牌證書和授權(quán)書。③法人個人品牌，需提供品牌證書、法人身份證復(fù)印件。④個人品牌授權(quán)，需提供品牌證書、授權(quán)書和品牌持有人的身份證復(fù)印件。(平臺禁止仿牌及其他禁運(yùn)產(chǎn)品)對品牌無限制
入駐申請表填寫要求
①客戶基本信息資料必須中英文填寫。②提供的郵箱建議為操作人常用郵箱，并請確認(rèn)無誤，平臺Link和日常郵件都將發(fā)至此郵箱。③提供的美國亞馬遜店鋪需rating≥500，或ebay美國站店鋪feedback≥5000。④表格內(nèi)所有項(xiàng)目必須完善填寫。
物流

Newegg平臺提供了三種商品配送的方式供賣家選擇，分別是NISP、SBN（Ship by Newegg）和SBS(Ship by Seller)。
①：什么是NISP？
NISP的全稱是 Newegg International Shipping Program，即由Newegg提供的國際配送服務(wù)，主要適用于有美國倉庫的國際賣家。在收到國際訂單之后，我們只需要將貨從美國的倉儲地點(diǎn)運(yùn)送至Newegg的美國倉庫，隨后的操作就交給Newegg的官方倉庫來負(fù)責(zé)，Newegg會將貨物送至美國本土外的全球50國市場，清關(guān)、退貨等問題均由Newegg一手包辦，這個模式和Shopee的官方倉模式接近，區(qū)別就是我們出單后需要將貨從美國當(dāng)?shù)匕l(fā)至Newegg美國的官方倉。
②：發(fā)NISP的基本要求是什么？
1，美國倉為唯一指定倉
2，所有產(chǎn)品均要求在美國當(dāng)?shù)兀豢梢猿鰡魏笤購膰鴥?nèi)發(fā)3，產(chǎn)品的質(zhì)量、體積要符合當(dāng)?shù)毓俜絺}庫的要求總結(jié)：發(fā)NISP對于我們國內(nèi)賣家而言實(shí)際上就是美國的海外倉，貨可以在出單前打包提前送到美國當(dāng)?shù)兀瑢ξ锪鲿r效有比較嚴(yán)格的要求，一般是1到2個工作日，目的是提升買家的購物體驗(yàn)，其實(shí)就是一個要求，就是賣家在美國當(dāng)?shù)匾袑?shí)體倉庫。

③：什么是SBN？
SBN的全稱是Shipped by Newegg，即由Newegg負(fù)責(zé)倉儲、發(fā)貨及退換貨等全部流程。SBN用戶需要將自己的商品發(fā)送至Newegg倉庫存儲，顧客下單之后貨品由Newegg負(fù)責(zé)打包發(fā)出運(yùn)往全球。SBN是一種高效且注重價格的物流服務(wù)，隨時可以進(jìn)行包裝和運(yùn)輸。，和亞馬遜的FBA模式一模一樣。
④：SBN優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)就是不需要在美國擁有實(shí)體倉庫，Newegg為賣家提供倉儲與物流服務(wù)，從而節(jié)省與倉儲、運(yùn)輸、包裝和保險相關(guān)的成本，這也是目前非常符合我們國內(nèi)賣家基本情況的，能夠在更短的時間內(nèi)快速運(yùn)送大量包裹。缺點(diǎn)就是需要支付相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。
⑤：什么是SBS

SBS全稱Shipped by Seller，顧名思義就是商家自行負(fù)責(zé)與物流配送相關(guān)的包括倉儲、打包、配送、清關(guān)等問題。這就是我們一些賣家的自發(fā)貨模式。
⑥：SBS模式的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)就是庫存管理更加靈活。缺點(diǎn)就是需要賣家自己研究不同國家的過境政策，費(fèi)時費(fèi)力且國際物流風(fēng)險成本較高。
收款
①傭金

在新蛋網(wǎng)（Newegg）入駐開店，商家不需要交平臺租金、發(fā)布費(fèi)，也無保證金、無產(chǎn)品刊登費(fèi)。但平臺會收取成交傭金8%到14%左右。

②回款周期
自 Newegg Marketplace 收到銷售發(fā)貨確認(rèn)之日起已過去十五 (15) 個日歷日的每個星期的星期三，所有賣家都將連同他們的 Marketplace 銷售額、凈傭金和其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用一起匯出。款項(xiàng)將發(fā)放給累計銷售額超過 100 美元的賣家。根據(jù)賣家選擇的收款方式，資金每周一次直接存入賣家的指定賬戶。
Newegg Marketplace 在向我們的全球賣家付款時提供了極大的靈活性。可以在賣家注冊期間方便地指定付款選項(xiàng)或在Newegg 賣家門戶中更新更換。
③可用的付款方式
銀行對銀行電匯：
賣家需要在其業(yè)務(wù)注冊所在國家/地區(qū)擁有本地銀行賬戶，才能從 Newegg Marketplace 以美元 (USD) 接收銀行電匯。在Newegg 賣家門戶上選擇銀行電匯作為主要付款方式時，賣家需要在賣家賬戶中準(zhǔn)確輸入以下信息：
重要提示：您的國際銀行賬戶的收款人姓名/公司信息必須與賣家上傳到新蛋商城的營業(yè)執(zhí)照信息（即公司注冊證明、稅務(wù)證明等）匹配用于從新蛋市場接收電匯資金的當(dāng)?shù)劂y行（國際銀行）賣家的全名和地址將電匯資金發(fā)送到的國際銀行賬戶的收款人姓名。
重要提示：國際銀行賬戶的收款人名稱必須與賣家資料中的商家名稱與 Newegg Marketplace 相匹配。換句話說，Newegg Marketplace 只向賣家擁有的國際銀行賬戶發(fā)送資金。準(zhǔn)確的 SWIFT/BIC 代碼和國際銀行賬號，用于電匯資金的發(fā)送。必須通過 Newegg Seller Portal 在相應(yīng)字段中正確輸入數(shù)字（數(shù)字之間沒有破折號或空格）。

④第三方國際匯款服務(wù)提供商

Newegg平臺如何衡量賣家表現(xiàn)？
目前Newegg平臺是對我們國內(nèi)賣家開放的平臺，其主要市場在北美和加拿大，雖然面對國內(nèi)開放，但是平臺也是有要求的，暫時處于一個邀請制入駐的狀態(tài)。平臺也是為了更好的發(fā)展，所以在開店審核的過程中會挑選一些相對優(yōu)質(zhì)的賣家進(jìn)入，側(cè)面反映了Newegg這個平臺暫時的競爭力還不是很大。如果有相關(guān)產(chǎn)品，有企業(yè)資質(zhì)的賣家可以聯(lián)系小付哥入駐新蛋或者直接購買現(xiàn)店，藍(lán)海市場，不容錯過！13585637833，備注：新蛋開店。1，所有訂單必須在收到新蛋訂單后的 3 個工作日內(nèi)發(fā)貨。為確保最佳客戶體驗(yàn)，強(qiáng)烈建議在 1-2 個工作日內(nèi)發(fā)貨并更新訂單跟蹤編號。如果未在 3 個工作日內(nèi)完成訂單，訂單將自動作廢，此類無效訂單將影響賣家的訂單/訂單履行無效率。
2，所有賣家必須保持不超過 2.5% 的銷售訂單預(yù)履行無效率。履行無效率是賣家在發(fā)貨確認(rèn)之前作廢的訂單數(shù)量除以賣家從 Newegg 收到的訂單總數(shù)。
3，保持積極的整體客戶反饋評級。4 星以上的評級被認(rèn)為是正面評級，3星的評級被視為中性，而少于 3 個雞蛋的評級被視為負(fù)面。
4，具有負(fù)面客戶反饋評級的訂單或具有退款 RMA 或兩者的訂單均被視為未滿足客戶期望的訂單。這些訂單被定義為缺陷訂單。所有賣家必須保持該時間段內(nèi)賣家完成的所有訂單中缺陷訂單的總體比例不超過3%。
5，所有客戶電子郵件必須在收到后 1 個工作日內(nèi)回復(fù)。對任何訂單問題的客戶電子郵件回復(fù)緩慢可能會導(dǎo)致客戶留下負(fù)面反饋和評級。

新手操作要注意哪些問題？
一直有不少新手賣家在問我，我的產(chǎn)品怎么無故下架了？我的會員賣家狀態(tài)怎么變了？
也不乏一些老賣家。本以為已經(jīng)對平臺規(guī)則爛熟于心，可誰知還是防不勝防啊。我們把一些后臺操作注意事項(xiàng)整理一下。
1、產(chǎn)品庫存連續(xù)7天為0
就是我們常說的out of Stock，系統(tǒng)會自動將產(chǎn)品下架。這種情況發(fā)生頻率最高。因?yàn)槿绻撁娈a(chǎn)品長時間處于Out of Stock的狀態(tài)，會給顧客留下網(wǎng)站可信度低的印象，也會使商家信譽(yù)受損。
2、連續(xù)7天沒有已激活的產(chǎn)品
系統(tǒng)會發(fā)郵件進(jìn)行提醒，如果提醒兩個工作日后，仍然沒有更新，系統(tǒng)會自動Deactivate該商家賬號
3、創(chuàng)建的產(chǎn)品連續(xù)6個月未激活
此種情況下，系統(tǒng)會自動將未激活產(chǎn)品刪除。為了進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)，平臺會自動清除一些不重要的數(shù)據(jù)（長期未激活的產(chǎn)品）。
4、商家會員等級根據(jù)賬號狀態(tài)的變化而變化
Newegg國際商城根據(jù)不同商家體量有三種不同的商家會員等級劃分：Standard（標(biāo)準(zhǔn)商家）, Professional（專業(yè)級商家）和Enterprise（企業(yè)級商家）。如果你的賣家賬號變?yōu)镮nactive狀態(tài)，則你賬號的會員等級立即降為Standard；一旦賬號狀態(tài)激活，則會立即恢復(fù)到之前的等級狀態(tài)。
5、商家必須在48小時內(nèi)上傳物流信息，否則訂單會被自動取消
所有訂單必須在48小時內(nèi)上傳物流信息并寄出包裹，否則訂單會被自動取消，并且不能恢復(fù)。
電子商務(wù)本就是打破地理上的隔離，無論是傳統(tǒng)電商還是跨境電商，我們解決的就是供應(yīng)鏈上的問題，采用有效合理的方式將交易盡快形成閉環(huán)，然后再逐步跨大規(guī)模。小付哥也希望大家能夠在跨境的道路上少走彎路，電商的內(nèi)容看起來不難，實(shí)際上涉及的面非常廣，對我們電商從業(yè)者的綜合要求也非常高，簡而言之就是低門檻高要求，也希望大家能經(jīng)常和小付哥探討一些關(guān)于跨境電商的點(diǎn)子。

來源：喜運(yùn)達(dá)