俄羅斯本地最大的B2C電商平臺OZON體量規模、入駐條件、物流方式、收款方式等問題小付哥在之前分享的內容中已經做過介紹。那么很多新手賣家鑒于語言問題、產品問題、運營方式等內容并不是很清楚應該怎么解決，今天小付哥就著重和大家分享一下我們新手賣家在操作OZON平臺時需要注意到那些，然后怎么去解決？
1，語言OZON前臺和后臺都是俄文界面，俄文在目前的國內環境算是一個小語種，很多朋友擔心全俄文界面因為語言障礙無法注冊店鋪，無法運營店鋪，整個環境都是阻礙，語言問題目前也是我們國內賣家操作OZON之前最大的障礙，那么我們如何去解決他呢？
①：借助谷歌翻譯插件
利用谷歌翻譯插件可以將前后臺翻譯成中文，整體上操作性更容易
②：借助翻譯軟件
利用小語種翻譯軟件能夠更加精準的將我們的產品標題，描述以及圖片上的信息傳達給前端消費者，避免出現烏龍事件或者錯誤的信息傳遞。
自動檢測所需要翻譯的語言，快速便捷的在線翻譯網站
2，入駐資質關于怎么開店，開店條件有哪些？結合眾多賣家自身的條件對比，我們能不能在OZON上開店，這個肯定是我們國內賣家關心的問題之一。
首先明確的是OZON平臺目前是在我們國內招商的，OZON平臺的海外銷售計劃也就是OZON Global計劃，在全球范圍內中美日韓意等都是支持的。
開店首先需要的是企業營業執照，因為OZON是一個B2C電商平臺，并且是俄羅斯本土規模和體量最大的平臺，所以說平臺是不允許個人賣家入駐的（個體戶營業執照也可以），這個我們也能很好理解，平臺規模體量大，為了買家的購物體驗是需要篩選一部分資質不夠的新賣家進來的，所以設置一個企業資質門檻是有必要的。
其次是要有對應的貨源，據小付哥了解到我們很多賣家實際上是沒有貨源的，走的是一件代發的倒買倒賣模式，中間商賺取一些差價。在OZON上可不可以這么操作，可以，但是如果沒有自己的供應鏈優勢在OZON平臺也是沒有優勢的，產品質量，產品類型，售后體系等環節不成熟會將店鋪帶入一個死循環從而被平臺拋棄。
所以說，入駐的條件很簡單，有國內的營業執照就可以開店，但是資質是資質，能力是能力，能做和能做好是兩碼事情。一定要準備好再上手操作。
3，產品①：只能銷售全新產品，不能轉售，更不能銷售二手商品；
②：在OZON上售賣有品牌的產品需要獲得許可，品牌備案；
③：關于產品定價，在不損害利潤的情況下，設置最低價格，利潤空間根據不同類目和市場行情合理控制。這是決定賣家產品命運的關鍵。正是因為Ozon能夠做到讓消費者獲得最優價格，同時保證賣家盈利，才會在俄羅斯電商市場扎穩腳跟，越來越受歡迎；
④：產品質量是前提，售后處理要及時，退換貨服務要明確；
⑤：平臺核心類目是3C和電器產品；
⑥：綜合類電商平臺，支持一級類目有：電子產品、服飾鞋包、廚房用品、兒童用品、家居用品、食品、藥品、寵物用品、圖書、運動戶外、珠寶配飾、成人用品、汽車配件等；
⑦：禁售產品有違法暴力色情類產品、盜版產品、醫療器械類產品等。
4，傭金比例每個電商平臺都有或多或少的傭金比例構成，平臺傭金也是根據不同產品類別收取4%到15%不等，具體如下圖：
貨物處理費：
退換貨：
5，上傳產品很多新手賣家在OZON上并不會上傳產品，上品在其他平臺其實是一個非常簡單的操作，但是在OZON平臺并不是很簡單，雖然說可以對接API和利用XLS文檔上傳，但是如何具體去操作很多朋友是不清楚的。手動上架產品之前一定要先設置庫存，設置庫存要利用平臺模板。
我們先看一下如何利用XLS文檔上傳產品
第一步，到產品頁面，在XLS文件中上傳產品：
第二步，選擇一個類別并為其下載模板。如果產品同時歸屬于多個類別，選擇一個優先級。點擊屏幕底部個人帳戶中的消息圖標，然后選擇其他，創建請求，然后選擇主題內容，使用產品卡和副主題無效產品類別。如果沒有自己要上傳的產品類別可以聯系平臺申請添加。
第三步，填寫模板，注明所有主要特征。描述和圖像必須符合要求，如果不想使用鏈接上傳主要圖片，可以將模板中的鏈接到主要照片欄留空。以后可以一次性為所有產品添加圖像。在毛皮大衣、鞋子、衣服、相機和閃光燈、輪胎和輪胎、輕工業商品、香水和花露水類別中裝載貨物時，在OKPD / TN VED代碼字段中，為每個指定TN VED或OKPD2 代碼產品。如果您不知道您的產品屬于哪個類別且不屬于禁止類別，請選擇“TN VED 09/29/2020 - CROSSBORDER PRODUCTS”或“2812 - Crossborder products”。最好選擇與您的產品對應的 OKPD/TN VED Code。
最后，返回到文件上傳產品的頁面將文件拖放進去或者點擊上傳文件鏈接從本地電腦上傳。
官方支持：
API接口上傳產品，API信息：
6，店鋪指標組成
①：產品定價
只有那些至少有 2 條評論的產品才會被考慮用于計算評級。平臺使用它們來計算產品的平均評分。
產品評級旁邊的指標顯示該指標與昨天相比發生了多少變化。
平臺監控類似產品的價格，并計算我們的價格與其他網站上相同產品的最低價格的比率。
當我們至少有 10 種產品顯示指向其他網站上相同產品的鏈接時，將開始計算價格指數。這些項目必須有庫存，而不是存檔。
如果 Ozon 的價格低于其他站點的價格，則使用以下公式計算該指數：
如果 Ozon 的價格較高，則使用以下公式計算該指數：
如果該指數小于或等于 1，則我們的產品對 Ozon 的價格具有競爭力。如果指數大于 1，則我們的價格高于市場價格。指數越高，我們為 Ozon 設定的價格與其他網站上的價格相比就越高。平臺開始阻止的價格指數的值是1.10（包括這個值）。當價格指數達到此值時，指標變為紅色。
該指標每天重新計算。
該小部件顯示我們在 Ozon 上銷售的所有產品的平均價格指數。價格指數旁邊的指標顯示該指標與昨天相比發生了多少變化。
②：取消率
取消率這個指標很好理解，就是已經付款的訂單取消，貨已經發貨的訂單退貨都會被算在內。
這是在過去 14 天內取消的貨件的百分比。僅當在從倉庫到 Ozon 的整個銷售期間至少有 10 批貨物時，才會考慮它。
對于指標，平臺會考慮：
事實證明這些中哪個更多，那么平臺會與最大允許值進行比較。
在此之后將收到警告且指示器變為紅色的最大允許值為 2%。
以下情況被視為取消：
不考慮由于個人帳戶中的技術問題而由于 Ozon 的過錯而未轉移交付的已取消貨件。但要做到這一點，需要創建支持票：點擊屏幕底部的鏈接或在個人帳戶中，單擊消息圖標并選擇其他→創建票。選擇主題“阻止銷售和供應”，副主題“按 FBS 指標”。將個人賬戶截圖附加到應用程序中，可以在其中看到貨件編號和錯誤文本。
③：交貨逾期在過去 7 天內由于我們的過錯而未按時交付的貨件的百分比。僅當在從倉庫到 Ozon 的整個銷售期間至少有 10 批貨物時，才會考慮它。
我們將物品未按時交付的天數除以交付的總天數。過去 7 天為一個周期。如果我們自己或客戶在發貨前取消發貨，我們將不計算在內。
在此之后將收到警告且指示器將變為紅色的最大允許值為 4%。
我們需要嚴格的控制這三個指標才能將店鋪正常的運營起來并且越做越好。
7，如何做廣告推廣
設置廣告系列
默認情況下，所有產品都啟用了該活動，并且無法禁用該活動。唯一的設置是速率值。提高出價以提高搜索中的產品。SERP 中的產品越高，客戶看到它的可能性就越大。
默認比率為 0%。更改比率的可用步長為 0.01%。指定的值將四舍五入到最接近的小數位：例如，0.575% → 0.58%。投注會實時更新，但最多可能需要 10 分鐘才能申請。
要為單個產品設置出價，請在活動頁面上，點擊所需產品的出價值，輸入新值，然后點擊應用。
要為一組產品設置出價，請在活動頁面上選擇所需的產品，然后點擊設置出價。輸入總出價，然后點提交。
俄羅斯市場對我們國內賣家是非常友好的，介于中俄關系不斷升溫，在跨境電商這樣的背景下，OZON是我們不容錯失的平臺。不折不扣的藍海市場，有營業執照就可以入駐。1.4億人口，坐擁1600萬活躍買家數，平均每天的單量37萬單。正是這樣的大環境、大背景，整個2021年上半年OZON在國內的招商名額已經翻倍爆滿，現在的市場也是一店難求，入駐審核周期，審核力度也比較大，平均審核周期在20天到30天。
該篇文章為特約作者“跨境小付哥”投稿文章，轉載本文不得修改標題及原文，并保留來源以及原文鏈接，否則我們將保留追索權利。
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編輯：跨境BarryFu
來源：喜運達
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