今天群里有個學員問到這個問題,UPC 錯誤我們可以進行更換么?
答案是可以的,完全可以,有三種方法,我今天重點分享其中的一個比較常用的 ,相對來說比較快的方法 ,這個需要開case 【話術(shù)呢轉(zhuǎn)發(fā)文章再獲取】
步驟1 首先登入網(wǎng)站brandservices.amazon.com

選擇 country 然后下一步

選擇support 下拉框contact brand support 下一步

在選擇 listing issue 然后下拉框在點選 request product detail pages change
然后填寫ASIN 繼續(xù)點選continue 下一步

下一步 你選擇 下拉框里的other product information , 因為這個里面沒有UPC 這個選項

這里要填寫的內(nèi)容比較重要,如果你一開始就不是正規(guī)渠道購買,然后
UPC 出問題,你這個時候的話術(shù)是 你要甩鍋給運營,話術(shù)都給你寫好了轉(zhuǎn)發(fā)公眾號這篇文章即可獲取,另外一種就是 別人用其他的UPC 直接上傳你的產(chǎn)品,你可以通過這個方式 另外一個話術(shù)內(nèi)容來 更改回來,動手指分享再獲取
這地方有個關(guān)鍵的地方就是上圖你會看到有個manufacturer‘s website 這個選項,如果你是工廠 自己生產(chǎn) 有website 更好,沒有的話 你就shopify 直接做一個半個小時就做好,然后一定在官網(wǎng)的產(chǎn)品頁面,明顯的位置加上你要更換的正確的UPC ,非常有幫助,如果印度佬給你受理 這case 你加了這個UPC到官網(wǎng),很快給你更換你要更換的UPC ,如果這個郵件被他們拒絕了, 你還可以直接找catelog team 類目團隊,然后直接call in ,通過和他們電話溝通,可以順利更改,我還把電話聊天內(nèi)容也給你整理好了,需要這些話術(shù) 也可以找我獲取。
這個更換UPC的原因也有好幾種,所以你要更換前自己搞清楚什么原因?是不是你當時購買的途徑不是被官方認可 ,或者別人用了其他UPC 直接上你的產(chǎn)品,再或者其他原因,首先搞清楚什么原因,如果你是用template file 刷新然后上傳后臺這個方法去更換的話,真的麻煩 ,因為title 關(guān)鍵詞 還有圖片都可能面臨重新上傳,這樣的話 你還得 每一項內(nèi)容開一個case ,真的非常麻煩,所以分享的第一種方法是最有效的,最快的,如果印度佬回復你說不能改或者需要 更多的信息 blah blah ,你直接 聯(lián)系類目團隊 然后電話溝通。
來源:喜運達

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