跨境電商的高速發(fā)展,國內(nèi)眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品逐漸走出國門,借助亞馬遜、eBay等主流跨境電商平臺銷往全球各地的同時,隨之而來的是“跟賣者”的出現(xiàn),并且這種現(xiàn)象在跨境圈屢見不鮮,其手段更是防不勝防。
小通想說跟賣并不可怕,畢竟亞馬遜對于已進(jìn)行品牌備案的賣家還是給予了一定的權(quán)益保障。

現(xiàn)如今亞馬遜各種申請計劃也是先傾向于備案賣家,品牌備案不僅能有效地防止跟賣、防止listing被惡意篡改,還可以申請UPC豁免、擁有A+頁面、頭條搜索廣告等權(quán)限。
今天小通就跟大家說道說道2022年亞馬遜最新品牌備案流程和趕走跟賣者的實操方法,詳情一同往下看!
首先品牌注冊表申請必須由商標(biāo)所有者提交,在進(jìn)行品牌備案之前需要準(zhǔn)備清晰的品牌 LOGO 圖片、產(chǎn)品圖片或產(chǎn)品包裝圖片,也有清晰可見的商標(biāo)LOGO,以及亞馬遜所接受的國家/地區(qū)政府商標(biāo)局簽發(fā)的商標(biāo),具體內(nèi)容看下圖:

一

亞馬遜品牌商標(biāo)備案
具體流程如下
進(jìn)入亞馬遜后臺,點擊“品牌旗艦店”下面的“管理店鋪”,選擇“在亞馬遜品牌注冊中注冊你的品牌”。

1、彈出注冊新品牌窗口
提醒注冊新品牌,品牌注冊需要提供的信息:
具有有效商標(biāo)的品牌名稱、相關(guān)聯(lián)的政府注冊商標(biāo)編號、品牌所屬的產(chǎn)品類別、制造和分銷品牌商品的國家/地區(qū)。
2、填寫賣家個人信息
(1)填入申請人姓名、地址,申請人職務(wù)以及公司名稱;(2)選擇注冊的國家;(3)輸入申請人手機(jī)號碼獲取驗證;(4)最后點擊創(chuàng)建賬戶。
3、進(jìn)入到注冊品牌頁面
準(zhǔn)確填寫品牌名稱、選擇正確的商標(biāo)類型、填寫注冊編號和商標(biāo)使用地。
4、填寫賣家/供應(yīng)商賬戶信息
(1)填寫賣家的郵箱信息。需要注意一定要填寫準(zhǔn)確的郵箱賬號,以便能接收到信息(郵箱填寫是為了后面方便接收亞馬遜發(fā)來的審核郵件);(2)根據(jù)實際情況填寫完信息以后,點擊提交申請表。
5、等待亞馬遜審核郵件
點擊提交后,等待亞馬遜發(fā)來的審核郵件時,驗證品牌信息將會出現(xiàn)兩種驗證情況:第1種:還是舊版品牌備案的驗證流程,商標(biāo)代理商會收到驗證碼,賣家找商標(biāo)代理商拿回驗證碼,到賣家后臺的問題日志里進(jìn)行回復(fù)提交驗證即可。
第2種:賣家自己會收到驗證碼,然后聯(lián)系你的商標(biāo)代理商,截圖并復(fù)制驗證碼給商標(biāo)代理商,商標(biāo)代理商會在收到的亞馬遜郵件里根據(jù)提示點開鏈接提交確認(rèn),完成備案。
注意:兩種情況不會同時遇到,該驗證碼有效期30天,有的是10天內(nèi)回復(fù),以實際為準(zhǔn),至此品牌備案的工作就完成了。
二

趕跟賣投訴流程這么走
投訴舉報不是難事
在品牌備案里面,亞馬遜提供了便捷的侵權(quán)行為搜索功能,通過對商品、品牌名稱、ASIN或上傳推廣圖片和logo圖片,進(jìn)行亞馬遜全站搜索,找到類似商品的列表,從而判斷是否有侵權(quán)行為即可。
01
點擊投訴侵權(quán)

02
輸入ASIN或其他信息

03
選擇跟賣或侵權(quán)者信息

04
選擇商標(biāo)侵權(quán)

05
選擇假冒偽劣

06
寫上投訴理由

前面的步驟較為簡單,按照亞馬遜的指示一步一步做就可以了。
知道趕走跟賣的操作流程后,還有一個關(guān)鍵點,就是如何寫郵件,郵件模板需包含以下幾點信息,供賣家朋友參考:
1、郵件開頭問好:基于禮貌問題。
2、表明身份:自己是品牌的所有者和管理者,并說明我們沒有授權(quán)任何賣家在亞馬遜使用我們的品牌或者沒有授權(quán)此賣家銷售我們的品牌的產(chǎn)品及銷售此Asin的產(chǎn)品。然后,列出賣家名稱,Troken ID,方便亞馬遜處理人員直接找到此賣家。
3、要求:要求亞馬遜立即移除此賣家的offer或者關(guān)閉此賣家的店鋪。
4、影響:說明此賣家的行為給我們的品牌聲譽造成了非常大的影響,并且銷售偽冒產(chǎn)品影響了客戶的體驗,給亞馬遜平臺也造成不好的影響。
5、申明態(tài)度:一定非常強(qiáng)硬的表達(dá)自己對于別人侵犯我們品牌一直追究到底的態(tài)度。
6、給解決方案:如果此賣家想賣我們品牌的產(chǎn)品,請讓此賣家聯(lián)系我們獲得品牌授權(quán),給品牌注冊郵箱。
7、友好結(jié)束語:感謝亞馬遜的幫助和及時處理。
8、簽名:
(1)XXX Brand Owner and Administr;(2)品牌注冊人姓名。
如今跨境電商賽道正在發(fā)力,亞馬遜品牌備案的要求也在同步更新,品牌出海應(yīng)當(dāng)遵循“產(chǎn)品(銷售)未動,商標(biāo)注冊先行”的原則。賣家事先做好目標(biāo)市場的商標(biāo)注冊,再實地銷售產(chǎn)品,提前做好商標(biāo)國際布局,也能有效減少其他賣家侵權(quán)的可能。
對于那些抱著前人栽樹后人乘涼賺快錢想法的跟賣者,在這個立場上賣家決不能退讓,務(wù)必要進(jìn)行維權(quán)和投訴,品牌備案、注冊商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)方面,都是能給產(chǎn)品提供最好的保護(hù)。
另外,建議賣家不論是注冊哪個國家的商標(biāo),建議賣家將店鋪信息跟商標(biāo)信息完全保持一致,便于后續(xù)一次性讓店鋪通過品牌備案。
來源:喜運達(dá)

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